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  • 提交了问题 2017-01-06

    备案管理平台合并重要公告

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  • 回答了问题 2017-06-12

    阿里云备案太慢,每个环节都在卡时间,自己的错误有的客服还不承认

    亲,经查看,您的备案订单在6月7日被管局驳回了,原因是“域名证书与主体信息不符”,目前您的订单已在管局再次审核中,还请亲耐心等待审核结果。
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  • 回答了问题 2017-06-12

    怎么才叫网站内容和公司相关

    亲,建议可以考虑在网站名称中加上企业名称的关键字。
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  • 回答了问题 2017-06-12

    服务器放置地址在哪

    亲,可以把办理的业务名称以及域名、ip私信给我,帮您看看。
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  • 回答了问题 2017-06-12

    快递已经到了,还显示未邮寄资料

    亲,资料签收后会在1-2个工作日核对完成并录入平台。
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  • 回答了问题 2017-06-12

    四川备案今天审核几号的啦 。

    亲,管局的具体审核时间看不了哦,备案平台有管局的预计审核时长哈。
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  • 回答了问题 2017-06-07

    景安备案的域名如何用阿里云的服务器

    一般3-20个工作日,是有幕布拍照环节的,全程不需要关站哦
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  • 回答了问题 2017-06-07

    备案无法登陆的问题

    亲,如果是忘记原备案平台的登录账号了,按这个流程可以重置 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36902.html
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  • 回答了问题 2017-06-07

    您提供的产品已经提交过网站备案

    亲,一台虚机只能支持一个主体下的备案,如果要更换主体备案,是要先注销原来已备案的主体的,只注销网站不行呢。
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  • 回答了问题 2017-06-07

    如果我网站的备案信息在其他人的账户下,我如何导入?

    亲,可以联系当前备案账号管理人把备案信息导入到您的会员账号中,操作方法查看 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/48581.html
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  • 回答了问题 2017-06-06

    证件备案信息和域名备案信息对应备案信息不一致,无法进行当前操作!

    Re:证件备案信息和域名备案信息对应备案信息不一致,无法进行当前操作 ..
    亲,这个提示是说您填写的证件和填写的域名都已经分别在工信部有备案信息了,这样是不能重新备案的,请更换新的未备案域名在当前主体下继续备案。
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  • 回答了问题 2017-06-06

    接入备案提示这个,怎么处理?

    亲,一个登陆账号只能有一个备案主体,这个提示是说您现在办理接入域名对应的主体和当前账号下已有的主体不一致,要换个账号操作。
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  • 回答了问题 2017-06-06

    阿里云虚拟机可备案几个域名

    亲,一台虚机是支持同一主体下的十个网站备案,具体可查看 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36893.html
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  • 回答了问题 2017-06-06

    已备案域名转入万网,是否要变更备案?是否需要关闭网站?

    亲,如果是已经通过其他服务商完成备案的域名,接入到阿里云,接入全过程都不需要关站哦,而且广东是必须要保持可以访问。
    接入成功之后,您原来在工信部的备案信息会同步过来,如果实际备案信息与备案平台显示的不符,要尽快做变更备案。
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  • 回答了问题 2017-06-06

    备案订单号:24220444902当前备案进度:等待初审

    亲,这是接入备案,接入全过程都不需要关站的。可以现在或者接入成功之后再解析过来。
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  • 回答了问题 2017-06-06

    企业备案只有一个域名没有超过32个字母,还需要提交网站建设方案书吗

    Re:企业备案只有一个域名没有超过32个字母,还需要提交网站建设方案书 ..
    亲,广东省需要的网站建设方案书是说前缀不同的域名超过32的,不是域名长度32位字母哈。比如:aaa.com,bbb.com就是前缀不同的域名。
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  • 回答了问题 2017-06-05

    申请免邮寄

    亲,请根据订单显示内容进行操作哈
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  • 回答了问题 2017-06-05

    请问华北2机房地址

    亲,私信一下办理备案的域名给我。
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  • 回答了问题 2017-06-05

    原在成万网备案平台备案怎么找回用户名密码

    亲,账号导入时会需要原账号手机验证,备案信息导入过程中是不需要当面照核验的,具体的导入流程请查看 https://help.aliyun.com/knowledge_detail/48581.html
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  • 回答了问题 2017-06-05

    网站备案需要网站建设方案书 吗

    亲,广东省要求的网站建设方案书是依据您的实际情况来判断是否需要的,如果您主体下域名前缀不同超过31个时(不含31个),需提供每个域名的网站建设方案书(加盖单位公章),目前您不需要提供的。
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  • 回答了问题 2017-06-05

    首次备案收到的备案密码现在使用怎么是错的,找回收不到邮件

    亲,ICP备案密码是工信部下发给备案主体负责人的,如果收不到邮件了,要先变更备案信息里主体负责人的邮箱地址,然后再找回。
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