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  • 回答了问题 2012-01-15

    阿里云挂了?!!!

    LZ您好,经查询,您是在2012-01-15 20:36:06  进行提问,我已经在 2012-01-15 20:36:52回复您,请您提供用户名密码以及IP,以便我方进行查询,可能楼主您刚才没有关注到哦? LZ,下次您提交好问题后,记得多多刷新问题界面,然后提供相关信息呦,以便我们尽快为您处理。
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  • 回答了问题 2012-01-11

    问题已经撤掉解决了,妹纸很有耐心

    LZ,您好,已经查询过您反馈的情况,前期已经做出处理,我们的客服人员也通过电话联系了您,和您进行了良好的沟通,感谢您提出了非常宝贵的建议,如果今后您还有其他问题,欢迎随时提交工单,我们都会第一时间为您处理,感谢您对网站云的支持。
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  • 回答了问题 2011-12-23

    阿里云就是服务器扫盲班 客服姐姐实在让人感动 以后想不用阿里云 难!

    Re:阿里云就是服务器扫盲班 客服姐姐实在让人感动 以后想不用阿里云 难 .. 感谢LZ晒表扬,客服的妹纸们表示,一定会继续努力的!LZ一起加油喔!
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  • 回答了问题 2011-12-22

    这么晚了客服还在忙真是不好意思

    感谢LZ的认可,我们会更加努力滴!
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  • 回答了问题 2011-12-20

    新购买的云服务器,不会使用!

    lz您好,您在使用中有问题的话,可以在后台提交工单给我们来处理哦。也可以多参考一些论坛上的分享和教程哈。
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  • 回答了问题 2011-12-20

    客服姐姐还是相当很好,

    感谢LZ 的表扬,客服MM们会更加努力喔!
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  • 回答了问题 2011-12-16

    请问安装dicuz要选择什么样的操作系统?

    亲,您好,目前是red hat 5.4  64位的系统支持DZ的哦~
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  • 回答了问题 2011-12-15

    网站云A套餐只能绑定3个顶级域名是吗?

    亲,网站云A套餐确实只能绑定3个顶级域名。 但是二级域名不限制呦~
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  • 回答了问题 2011-12-15

    验证码问题

    亲,感谢您的建议~ 说明您真是关注网站云的论坛,赞一个~ 验证码,我们也会偶尔遇到几次的,亲刷新一下就好咯~
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  • 回答了问题 2011-12-15

    使用阿里云服务器网站屡受攻击!!!!

    亲,感谢您的建议。 现在网站恢复木有?还有问题的话,建议亲在后台提交工单,以便我们为您尽快查询处理。 ------------------------- lz建议您:1.关掉不必要的端口2.增加防火墙策略3.安装杀毒软件4.使用强密码和强口令5.增强安全策略
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  • 回答了问题 2011-12-15

    想买还是有几个问题

    亲,您好,如果买了网站云,我们可以帮您安装phpwind的标准环境,控制面板需要您自行处理哈。后期遇到网站云问题,可以在后台提交工单由客服同学来处理。 另外备案的问题,如果是在其他空间商处备过案了,拿来可以直接访问,如果不办转入的手续也可以的哦,但是要提醒您:容易被原备案商注销备案号。
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  • 回答了问题 2011-12-14

    域名以前备过案,现在换到阿里云了。。是不是要重新再备案?

    lz您好,如果您是北京区,  目前没有办法备案 , 所以请您直接使用我们的服务器。
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  • 回答了问题 2011-12-14

    阿里云的服务器每月流量是多少!

    lz 您好,目前网站云套餐只限制带宽,不限制流量。A套餐的标准配置中是5M独享带宽。
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  • 回答了问题 2011-12-13

    关于 a套餐 升 b套餐  问题!

    lz ,升级的价格按照高套餐原价—低套餐原价进行。具体升级价格多少还跟剩余服务期相关哦。建议您在后台提交一下工单,以便客服童鞋及时为您查询处理。
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