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  • 提交了问题 2018-07-24

    ios sdk 简单上传

  • 回答了问题 2018-06-04

    网站被强制关停

    详细解答可以参考官方帮助文档   问题场景: 客户使用 IP 共享型虚拟主机,收到类似如下格式的主机被攻击关停的通知邮件之后该如何处理 。   解决方法: 由于虚拟主机是共享 IP,同 IP下有多个网站,如果其中一个站点被攻击会导致同IP下所有站点被暂时关停,系统会在关停 30分钟-24小时 不等。 根据攻击类型自动对应不同的解封时间之后自动开通,同时安全系统仍然会继续检测,如果攻击仍然存在或者之后又遭到 DDoS 攻击,系统会再次按照同样的规则进行处理。 由于这种攻击基本是针对共享 IP 的4层攻击,目前无法精确定位到该绑定在 IP 中的被攻击站点,为了避免出现由于绑定在相同 IP 的其他站点被攻击导致主机被关停,客户可以考虑使用独立 IP 的独享型虚拟主机或阿里云服务器 ECS   +云盾安全进行防护,独立 IP 的独享型虚拟主机安全策略相对共享型虚机主机要高很多,阿里云服务器 ECS 用户享有最高管理员权限,可以自己到服务器上安装部署防护软件、设置安全策略或通过云盾平台做全面的安全防护。给自己的站点带来更高的访问稳定性。 在主机被断网关停期间 FTP 将无法使用,如果此时需要备份网站程序,可以使用共享主机 IP 的相邻 IP 连接 FTP 下载备份数据,例如被攻击关停主机 IP 为 127.0.0.1,连接 FTP 时可使用 IP 127.0.0.2 进行连接即可,登录名密码不变。 如问题还未解决,请联系售后技术支持    
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  • 提交了问题 2018-05-01

    手机绑定

  • 提交了问题 2018-04-06

    换成net环境

  • 回答了问题 2018-03-25

    云解析企业版过期,是否影响网站解析

    详细解答可以参考官方帮助文档 更多内容可查看《云解析(企业版)产品文档》 1、云解析企业版产品过期小于 7 天宽限期情况下 指即使产品过期,但未超过 7 天,企业版的 VIPDNS 都是会持续提供服务,网站解析不会受到影响。2、云解析企业版产品过期大于 7 天宽限期的情况下1)如果您是万网域名,云解析企业版会自动将 VIPDNS 切换至免费 DNS,DNS降级过程中,会停止收费的智能线路解析,已使用的免费的默认线路解析不受影响,为避免影响到网站的访问,还请您及时为产品续费。2)如果您是非万网域名,VIPDNS 将停止服务,需要您到原注册商处将 DNS 修改为:ns1.alidns.com/ns2.alidns.com。在您未到原注册商处修改 DNS 的情况下,解析是暂停不生效的;待您修改完毕后,等待 TTL 值生效时间即可恢复解析。   
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  • 提交了问题 2018-03-24

    主机操作系统不支持php怎么办

  • 回答了问题 2018-03-24

    创建数据库和账号SQL Server 2008 R2版

    详细解答可以参考官方帮助文档 本文仅适用于SQL Server 2008 R2版本的实例。关于如何在SQL Server 2012版本的实例中创建数据库和账号,请参见文档创建数据库和账号SQL Server 2012及以上版本。 若要使用云数据库RDS,您需要在实例中创建数据库和账号。对于SQL Server 2008 R2版本的实例,您可以直接通过RDS控制台创建和管理实例的数据库和账号。本文将主要介绍在SQL Server 2008 R2版本的实例中创建数据库和账号的操作步骤。 背景信息 同一实例下的数据库共享该实例下的所有资源,每个SQL Server 2008 R2版本的实例最多可以创建50个数据库和500个账号。 如果您要迁移本地数据库到RDS,请在RDS实例中创建与本地数据库一致的迁移账号和数据库。 分配数据库账号权限时,请按最小权限原则和业务角色创建账号,并合理分配只读和读写权限。必要时可以把数据库账号和数据库拆分成更小粒度,使每个数据库账号只能访问其业务之内的数据。如果不需要数据库写入操作,请分配只读权限。 为保障数据库的安全,请将数据库账号的密码设置为强密码,并定期更换。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择的账号管理,进入账号管理页面。 单击创建账号,如下图所示。 输入要创建的账号信息,如下图所示。 参数说明: 数据库账号:账号名称,长度为2~16个字符,由小写字母、数字或下划线组成,但开头需为字母,结尾需为字母或数字。 授权数据库:该账号授权的数据库,若尚未创建数据库,该值可以为空。一个账号可以授权多个数据库,授权数据库的操作步骤如下: 在未授权数据库栏中,选中要授权的数据库。 单击授权,将其添加数据库到已授权数据库栏中。 对于每个数据库,您可以选择该账号所拥有的权限,可选择读写或者只读。若对于所有授权数据库,该账号都具有相同的权限,您可以批量设置,请单击全部设读写或全部设只读,如下图所示。 密码:该账号对应的密码,长度为8~32个字符,由大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种组成。 确认密码:输入与密码一致的字段,以确保密码正确输入。 备注说明:可以备注该账号的相关信息,便于后续账号管理,最多支持256个英文字符。 单击确定,账号创建完成。 在左侧导航栏中选择数据库管理,进入数据库管理页面。 单击创建数据库,如下图所示。 输入要创建的数据库信息,如下图所示。 参数说明: 数据库(DB)名称:长度为2~64个字符,由小写字母、数字、下划线或中划线组成,但开头需为字母,结尾需为字母或数字。 支持字符集:根据需要选择合适的字符集。 授权账号:选中该数据库授权的账号,若尚未创建账号,该值可以为空。 账号类型:选择授权账号后可见,设置该数据库授权给授权账号的权限,可选择读写或者只读。 备注说明:可以备注该数据库的相关信息,便于后续数据库管理,最多支持256个英文字符。 单击确定,数据库创建完成。
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  • 回答了问题 2018-03-06

    数据库导入错误

    详细解答可以参考官方帮助文档 问题场景:客户使用虚拟主机,导入MySQL数据库提示错误“Duplicate entry '1' for key 'PRIMARY' “ 解决方法:1、使用navicat客户端连接数据库,根据错误信息显示的找到出现问题的数据库表,选择”设计表“,然后勾选自动递增, 然后重新导入测试,如下图: 2、如果导入之前数据库中已经存在了相同的数据,建议对当前数据库中的数据进行备份,删除已经存在的数据之后再重新测试导入,备份方法请点击这里,删除方法如下图:  如问题还未解决,请联系售后技术支持
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  • 回答了问题 2018-02-07

    移动推送2 获取appKey

    详细解答可以参考官方帮助文档>>前往移动推动控制台获取 app列表->应用证书
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  • 回答了问题 2018-02-06

    移动推送二、不适用场景

    详细解答可以参考官方帮助文档对及时性、可靠性要求很高的场景,不适合采用推送产品,建议接入阿里云短信服务。 具体场景包括: IM 聊天数据下发的唯一通道交易、计费等核心系统的关键流程
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  • 提交了问题 2018-02-05

    但是登录到备案系统后没有任何变化

  • 提交了问题 2018-01-21

    对象存储 OSS2. 新建存储空间

  • 提交了问题 2017-12-21

    怎么修改上传大小

  • 回答了问题 2017-12-17

    解压文件解压不了

    详细解答可以参考官方帮助文档注意事项: 带有密码保护的压缩文件无法解压缩。 压缩文件中如果存在中文文件将可能无法被正常解压,请避免压缩文件中存在中文文件。 Linux 支持 zip 和 tar 格式,Windows 只支持 rar 格式。 大文件压缩会导致页面超时,建议分批压缩,一旦页面超时,不必重复压缩,稍后登录FTP检查即可。上传压缩文件目录和解压路径请参考: FTP上传网页注意事项 问题场景:使用云虚拟主机的第一步,就是将网站的源文件上传到主机上,但在实际操作过程中,发现一次性上传多个文件总容易出现中断,越传越慢的情况。这是由于 FTP 在传输多个文件的时候,会将文件排成队列,一个接一个的上传,当队列过长,网速又不稳定的情况下,就会出现中断情况。现在介绍 FTP 上传压缩文件及解压缩的方法,可极大加快上传速度。操作步骤:压缩打包文件1. 进入源代码文件夹,将所有的文件和文件夹选中,选择 添加到压缩文件 。提示:选中所有文件而非选中上一级的文件夹再打包的好处是,最终解压出来的直接是源文件,而不带有上一级文件夹。使用 Windows 系统虚拟主机,需要打成.rar 格式的压缩包。使用Linux系统的虚拟主机,需要打成.zip 格式的压缩包。   2. 打包完毕后,将压缩文件通过 FTP 上传至虚拟主机。具体请参看: FTP客户端下载:【立即下载FileZilla】或【立即下载CuteFTP】。 使用帮助请参看:【FileZilla使用手册】或【CuteFTP使用手册】。   解压缩文件 1. 使用主机管理账号密码,登录主机管理控制台,文件管理 > 文件解压缩 ,按照提示操作。       如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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