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详细解答可以参考官方帮助文档  问题场景：Linux 虚拟主机网站程序自动创建的目录没有写入权限，要手动设置目录权限才能上传文件到该目录。  解决方法：请登录云虚拟主机管理控制台 > 高级环境设置> PHP.ini设置板块启用 chmod：  如问题还未解决,请联系售后技术支持。   

详细解答可以参考官方帮助文档温馨提示：修改邮箱域名后需重新解析，解析生效后方能正常使用。 ' class='reference-link'>企业邮箱标准版更换邮箱绑定域名方法1.登录企业邮箱管理页面。 2.单击 更换域名 ，如下图所示：3. 输入新域名，提交后即可对域名进行更换。 企业邮集团版更换邮箱绑定域名 登录到集团邮箱管理页面进行更换，集团邮箱管理页面登录地址：http://groupmail.hichina.com。 单击 域管理 > 更换域名。根据提示更换即可。 如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑添加域别名。具体设置方法请参考：域别名设置方法。 如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档 说明 部分RDS for MySQL实例的账号管理机制已升级。使用本文前，请先检查您的实例是否已升级，检查方式如下： 登录RDS控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID，进入基本信息页面。 在左侧导航栏中选择账号管理。 如果只显示一个创建账号按钮，表示已升级。具体请参见创建账号和数据库。 如果显示创建高权限账号或创建初始账号按钮，或不显示任何创建账号的按钮，表示未升级。 MySQL 5.7基础版：请参见创建数据库和账号 MySQL 5.7高可用版/MySQL 5.5/MySQL 5.6：请参见创建数据库和账号以及本文正文。 背景信息 RDS支持两种账号模式，即经典模式和高权限模式。MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版本的实例，创建高权限账号即可从经典模式升级至高权限模式。关于如何从经典模式升级至高权限模式，以及在不同模式下创建和管理数据库/账号的区别，请参见下图： 与经典模式相比，高权限模式开放了更多权限，可满足个性化和精细化的权限管理需求。例如，在高权限模式下您可以直接使用SQL来管理数据库和账号，推荐您使用高权限模式。 本文将介绍如何升级MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.5和MySQL 5.6版实例的账号管理模式，即创建高权限账号。关于经典模式和高权限模式的区别，请参见创建账号创建账号。 注意事项 当主实例创建高权限账号后，会同步至只读实例和灾备实例。 在高权限模式下： RDS不支持通过控制台或者API来管理数据库和普通账号，需要通过常用 SQL 命令（MySQL）或者阿里云的通过DMS登录RDS数据库来执行相关操作。 RDS控制台和API支持重置高权限账号的权限和密码，且重置后不影响实例中已经创建的其它账号。 切换为高权限模式后，数据库管理页面会消失，账号管理页面上创建账号的按钮也会消失，只影响单个实例，与其它实例的控制台无关。 对于MySQL 5.7高可用版、MySQL 5.6、MySQL 5.5： 默认为经典模式，可单向升级至高权限模式，不支持回滚。 不能直接访问mysql.user和mysql.db表，可以通过mysql.user_view 和mysql.db_view视图来查看现有账号及权限。 不能通过高权限账号修改普通账号的密码。如果需要修改，只能删除账号后重新创建。 MySQL 5.7基础版仅支持高权限模式。 在创建高权限账号过程中实例会重启1次，造成一次30秒内的网络闪断，请确保在合适的时间创建创建高权限账号，确保应用有自动重连机制，以避免闪断造成的影响。 操作步骤 登录RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的ID，进入实例的基本信息页面。 选择左侧菜单中的账号管理，进入账号管理页面。 单击创建高权限账号，如下图所示。 阅读创建高权限账号的注意事项，选中我已阅读所有注意事项并接受使用高权限账号模式，单击下一步，如下图所示。 填写高权限账号信息，如下图所示。 参数说明： 数据库账号：2~16个字符，可使用小写字母、数字或下划线，需以字母开头，字母或数字结尾。 密码：该账号对应的密码。8~32个字符，由字母、数字、中划线或下划线中的任意三种组成。 确认密码：输入与密码一致的字段，以确保密码正确输入。 单击确认创建。 说明 创建高权限账号后，账号名不可修改，密码后续可在控制台进行修改。

详细解答可以参考官方帮助文档五天无理由退款目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内（包含产品试用时间）有退款需求，可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作（具体规则以退款页面的退款说明为准）。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。 可五天无理由退款产品新购包年包月产品：云服务器 ECS、关系型数据库 RDS、云市场产品、 云虚拟主机、云盾高防 IP。 五天无理由退款规则说明 支持 5 天无理由退款的产品，在包年包月新购 5 天内，可申请无理由退款。服务器退款限制： 云服务器 ECS、关系型数据库 RDS 或云虚拟主机限每个用户最多退款 1 次，最多累积可退 1 个实例。云盾高防 IP 和安全网络产品限每个用户每个产品最多可累计退款 2 个订单（如果产生了 DDoS 攻击事件则无法退款）。云虚拟主机新购 5 天内做过续费、升级、更换系统和机房（增加带宽的除外），不支持 5 天无理由退款。云市场产品申请全额退款条件： 处于 已开通 状态，且在购买之日起 5 天内。处于 服务中 状态，在状态变为 已完成 前可申请。 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。活动期购买的云产品申请 5 天无理由退款后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。活动规则中说明 不支持5天无理由退款 无法申请 5 天无理由退款。参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。 5 天无理由退款操作方法登录 阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。 如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中，或者超出了五天无理由退款限制，则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题，请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题，您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。 非全额退款部分阿里云产品，若为包年预付费方式购买，在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则，请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。此类退款需通 提交产品售后工单 处理。 非全额退款金额计算公式退款金额 = 订单实付金额－已消费金额－退订手续费说明： 订单实付金额：仅指用户以现金方式支付的订单款项，不包含用户通过代金券抵扣的部分。已消费金额 =（订单原价 × 用户订购产品时适用的折扣比例）×（实际消费时长/订单总时长） 订单原价：指订单中优惠前的产品原价。实际消费时长：按使用小时扣除的使用时间。 按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于 0，则不予退款。 非全额退订手续费收取标准实际消费时长 ≤1 年1 年＜实际消费时长 ≤2 年2 年＜实际消费时长＜3 年3 年预付费产品订单实付金额 × 20%订单实付金额 × 15%订单实付金额 × 12%2 年预付费产品订单实付金额 × 20%订单实付金额 × 15%/1 年预付费产品订单实付金额 × 15%// 退款流向 通过支付宝或网银支付的云产品订单，发生退款时，会退至支付使用的支付宝或网银账号。 订单支付成功后，三个月内办理退款，退款至原支付途径；超过三个月办理退款，退款至阿里云账号。 通过支付宝、网银支付的云产品，因系统失败或资金变动发生的支付失败退回原支付途径。 通过账号余额支付的订单退款至阿里云账号。 通过网银支付的订单发生退款，受银行受理时间影响，预计 2-3 个工作日内到账。 2017 年 8 月 12 日以后的订单支持原路退，历史订单退款仍退回阿里云现金帐号。 常见问题其他退款相关常见问题，请参见： 域名与网站（万网）产品退款说明及办理流程 通过聚石塔购买的产品如何退款？ 如何查看退款记录？

详细解答可以参考官方帮助文档 在负载均衡服务中开启健康检查功能后，当后端某个ECS健康检查出现问题时，会将请求转发到其他健康检查正常的ECS上。当该ECS恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复到对外或对内的服务中。 针对七层负载均衡服务，当监听获取到健康检查异常的信息时，可以从以下方面对ECS实例进行健康排查： 确保您能够直接通过ECS访问到您的应用服务。 确保后端服务器开启了相应的端口，该端口必须与您在负载均衡监听配置中配置的后端端口保持一致。 检查后端ECS内部是否开启了防火墙或其他的安全类防护软件，这类软件很容易将负载均衡服务的本地 IP地址屏蔽掉，导致负载均衡服务无法跟后端服务器进行通讯。 检查负载均衡健康检查参数设置是否正确，建议参照缺省提供的健康检查参数进行设置。 建议使用静态页面来进行健康检查，如果您用于健康检查的页面在后端ECS应用服务器上并不是缺省首页，需要您在健康检查配置中指定该页面的URL。健康检查指定的检测文件，建议是html形式的简单页面，只用于检查返回结果，不建议用php等动态脚本语言。 检查后端ECS资源是否有较高负载，降低了ECS对外提供服务的响应速度。 另外，由于七层负载均衡服务跟后端ECS之间通过内网通讯，因此需要ECS监听内网或者全网端口。您可使用以下方法进行检查： 检查监听功能是否正常。 假设负载均衡前端端口是80，ECS 后端端口也是80，ECS 内网IP是 10.11.192.1。在服务器上运行以下命令，如果能看到10.11.192.1:80的监听信息，或者0.0.0.0:80的监听信息，说明这部分端口的监听正常。 Windows 服务器上运行：netstat -ano | findstr :80 Linux 服务器上运行：netstat -anp | grep :80 检查服务器内网防火墙是否放行80端口，可以暂时关闭防火墙进行测试。输入以下命令关闭防火墙。 Windows：firewall.cpl Linux：/etc/init.d/iptables stop 检查后端端口是否正常。 对于四层负载均衡，使用telnet测试有响应即为正常。本例中使用telnet 10.11.192.1 80来测试。 对于七层负载均衡，HTTP状态码需要是200等代表正常的状态码，检验方法如下： Windows：直接在ECS上访问ECS的内网IP测试是否正常，本例中为：http://10.11.192.1 。 Linux：使用curl -I命令查看状态是否为 HTTP/1.1 200 OK，本例是：curl -I 10.11.192.1。