九. ER图
某集团公司拥有多个大型连锁商场，公司需要构建一个数据库系统以方便管理其业务运作活动。
【需求分析结果】
1.商场需要记录的信息包括商场编号（编号唯一)，商场名称，地址和联系电话。 某商场信息如下表所示。
2.每个商场包含有不同的部门，部门需要记录的信息包括部门编号（集团公司分配)，部门名称，位置分布和联系电话。某商场的部门信息如下表所示。
3.每个部门雇用多名员工处理日常事务，每名员工只能隶属于一个部门（新进员工在培训期不隶属于任何部门）。员工需要记录的信息包括员工编号（集团公司分配)， 姓名，岗位，电话号码和工资。员工信息如下表所示。
4.每个部门的员工中有一名是经理，每个经理只能管理一个部门，系统需要记录每个经理的任职时间。
【概念模型设计】
【关系模式设计】
商场（商场编号，商场名称，地址，联系电话）
部门（部门编号，部门名称，位置分布，联系电话，（a））
员工（员工编号，员工姓名，岗位，电话号码，工资，（b））
经理（（c），任职时间）
【问题1】
根据问题描述，补充四个联系，完善实体联系图（图4）。联系名可用联系1、联系2、联系3和联系4代替，联系的类型分为1:1、l:n和m:n。
【问题2】
根据实体联系图，将关系模式中的空（a）〜（c）补充完整，并分别给出部门、员工和经理关系模式的主键和外键。
【问题3】
为了使商场有紧急事务时能联系到轮休的员工，要求每位员工必须且只能登记一位紧急联系人的姓名和联系电话，不同的员工可以登记相同的紧急联系人。则在附件图4中 还需添加的实体是（1），该实体和实体联系图（图4）中的员工存在（2）联系（填写联系类型）。 给出该实体的关系模式。
答案：
【问题1】（图中的m、n也可以同*来表示，对练习名称可不做要求，但不能出现重名）
【问题2】
(a)商场编号 (b)部门编号 ©员工编号
部门关系模式的主键：部门编号
外键：商场编号
员工关系模式的主键：员工编号
外键：部门编号
经理关系模式的主键：员工编号
外键：员工编号
【问题3】
（d）紧急联系人（e）1：n
关系模式：紧急联系人（员工编号，姓名，联系电话）
十. DFD图
假设某大型商业企业由商品配送中心和连锁超市组成，其中商品配送中心包括采购、财务、配送等部门。为实现髙效管理，设计了商品配送中心信息管理系统，其主要 功能描述如下：
系统接收由连锁超市提出的供货请求，并将其记录到供货请求记录文件。
在接到供货请求后，从商品库存记录文件中进行商品库存信息查询。如果库存满足供货请求，则给配送处理发送配送通知：否则，向采购部门发出缺货通知。
配送处理接到配送通知后，查询供货请求记录文件，更新商品库存记录文件，并向配送部门发送配送单，在配送货品的同时记录配送信息至商品配送记彔文件。
采购部门接到缺货通知后，与供货商洽谈，进行商品采购处理，合格商品入库，并记录采购清单至采购清单记录文件、向配送处理发出配送通知，同时通知财务部门给供货商支付货款。
该系统采用结构化方法进行开发，得到待修改的数据流图如附件图1所示。
【问题1】
使用【说明】中的词语，给出附件第1个图中外部实体E1至E4的名称和数据存储D1至D4 的名称。
【问题2】
以上数据流图中存在四处错误数据流，请指出各自的起点和终点；若将上述四条错误数据流删除，为保证数据流图的正确性，应补充三条数据流，请给出所补充数据流的起点和终点。（起点和终点请采用上述数据流图中的符号或名称）填写在如附件图2所示的表格中。
十一用例图序列图
某银行计划开发一个自动存提款机模拟系统(ATM System)。系统通过读卡器（CardReader）读取ATM卡；系统与客户（Customer）的交互由客户控制台（Customer-Console）实现；银行操作员（Operator）可控制系统的启动（System Startup）和停止（System Shutdown）；系统通过网络和银行系统（Bank）实现通信。
当读卡器判断用户已将ATM卡插入后，创建会话（Session）。会话开始后，读卡器进行读卡，并要求客户输入个人验证码（PIN）。系统将卡号和个人验证码信息送到银行系统进行验证。验证通过后，客户可从菜单选择如下事务（Transaction）：
从ATM卡账户取款（Withdraw）;
向ATM卡账户存款（Deposit）:
进行转账（Transfer）;
查询（Inquire）ATM卡账户信息。
一次会话可以包含多个事务，每个事务处理也会将卡号和个人验证码信息送到银行系统进行验证。若个人验证码错误，则转个人验证码错误处理（Invalid PIN Process）。每个事务完成后，客户可选择继续上述事务或退卡。选择退卡时，系统弹出ATM卡，会话结束。
系统采用面向对象方法开发，使用UML进行建模。系统的顶层用例图如附件图3-1所示，一次会话的序列图（不考虑验证）如图3-2所示。
【问题1】
根据【说明】中的描述，给出图3-1中A1和A2所对应的参与者，U1至U3所对应的用例，以及该图中空（1）所对应的关系。（U1至U3的可选用例包括：Session、Transaction, Insert Card、Invalid PIN Process 和 Transfer）
【问题2】
根据【说明】中的描述，使用消息名称列表中的英文名称，给出图3-2中6〜9对应的消息。
【问题3】
解释图3-1中用例U3和用例Withdraw、Deposit等四个用例之间的关系及其内涵
答案：
【问题1】
A1：Customer A2：Bank U1：Session
U2：Invalid PIN Process U3：Transaction
（1）< < extend > >
【问题2】
6：read PIN（）
7：PIN
8：create（atm，this，card，pin）
9：perform Transaction
【问题3】
Transaction是一个抽象泛化用例，具有其他事务类型共有的属性和行为，每个具体的事务类型继承它，并实现适合自己的特定的操作。
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