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2014-12-23
关于添加附件后,无法点击附件以查看的问题
您指写邮件时上传附件,可以预览的功能吗?非常感谢您的建议,我会反馈给我们的产品经理。
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2014-12-22
我的阿里云邮箱最近两个月一直收不到群发的邮件,单独邮件可以收到。
Re:我的阿里云邮箱最近两个月一直收不到群发的邮件,单独邮件可以收到 ..
你好 能提供下收不到邮件的 发件人 时间 主题吗?
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2014-11-27
雅虎迁移过来的邮箱,之前登录可以,现在都找不到了,怎么办?
你好, vdj56@aliyun.com/ shch8000@aliyun.com都存在的,您现在碰到的问题是两个帐号的无法登录吗?提示错误是什么?是使用web还是客户端。
-------------------------
回 楼主(yifan8000) 的帖子
如果要使用客户端的话,先登录mail.aiyun.com-设置-邮件收发-客户端设置-POP/IMAP代收功能确定是否已经启用
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2014-11-27
已经连续两天打不开邮箱!
你好,把帐号发我,我查下什么原因。
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2014-11-27
左右分界的界面让人吐血啊
你好,关于登录页,我们马上会更新,增加一些清新悦目的图片。左右的大小也会作调整。
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2014-11-27
可以直接用管理员邮箱发信吗
回 楼主(天很蓝) 的帖子
可以的,如果您使用的是阿里云企业邮箱,管理员帐号也是一个邮箱帐号;如果是个人邮箱是没有管理员帐号的。
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2014-11-27
一直显示邮件发送失败,未知错误
你好,查询日志您这边最近一直有发送成功的邮件,不知道现在发送邮件还有问题?如果还有问题,是使用web还是客户端?
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2014-11-20
邮箱不能上传附件
亲,现在ie浏览器下上传附件是有问题,你可以尝试用chrome、火狐等浏览器发信。我们今天会快速上线修复这个问题。
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2014-11-15
新版邮箱怎么没有记事本了?
回 楼主(安立) 的帖子
亲,新版更新是不会影响您的任何历史数据的。您的账号有没有设置阿里云代收雅虎邮箱账号?你可以账号私信给我,我帮你看下原因。
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2014-11-15
关于停止雅虎用户的邮件接收服务
雅虎将于2014年12月31日全面终止后缀为 @yahoo.com.cn或 @yahoo.cn的中国雅虎邮箱的接收邮件服务。原中国雅虎邮箱用户搬迁至阿里云邮箱后,通过阿里云邮箱代收邮件的,该代收邮件功能届时将同步停止。
亲爱的,非常理解您的感受,但2014年12月31日确实是要停止代收 @yahoo.com.cn或 @yahoo.cn了。建议尽快修改原来设置雅虎邮箱的一些账号。
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2014-11-12
有人以我邮箱名义给客人发邮件
以他人邮箱地址名义发送邮件有两种情况,一种是实际侵入您的邮箱操作发生,还有一种只是伪造您的地址发信,类似只是信封的from标注是您地址的概念。你把收件人地址及发信时间私信给我,我可以帮你确定下是否是你的邮箱发送出去的,及发信ip等信息。
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2014-11-06
新版邮箱实用贴之一——重点关注与星标联系人
回 9楼(wdddyyy) 的帖子
亲,您现在还是登陆不进去吗?方便的话把帐号私信给我,我帮您看下。
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2014-11-04
和淘宝账号绑定
回 楼主(miang888) 的帖子
亲,你得阿里云帐号是当时作为万网帐号自动创建的。现在新注册的阿里云邮箱可以直接注册淘宝帐号
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2014-11-03
新版真的不好用,很卡,建议恢复旧版本
回 楼主(daisy_lan) 的帖子
亲,非常抱歉新版给您带来的不便,我们一直在持续改进,如果有具体使用到不方便的地方,欢迎随时反馈。
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2014-11-03
新版的邮箱签名设置哪儿去了?
回 楼主(helenangel) 的帖子
亲,新建签名参考帮助链接:
http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.SlAMxZ&knoId=5868915
新写一封邮件页面,点击正文编辑器中的“签名”按钮,可选择“新建签名”。
-------------------------
回 1楼(尚派国际) 的帖子
亲,新建签名参考帮助链接:
http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.SlAMxZ&knoId=5868915
新写一封邮件页面,点击正文编辑器中的“签名”按钮,可选择“新建签名”。
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2014-10-31
新版邮箱不好用,请大家致电057185025885反馈!希望引起重视!
亲,非常抱歉给您带来不便。我们会持续改进,做的更好。请继续关注我们,相信我们,会变得更好。您的具体问题反馈对我们也特别有意义。希望下次您遇到具体问题的时候,可以不吝反馈给我们。非常感谢。
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2014-10-31
新版邮箱几点改进
回 楼主(赵利) 的帖子
1.亲,你现在应该是在会话模式,可以在邮箱设置-邮件阅读显示-邮件阅读模式 将会话关闭,选标准模式。
2.您指的是联系人地址自动联想功能吗?
3.亲,我们无法自动识别用户名,因为这是用户隐私之一。不过本地浏览器一般会有缓存,可以在浏览器里设置。
4.这个建议非常好。我会反馈给邮箱产品同学,后续改进。如果需要查找邮件,推荐使用搜索。
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2014-10-31
对新版邮箱界面的意见
回 楼主(hqq) 的帖子
亲,多谢反馈有的,如图:
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2014-10-31
为什么登录不进去,你们在干吗,新版本你们测试了没!!!!
回 1楼(felix-mos) 的帖子
亲,您的帐号是多少,我帮您确定下问题。
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2014-10-31
缺陷:新版邮箱的【日历】没有按【月】选择【日程表】.阿里没有月计划?
回 楼主(nick-2015) 的帖子
亲,非常感谢您的反馈,日历按月选择日程表的功能我们会在后续的版本中提供!任何使用中的碰到的问题欢迎您反馈。
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