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  • 提交了问题 2017-01-06

    备案管理平台合并重要公告

  • 回答了问题 2016-07-28

    备案没有填写服务内容可以通过吗？

    网站服务内容为必选项，请您根据您网站实际内容勾选。
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  • 回答了问题 2016-07-27

    关于证件住址的问题

    您可以填写当前证件上的地址，在接入成功之后请您尽快提交变更备案申请进行修改。
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  • 回答了问题 2016-07-26

    变更网站备案信息和变更主体期间，网站还能访问吗？

    只要您网站内容合规、不操作删除已备案域名，变更备案不影响您网站访问，订单通过管局审核才生效。
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  • 回答了问题 2016-07-26

    云服务器带视频链接都要前置审批？

    视频类网站是需要在备案之前联系国家广播电影电视总局社会管理司、所在地省局办理前置审批文件的。
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  • 回答了问题 2016-07-26

    备案接入时，如果只是二级域名解析到阿里云，会通过吗？

    可以的。
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  • 回答了问题 2016-07-26

    管理员来看看这个是怎么回事？

    lianhecha.cn 是通过其他服务商备案成功，您在使用阿里云服务器需要提交接入备案申请,您提交初审7小时左右，域名指向服务器（弹性WEB托管、云建站市场主机除外），网站即可浏览,审核进度与结果不影响访问，但审核通过才可以通过阿里云管理备案信息。 接入备案流程-请参考：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/5974513.html      
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  • 回答了问题 2016-07-25

    阿里云怎么取消订单？还有备案赠送时间

    已查看到您提交的工单，备案时长已赠送，请您查看服务器订单。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    网站已经备案，不知道做论坛会不会被注销

    个人不允许开办论坛，论坛需要由企业向省通信管理局申请BBS前置审批文件才允许开放。部分地区已经停止办理论坛了。具体情况建议您联系当地的省通信管理局进行咨询。若您网站内容与备案信息不符，管局或者网安部门核查到可能会影响您备案信息与网站访问。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    备案域名未超过5个为何要提供方案书

    个别省份是有这样要求的，例如广东省。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    之前用的浙江的营业执照，重新注册了上海的营业执照，是否无法变更主体

    Re:之前用的浙江的营业执照，重新注册了上海的营业执照，是否无法变更 .. 备案不能跨省变更，您只能先注销原备案之后重新备案，备案注销之后网站将无法访问。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    手机号码跟本人所在地区不一样怎么备案不了？

    广东省个人备案使用的手机号对归属地没有特殊要求，请您检测是否填写有误。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    备案成功，但是没有收到备案多久送多久的时间增加消息

    您账号中有尚未支付的订单导致系统自动赠送失败，请删除订单之后提交备案工单帮您处理。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    辽宁个人转企业可以不关站吗？

    辽宁省个人不可以变更为其他个人备案；若已备案的个人是单位法人时可以个人变更为单位备案，且需要您企业本身没有备案。 若您符合变更条件，变更过程中无需关站。
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  • 回答了问题 2016-07-24

    短信收到都12个小时了 阿里云后台还是备案中 搞什么呀

    一般您收到工信部短信通知之后，还需要管局下发数据给阿里云，才能同步数据，一般会在24小时之内。经查看，您的订单已显示为审核完成。
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  • 回答了问题 2016-07-22

    .win域名不能备案

    需要等待工信部的收录，目前还无法估算时间的，建议您先指向境外主机访问。
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  • 回答了问题 2016-07-22

    备案订单号：23620149680 备案成功，麻烦信息同步一下

    目前为止，我们尚未收到管局关于此订单审核完成数据的下发，若您已收到工信部短信通知，表明您使用此手机最近报备的信息已经通过工信部审核，具体审核信息会在此后的7个小时之内同步在您的备案系统里。
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  • 回答了问题 2016-07-22

    求备案服务号

    备案服务号使用成功之后任何情况下无法再释放重新使用，即便注销备案也无法重复使用。
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  • 回答了问题 2016-07-22

    哪里可以下载阿里云的ISP/IDC资质，申请ICP证书用

    请提交备案工单提供您域名为您申请提供。
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  • 回答了问题 2016-07-22

    备案地址和户口上的地址不一致可以吗？

    备案填写的证件地址必须与您证件上一致的。
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