1. 大纲学习
项目范围管理：包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成各项目的各个过程。主要在于定义和控制哪些工作应该包括在项目内，哪些不应该包括在项目内。
在项目环境中，“范围”这一术语有两种含义：
- 产品范围：某项产品、服务或成果所具有的特征和功能。
- 项目范围：为交付具有规定特性与功能的产品、服务和成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。
项目管理的发展趋势和新兴实现包括注重与商业分析专业人士的合作，以便：
- 确定问题并识别商业需要；
- 识别并推荐能够满足这些需要的可行解决方案
- 收集、记录并管理相关方需求，以便满足商业和项目目标
- 推动项目集或项目的产品、服务或最终成果的成功应用。
裁剪时需要考虑的因素：
- 知识和需求管理：组织是否有正式或非正式的需求管理体系？在未来有重复的需求，项目经理需要建立哪些指南？
- 确认和控制：组织是否有正式或非正式与确认和控制先关的政策、程序和指南？
- 开发方法：组织是否采用敏捷方法管理项目？开发方法属于迭代型还是增量型？
- 需求的稳定性：项目中是否存在需求不稳定的领域？
- 治理：组织是否拥有正式或非正式的审计和治理政策、程序和指南？
1.1 规划范围管理
概念：为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围，而创建范围管理计划的过程。
数据流向图：
1.2 收集需求
概念：为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。
数据流向图：
1.3 定义范围
概念：制定项目和产品详细描述的过程。
数据流向图：
1.4 创建WBS
概念：将项目可交付成果和项目工作分解为较小的，更易于管理的组件的过程。
数据流向图：
1.5 确认范围
概念：正式验收已完成的项目可交付成果的过程。
数据流向图：
1.6 控制范围
概念：监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
数据流向图：
2. 概念术语
暂无
3. 疑问
- 需要深刻理解该过程的整体作用，在十大领域中的地位
- 考试会考什么？
