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详细解答可以参考官方帮助文档问题出现的原因： 发件人在发送邮件时使用了特殊的字符形式与收件人阅读邮件时默认的字符形式冲突，导致阅读邮件时出现乱码现象。 万网企业邮箱 WebMail 默认采用 Unicode(UTF-8) 编码发送邮件，如果收件人邮箱的 WebMail 不支持 Unicode(UTF-8) 编码，就会显示乱码，出现乱码后，可以按照以下方式通过浏览器手工选择正确编码进行浏览。 浏览方法： 在收件箱中单击邮件标题，进行阅读邮件。将鼠标移动到邮件内容处，单击右键，选择编码后选择并尝试用适合的字符编码，浏览的问题解决了。但是由于收件人的 WebMail 不支持 UTF-8 编码，如果以 WebMail 方式回复或者转发的话，WebMail 将无法实现 UTF-8 到其默认编码的转换，因为手工方式选择的编码是由 Web 浏览器完成的解码，并不是由对方 WebMail 服务器完成的，对方服务器在处理回复或者转发时，由于不支持 UTF-8 编码，造成编码无法识别而转换错误，这样后继的收件人将无法正确解读完整邮件，就会出现问题描述的那样了 解决此问题。 有三种情况: 收件人邮件服务商增加对 UTF-8 编码的支持。(收件人向他的邮件服务商提出需求)收件人依靠客户端收信软件进行回复或者转发。(可以采用本地默认的GB2312编码，由于本地操作系统对 UTF-8 编码的支持是可以完成编码转换的)发件人使用客户端软件进行发送(默认使用 GB2312 编码，不使用 UTF-8 编码) 关于 UTF-8 编码和中文字符集，国内网站较多使用简体中文编码 GB2312 字符集；港澳台地区网站使用繁体中文网页编码 BIG5 字符集。并且他们中的多数是支持 UTF-8 编码的，比如搜狐。但也有少数服务商还不支持 UTF-8 编码，这样其 WebMail 转发或者回复的邮件就会出现乱码。并且这种回复或者转发后形成的乱码是无法复原的。 由于 UTF-8 包含了简体和繁体中文字符，能正确显示多种语言文字，具有标准化和国际惯用的优势，随着全球一体化的不断深入， Unicode 在将来会取代现有的 GBK 及 BIG5 ，您可能已经感觉到，万网企业邮箱与国际间的邮件往来已经没有乱码的问题了，现阶段乱码问题主要集中在默认 GB2312 并且不支持 UTF-8 编码的邮件服务商，解决这一问题的过程可能会长一些，但一旦形成标准后，受益的还是我们广大用户，在此希望得到您的理解与支持。 解决方案： 通过 Web 页面接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。 在收件箱中单击邮件标题。进行阅读邮件。将鼠标移动到邮件内容处，单击右键，选择编码后选择并尝试用适合的字符编码。 注意：请不要要选中或涂黑文字，只要将鼠标移动到邮件内容处即可。 通过OutLook接收阅读邮件，请按以下方式进行转换字符编码。 在收件箱中、单击邮件标题。进行阅读邮件。在菜单拦中选择查看下的编码，从中选择合适的字符编码。

详细解答可以参考官方帮助文档 您可以添加安全组规则，允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问： VPC网络：只需要设置出方向或入方向的规则，不区分内网和公网。专有网络（VPC）实例的公网访问通过私网网卡映射完成，所以，您在实例内部看不到公网网卡，在安全组里也只能设置内网规则。您设置的安全组规则同时对内网和公网生效。 经典网络：需要分别设置公网或内网的出方向或入方向规则。 安全组规则的变更会自动应用到安全组内的ECS实例上。 前提条件 您已经创建了一个安全组，具体操作，请参见 创建安全组。 您已经知道自己的实例需要允许或禁止哪些公网或内网的访问。 操作步骤 登录 云服务器ECS管理控制台。 在左侧导航栏中，选择 网络和安全 > 安全组。 选择地域。 找到要配置授权规则的安全组，在 操作 列中，单击 配置规则。 在 安全组规则 页面上，单击 添加安全组规则。 说明 如果您不需要设置ICMP、GRE协议规则，或者您想使用下表中列出的协议的默认端口，单击 快速创建规则。 每个安全组的入方向规则与出方向规则的总数不能超过100条。 协议 SSH telnet HTTP HTTPS MS SQL 端口 22 23 80 443 1433 协议 Oracle MySQL RDP PostgreSQL Redis 端口 1521 3306 3389 5432 6379 说明 各个参数配置说明，请参见第6步描述。 在弹出的对话框中，设置以下参数： 网卡类型： 如果是VPC类型的安全组，不需要选择这个参数。需要注意以下信息： 如果您的实例能访问公网，可以设置公网和内网的访问规则。 如果您的实例不能访问公网，只能设置内网的访问规则。 如果是经典网络的安全组，选择 公网 或 内网。 规则方向： 出方向：是指ECS实例访问内网中其他ECS实例或者公网上的资源。 入方向：是指内网中的其他ECS实例或公网上的资源访问ECS实例。 授权策略：选择 允许 或 拒绝。 说明 这里的 拒绝 策略是直接丢弃数据包，不给任何回应信息。如果2个安全组规则其他都相同只有授权策略不同，则 拒绝 授权生效，接受 授权不生效。 协议类型 和 端口范围：端口范围的设置受协议类型影响。下表是协议类型与端口范围的关系。 协议类型 端口范围 应用场景 全部 显示为-1/-1，表示不限制端口。不能设置。 可用于完全互相信任的应用场景。 全部ICMP 显示为-1/-1，表示不限制端口。不能设置。 使用 ping 程序检测实例之间的通信状况。 全部GRE 显示为-1/-1，表示不限制端口。不能设置。 用于VPN服务。 自定义TCP 自定义端口范围，有效的端口值是1 ~ 65535，端口范围的合法格式是开始端口/结束端口。即使是一个端口，也需要采用合法格式设置端口范围，比如：80/80表示端口80。 可用于允许或拒绝一个或几个连续的端口。 自定义UDP SSH 显示为22/22。 连接ECS实例后您能修改端口号，具体操作，请参见 服务器默认远程端口修改。 用于SSH远程连接到Linux实例。 TELNET 显示为23/23。 用于Telnet远程登录实例。 HTTP 显示为80/80。 实例作为网站或Web应用服务器。 HTTPS 显示为443/443。 实例作为支持HTTPS协议的网站或Web应用服务器。 MS SQL 显示为1433/1433。 实例作为MS SQL服务器。 Oracle 显示为1521/1521。 实例作为Oracle SQL服务器。 MySQL 显示为3306/3306。 实例作为MySQL服务器。 RDP 显示为3389/3389。 连接ECS实例后您能修改端口号，具体操作，请参见 服务器默认远程端口修改。 实例是Windows实例，需要远程桌面连接实例。 PostgreSQL 显示为5432/5432。 实例作为PostgreSQL服务器。 Redis 显示为6379/6379。 实例作为Redis服务器。 说明 公网出方向的STMP端口25默认受限，无法通过安全组规则打开，但是您可以 申请解封端口25。其他常用端口信息，请参见 ECS 实例常用端口介绍。 授权类型 和 授权对象：授权对象的设置受授权类型影响，以下是两者之间的关系。 授权类型 授权对象 地址段访问 填写单一IP地址或者CIDR网段格式，如：12.1.1.1或13.1.1.1/25。仅支持IPv4。如果填写0.0.0.0/0表示允许或拒绝所有IP地址的访问，设置时请务必谨慎。 关于CIDR格式介绍，请参见 ECS实例子网划分和掩码表示方法。 安全组访问 只对内网有效。授权本账号或其他账号下某个安全组中的实例访问本安全组中的实例，实现内网互通。 本账号授权：选择同一账号下的其他安全组ID。如果是VPC网络的安全组，必须为同一个VPC的安全组。 跨账号授权：填写目标安全组ID，以及对方账号ID。在 账号管理 > 安全设置 里查看账号ID。 因为安全组访问只对内网有效，所以，对VPC网络实例，安全组访问的规则仅适用于内网访问，不适用于公网访问。公网访问只能通过 地址段访问 授权。 说明 出于安全性考虑，经典网络的内网入方向规则，授权类型优先选择 安全组访问。如果选择 地址段访问，则只能授权单个IP地址，授权对象的格式只能是 a.b.c.d/32，仅支持IPv4，子网掩码必须是 /32。 优先级：1 ~ 100，数值越小，优先级越高。更多优先级信息，参见 ECS安全组规则优先级说明。 单击 确定，即成功地为指定安全组添加了一条安全组规则。 安全组规则一般是立即生效，但是也可能有稍许延迟。 查看安全组规则是否生效 假设您在实例里安装了Web服务，并在一个安全组里添加了一条安全组规则：公网入方向，允许所有IP地址访问实例的TCP 80端口。 Linux实例 如果是安全组中的一台Linux实例，按以下步骤查看安全组规则是否生效。 使用用户名密码验证连接 Linux 实例。 运行以下命令查看TCP 80是否被监听。netstat -an | grep 80如果返回以下结果，说明TCP 80端口已开通。tcp        0      0 0.0.0.0:80                  0.0.0.0:*                   LISTEN 在浏览器地址栏里输入 http://实例公网IP地址。如果访问成功，说明规则已经生效。 Windows实例 如果是安全组中的一台Windows实例，按以下步骤查看安全组规则是否生效。 使用软件连接Windows实例。 运行 命令提示符，输入以下命令查看TCP 80是否被监听。netstat -aon | findstr :80如果返回以下结果，说明TCP 80端口已开通。TCP    0.0.0.0:80           0.0.0.0:0              LISTENING       1172 在浏览器地址栏里输入 http://实例公网IP地址。如果访问成功，说明规则已经生效。 ECS安全组规则优先级说明 安全组规则的优先级可以设为1 ~ 100的任一个数值，数值越小，优先级越高。 ECS实例可以加入不同的安全组。无论是同一个安全组内或不同安全组之间，如果安全组规则互相矛盾，即协议类型、端口范围、授权类型、授权对象都相同，最终生效的安全组规则如下： 如果 优先级 相同，则 拒绝 授权规则生效，接受 授权规则不生效。 如果 优先级 不同，则优先级高的规则生效，与 授权策略 的设置无关。 相关文档 安全组FAQ 安全组 安全组默认规则 ECS安全组中规则的优先级执行匹配顺序说明 ECS安全组实践（一） ECS安全组实践（二） ECS安全组实践（三）

详细解答可以参考官方帮助文档 温馨提示：数据库密码重置成功后请及时修改网站程序中数据库连接字符串。否则会导致网站无法访问。如果您没有代码经验或者没有网站程序源代码，请谨慎执行此操作。操作流程：1. 登录云虚拟主机管理控制台 。2. 单击 数据库信息 > 重置密码 。 3. 设置新密码 > 单击 确定，就可以重置数据库密码。   如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。    

详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过控制台或者API接口使用云盘（无论是系统盘还是数据盘）的快照单独创建云盘。创建的云盘可以挂载到同一地域同一可用区下的任何一台ECS实例上。本文介绍如何在ECS控制台上使用一份快照单独创建一块全新的云盘。 应用场景 您可能需要获取快照中的某些数据，但又不希望通过 回滚云盘 的方式来实现。此时，您就能使用快照创建一块新的云盘，并从云盘中读取数据。比如，如果系统盘出现故障导致无法开机，您就能使用系统盘已有的快照创建一块新云盘，再挂载到健康的实例上，从而读取系统盘快照里的数据。 性能说明 新建的高效云盘和SSD云盘，一旦创建成功便可以达到其容量所对应的最高性能，不需要预热的过程。但是，因为快照存储在对象存储（OSS）里，使用快照创建云盘时，ECS需要从OSS取回数据并写入到云盘，这个过程需要一段时间，而且会造成首次访问时性能下降。建议您在正式使用这类云盘前，先读取云盘上所有数据块，从而避免初期的性能下降。关于OSS的详细信息，请参见 什么是对象存储 OSS。 注意事项 创建云盘前，您需要了解以下信息： 通过这种方式创建的云盘，只能采用 按量付费 方式计费，而且，只能作数据盘用。 说明 您也可以在创建ECS实例时使用系统盘或数据盘的快照创建云盘。通过这种方式创建的云盘，计费方式与实例相同。 您可以创建全新的空云盘。具体操作，请参见 创建云盘。 每个账号在所有地域创建作数据盘用的按量付费云盘限额 = 该账号在所有地域的按量付费实例数量 * 5。详细信息，请参见 使用限制。 目前云服务器ECS不支持合并多块云盘。云盘创建后，每块云盘都是独立个体，无法通过格式化将多块云盘空间合并到一起。建议您提前做好云盘数量和容量的规划。 已创建的多块云盘，不建议做LVM（Logical Volume Manager）等逻辑卷。因为快照只能针对独立的每块云盘创建，使用LVM后，使用快照回滚云盘时会造成数据差异。 创建后，您可以转换云盘的计费方式： 如果云盘挂载在预付费实例上，通过 预付费实例升级配置 将按量付费云盘转换为预付费云盘。 如果云盘挂载在按量付费实例上，通过 按量付费转预付费 将按量付费云盘转为预付费云盘。 通过这种方式创建的云盘，只要未转换计费方式，您能随时 卸载云盘 并 释放云盘。 前提条件 使用快照创建云盘前，您必须确认以下信息： 您已经为作系统盘或数据盘用的云盘创建了快照，并确认快照ID。具体操作，请参见 创建快照。 您的账户余额不得少于100元或者等值的代金券或者优惠券。因为单独创建的云盘采用按量付费方式。 需要挂载云盘的实例所在的地域和可用区。挂载云盘 时，实例与云盘必须在同一个地域和可用区。 操作步骤 登录 ECS管理控制台。 在左侧导航栏中，单击 存储 > 云盘。 在 磁盘列表 页右上角，单击 创建云盘 进入 创建 页面。 选择地域和可用区。 说明 挂载云盘时，实例与云盘必须在同一个地域和可用区。 设置云盘的配置： 选择云盘类型：可选的云盘类型不受快照对应的源云盘类型的影响。 单击 用快照创建磁盘，并选择一个快照。 说明 如果所选快照是一个加密盘快照，会自动选中 加密 项。否则，您无法选中 加密。关于磁盘加密，请参见 ECS 磁盘加密。 设置云盘的容量：可选范围为20 GiB~32768 GiB。如果选中的快照小于20 GiB，系统默认使用最小容量20 GiB，您能根据需求手动调整容量。如果选中的快照大于20 GiB，系统会根据快照大小自动设置云盘大小，但是更换快照后，您必须手动设置容量。 设置购买量。 确认当前配置和 配置费用。 单击 立即购买，并根据页面引导完成创建。 创建成功后，回到 磁盘列表 页，刷新列表，您可以看到新建的云盘，磁盘状态 显示为 待挂载。 后续操作 挂载云盘 相关API 创建云盘：CreateDisk

详细解答可以参考官方帮助文档' class='reference-link'>域名与网站产品自动续费主要规则 已成功设置自动续费服务的业务，且会员账号下余额大于续费金额，系统会在业务到期前 15 天自动扣除下一周期的费用。距离到期日大于/等于 20 天，可设置或取消自动续费服务。距离到期日小于 20 天，将无法设置或取消自动续费服务。设置了自动续费后，也可以手动续费。手动续费后，自动续费设置继续保留。如您会员账号下余额不足或网络等原因造成的自动续费失败，系统将继续尝试续费，直至续费成功或业务失效。设置、取消自动续费及账号余额不足时，均会收到邮件提醒。自动续费服务不支持代理商客户 AC、API 下提交的业务。 自动续费操作流程 登录 费用中心续费管理。 选择需要进行自动续费的产品，再单击 操作 栏中 开通自动续费。 在设置页面，勾选同意条款，并单击 提交。  常见问题我为什么不能设置自动续费？不能设置自动续费的原因： 您的业务距离到期日小于 20 天，无法设置自动续费。 您的业务已经设置过自动续费。如果您要修改自动续费的购买时长，请单击 修改自动续费 进行修改。 我设置了自动续费，还可以自己提前手动进行续费吗？设置了自动续费的业务随时都可以进行手动提交续费。如果您在自动续费扣款日前进行了手动续费，系统则按业务最新到期日期，重新计算下一次自动续费日期。 我为什么不能取消设置了自动续费的业务？因为您的业务距离到期日小于 20 天，所以无法取消自动续费。 我的会员账号中没有现金余额，但设置了自动续费的业务，怎么办？如果您的会员账号下余额为 0 或者没有足够进行业务续费的款项，系统会发邮件到您会员账号下的邮箱，通知您为会员账号入款。入款成功后，下一日系统自动续费扣款才能成功。