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  • 回答了问题 2018-07-02

    多次输错密码是否会有惩罚机制保护账号

    详细解答可以参考官方帮助文档使用阿里云/万网账号登录 阿里云官网,单击页面右上方 控制台,进入管理控制台。再单击您的用户名,进入您的 账号管理 页面。 在 安全设置中,单击 登录密码 栏的 修改 按钮。然后根据页面提示完成会员密码修改。 如果您使用淘宝及 1688 账号登录阿里云,为了维护您的账号安全,暂不支持在阿里云修改密码、修改手机号、修改邮箱等。请到对应的注册源修改。账号信息修改完成后,会自动同步到阿里云。
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  • 提交了问题 2018-06-24

    总是无法访问或访问很慢

  • 提交了问题 2018-06-15

    获取不了获得备案服务号

  • 提交了问题 2018-06-13

    CDN的加速范围是什么呢?

  • 提交了问题 2018-06-05

    Windows系统 M2云虚拟主机不支持mp4处理方法

  • 回答了问题 2018-05-31

    请将该文件尽快删除

    详细解答可以参考官方帮助文档    如果遇到 Linux 虚拟主机无法删除文件夹,请首先确认: 1.正在删除的文件夹不是 htdocs、myfolder 文件夹(Linux 虚拟主机各文件夹权限说明)。 2.删除 htdocs 文件夹下的目录时。选择了全选所有文件夹进行删除的操作。   如果是以上情况,无法删除是由于: 1. 用户只对 myfolder 和 htdocs 文件夹及文件夹下的内容有权限操作。 2. htdocs 文件下包含的 logreport 和 report 文件夹是系统文件夹,用户无法删除,会导致全选删除操作失败。   如果不是以上情况导致无法删除。 请右键单击文件(夹)查看此文件(夹)属性,如果没有写(w)权限 ,请添加写权限。 如果有写权限,请将FTP客户端调整为显示隐藏文件,看无法删除的文件夹下是否有隐藏文件(例如 .htaccess 等文件名前包含“.”的文件),如果有此类型文件,删除后再删除目录。   通过云虚拟主机管理控制台 中文件管理功能可以删除文件夹或者文件。不会遇到隐藏文件导致失败的问题。     如问题还未解决,请联系售后技术支持        
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  • 提交了问题 2018-04-30

    如何验证签名正确

  • 回答了问题 2018-04-25

    预热和刷新有什么区别吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 登陆CDN控制台,单击 刷新,进行刷新配置。 URL刷新 原理:通过提供文件URL的方式,强制CDN节点回源拉取最新的文件。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 输入的 URL 必须带有 http://或者 https:// 同一个 ID 每天最多只能预热刷新共 2000 个 URL。 提供批量刷新缓存的接口,详情参见 刷新缓存API。 目录刷新 原理:通过提供文件目录的方式,强制CDN节点回源拉取最新的文件。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 一天最多提交 100 个刷新请求。 所输入内容,需以 http://或者 https://开始,以/结束。 提供批量刷新缓存的接口,详见 刷新缓存API。 URL预热 原理:将指定的内容主动预热到CDN的L2节点上,用户首次访问即可直接命中缓存,降低源站压力。 任务生效时间:5-10 分钟之内生效。 注意事项: 输入的 URL 必须带有 http://或https:// 同一个 ID 每天最多只能预热共 500 个 URL。 资源预热完成时间将取决于用户提交预热文件的数量、文件大小、源站带宽情况、网络状况等诸多因素。 提供批量预热资源的接口,详情参见 资源预热API。 进度查看 可在CDN控制台 刷新 > 操作记录,查看资源刷新或预热的进度。 阿里云CDN提供查询进度的API: 查询刷新预热进度 。
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  • 提交了问题 2018-01-28

    阿里的CDN缓存刷最大数量是多少

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