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  • 提交了问题 2018-07-07

    可以使用Hishop商城吗

  • 回答了问题 2018-07-05

    多个时间段备份

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过设置备份策略调整 RDS 数据备份和日志备份的周期来实现自动备份,也可以通过手动备份 RDS 数据。 实例备份文件占用备份空间,空间使用量超出免费的额度将会产生额外的费用,请合理设计备份周期,以满足业务需求的同时,兼顾备份空间的合理利用。关于免费额度详情,请参见查看备份空间免费额度。关于备份空间使用量的计费标准,请参见云数据库 RDS 详细价格信息。 备份策略 阿里云数据库支持数据备份和日志备份。如要按照时间点恢复数据,需启用日志备份。各类型数据库备份策略如下: 数据库类型 数据备份 日志备份 MySQL MySQL 5.5/5.6/5.7 本地SSD盘(含高可用版和金融版): 自动备份支持全量物理备份。 手动备份支持全量物理备份、全量逻辑备份和单库逻辑备份。 MySQL 5.7 SSD云盘(基础版): 仅支持快照备份,且不支持逻辑备份。 备份文件免费保存,最多7天。 MySQL 5.7 SSD云盘(高可用版): 仅支持快照备份,且不支持逻辑备份。 Binlog (500MB/个)产生完后立即压缩上传,24 小时内删除本地文件。 Binlog 文件会占用实例的磁盘容量。 用户可以通过一键上传 Binlog将 Binlog 文件上传至 OSS,不影响实例的数据恢复功能,Binlog 也不再占用实例磁盘空间。 SQL Server 支持全量物理备份和增量物理备份。 自动备份以全量备份-增量备份-增量备份为周期循环。 如:星期一为全量备份,则星期二和星期三为增量备份,星期四为全量备份,星期五和星期六为增量备份,依次循环。 如果备份周期循环期间执行过手动全量备份,则后续两次将自动执行增量备份。 每次备份时SQL Server会收缩事务日志。 用户可以在目标实例管理控制台上的备份恢复页面,单击收缩事物日志,手动收缩事物日志。 包含在数据备份内,不单独提供事物日志下载。 PostgreSQL 支持全量物理备份 WAL(16MB/个)产生完后立即压缩上传,24小时内删除本地文件。 PPAS 支持全量物理备份 WAL(16MB/个)产生完后立即压缩上传,24小时内删除本地文件。 自动备份(设置备份策略) 阿里云数据库会执行用户设定的备份策略,自动备份数据库。 说明 本例以MySQL 5.7 本地SSD盘(高可用版)为例。 登录 RDS 管理控制台。 单击目标实例的ID,进入基本信息页面。 在菜单中选择 备份恢复。 在 备份恢复页面中选择 备份设置,单击 编辑。 在 备份设置页面设置备份规格,单击 确定。参数说明如下: 参数 说明 数据备份保留 默认为7天,可以设置 7~730 天 MySQL 5.7 SSD云盘(基础版),备份文件免费保存,最多7天。 备份周期 可以设置为一星期中的某一天或者某几天 SQL Server、PostgreSQL、PPAS 实例默认每天都进行备份,不可修改。 备份时间 可以设置为任意时段,以小时为单位。 日志备份保留 日志备份文件保留的天数,默认为 7 天。 可以设置 7~730 天,且必须小于等于数据备份天数。 手动备份 说明 本例以MySQL 5.7 本地SSD盘(高可用版)单库逻辑备份为例。 登录 RDS 管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例的 ID,进入基本信息页面。 单击页面右上角的备份实例,打开备份实例对话框。 说明 备份方式、备份策略:各引擎支持的备份策略不同,请参见备份策略。 单库备份时,选择左侧的数据库,单击>将要备份的数据库加入列表。若您还没有数据库,请先创建数据库。 设置好备份方式、备份策略,单击确定。
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  • 回答了问题 2018-06-05

    注销备案的流程是什么

    详细解答可以参考官方帮助文档 您通过阿里云备案的或将备案接入阿里云的的网站域名已不再使用,或者您新购的域名已存在工信部备案,您需注销备案。原备案注销申请通过管局审核后,便可重新备案。 如果已有备案主体为您或您方公司,您可在备案系统进行 线上注销。 如果已有备案主体不是您或您方公司,或由于其他原因无法进行线上注销,您可访问备案所在管局网站下载注销申请表格,然后进行 线下注销。 备案号等信息,可访问 工信部备案管理系统 (www.miitbeian.gov.cn)中 公共查询 页面进行备案信息查询。 注销分类 注销备案分为注销主体和注销网站。 注销主体: 即删除整个备案号,备案主体下所有网站备案信息随之注销。 注销网站: 即删除主体下某个网站的备案信息。 说明 如您是要注销某个网站的多个域名的其中一个,请勿单击 注销网站,请单击 变更网站信息 后,在网站域名列表中删除不要的域名并重新提交审核。 注销申请审核通过后,注销的网站域名便无法访问。 线上注销 登录 阿里云备案系统。 单击备案主体信息或网站信息中的 注销主体 或 注销网站。 说明 如果页面上没有显示 注销主体 或 注销网站 按钮,原因可能是您的备案主体下有其他进行中的备案订单。您可以放弃进行中的备案订单或待未完成的备案订单通过管局审核后,再进行注销。 填写您的备案密码,确认注销。若忘记备案密码,请参见 如何找回工信部备案密码。 注销申请通过管局审核后,备案被注销。 线下注销 如域名的备案信息已不再使用,且不能通过服务商进行线上注销时,您可进行线下注销。访问您的域名备案号所在的管局网站,下载、打印备案注销申请表,填写完成后同您的证件一起递交至备案所在通信管理局。请按照注销申请表中的填表要求及递交方式进行填写和递交。待管局审核通过后,注销的网站域名便无法访问。注销后,您可重新提交该域名的备案申请。 若忘记备案密码,请参见 如何找回工信部备案密码。 请单击备案对应省市,进入相应的注销备案申请表下载页面:北京、广东、浙江、江苏、河北、河南、山东、山西、湖北、天津、重庆、辽宁、吉林、云南、贵州、江西、安徽、福建、广西、海南、内蒙古、陕西、青海、宁夏、新疆、甘肃、西藏、黑龙江 如果备案在以下省份,请单击进入相应网址,按要求办理注销。 上海 (网址:beian.shca.gov.cn。如果单击 上海 不能成功跳转至上海市通信管理局页面,请复制网址到浏览器地址栏,然后敲回车键,即可进入网站。) 四川(网址:028icp.com。如果单击 四川 不能成功跳转至四川省通信管理局页面,请复制网址到浏览器地址栏,然后敲回车键,即可进入网站。) 说明 需注册账户后才能进行注销申请。 湖南(网址:bsdt.xca.gov.cn/zwdtportal/wzzxManage/toSitesLogoutPage.jsi 当地管局会在每周五统一处理本周之内提交的线上申请。) 如果您忘记了您的备案号等信息,可在 工信部备案管理系统 (www.miitbeian.gov.cn)中 公共查询 页面进行查询。
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  • 回答了问题 2018-05-24

    需要删除快照

    详细解答可以参考官方帮助文档 当您不再需要某个快照或者快照个数超出额度时,您需要删除一部分快照释放空间。 说明 快照删除后,不能用任何方法恢复。请谨慎操作。 如果快照用于制作自定义镜像,需要先删除关联的镜像,然后才能删除。 删除快照 登录 云服务器管理控制台。 单击左侧导航中的 快照和镜像 > 快照列表 。然后选择地域,可以看到该地域的所有快照。 选择需要删除的快照,可以多选。 选择删除快照。在提示对话框中单击 确定。 删除快照策略 登录 云服务器管理控制台。 单击左侧导航中的 快照和镜像 > 自动快照策略 。然后选择地域,可以看到该地域的所有快照。 确定需要删除的自动快照策略,单击 删除策略。 在提示对话框中单击 确定,完成删除。
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  • 提交了问题 2018-05-23

    我在阿里云购买了服务器和企业邮箱,当时都是以我个人的联系方式购买的

  • 回答了问题 2018-05-18

    超过500M的文件上传失败

    详细解答可以参考官方帮助文档使用SDK时如果请求出错,会有相应的异常抛出。服务器端异常通常会包含以下信息: status: 出错请求的HTTP状态码code: OSS的错误码message: OSS的错误信息requestId: 标识该次请求的UUID;当您无法解决问题时,可以凭这个RequestId来请求OSS开发工程师的帮助 OSS中常见的错误信息请参考 OSS错误响应 调试在Node.js中您可以通过设置DEBUG环境变量来开启调试: DEBUG=ali-oss node app.js 在浏览器环境中您可以通过在console中设置localStorage.debug变量来开启调试: localStorage.debug = 'ali-oss'
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  • 回答了问题 2018-04-25

    我是个人首次备案流程是什么

    详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的网站尚未进行 ICP 备案,且您要使用阿里云服务器托管网站,需通过阿里云备案系统完成 ICP 备案。 说明 本文档中截图以主办单位性质(即备案主体性质)为企业的备案流程页面为例。各备案主办单位性质(个人、企业、事业单位、社会团体等)的备案流程相同,但个人备案还需注意 个人网站命名要求。 备案准备 详细阅读您备案对应的省、自治区、和直辖市管局 备案规则 。如有需要,请访问 管局系统 了解更多细则。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。 目前阿里云可备案的服务器有: ECS 实例:包月 3 个月及以上(含续费);购买公网带宽。 轻量应用服务器实例: 自 2018 年 5 月 21 日起,轻量应用服务器需包月 3 个月及以上(包含续费后的累计时长)。 建站市场(云市场)产品:需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上。 弹性 Web 托管:包月 6 个月及以上。 云虚拟主机。 注册域名。备案信息审核时,管局会严格审核域名信息。 阿里云备案系统支持阿里云域名服务中注册的域名和其他域名服务机构注册的域名,但域名必须符合以下要求: 域名通过工信部批复的域名注册服务机构注册或管理。 域名的顶级域名已获工信部批复。 域名在有效期内。 域名已完成实名认证,且实名认证信息要与备案主办单位信息一致。如果您的域名所有者与备案主办单位不一致,请更改域名所有者信息或备案主办单位信息,使两者保持一致。 如果您是阿里云域名用户,请参见文档 域名信息修改(过户)。关于域名核验更多信息,请参见文档 备案域名核验。更多域名相关常见问题,请参见 域名常见问题。 准备备案时需要上传电子版证件资料: 个人备案:请提前准备好个人证件扫描件或照片,例如身份证、护照等。 单位备案:请提前准备好单位证件,例如营业执照、组织机构代码证等,以及备案负责人证件扫描件或照片。 准备网站备案真实性核验单。请在备案过程中,在 上传资料 页面,下载备案对应的省市管局的模板,并按模板中的要求填写完成。 说明 部分省、直辖市、自治区管局对真实性核验单的有特殊要求,所以我们不建议您使用其他渠道下载的网站备案真实性核验单模板。 准备其他资料。准备备案对应的管局要求的其他资料,如:域名证书、法人授权委托书、居住证等。 首次备案流程 登录 阿里云备案系统,填写备案的主体证件信息和域名,输入验证码后单击 验证备案类型。 主办单位所属区域 栏需根据备案主体实际所在地进行选择,系统会根据您选择的区域自动匹配当地管局规则,并显示在 主办单位证件类型栏 下。您需根据当地通信管理局要求提交资料。请参见 信息填写相关问题 和 管局规则。 主办单位性质 栏请按照右侧提示,根据您的网站实际情况进行选择。个人网站请选择 个人;单位网站请根据证件上的机构类型进行选择。 产品验证。 产品不同,验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品,产品类型 请选择 阿里云,并通过备案服务号进行验证。 备案服务号可通过阿里云控制台中 备案 版块中进行申请。备案服务号申请细则,请参见文档 备案服务号申请 和 阿里云服务器与备案。 如果您购买的是云虚拟主机,产品类型 请选择 万网主机,并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。请参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型,请参见 产品验证相关问题。 填写主体信息,单击 下一步,填写网站信息。 说明 主办单位通讯地址 可填写证件上的地址,也可填写您实际的办公或住所地址。 主办单位通讯地址 与 主办单位证件住所 需在同一省份。 如果地址无详细门牌号,需在备注中说明。 请务必填写真实有效的联系信息(电子邮箱和电话号码)。并且,备案成功后,若联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒。 填写网站信息,单击 下一步,上传备案资料。 网站信息填写具体注意事项,请参见 主体信息和网站信息填写相关问题。 网站名称:在填写时,请参见右侧的填写要求提示。部分省、自治区、和直辖市管局对个人网站名称有更多限制,具体信息请参见 个人网站命名要求。 如果您有多个域名指向同一网站,可单击 继续增加域名 来添加域名。 前置或专项审批内容类型 为非必选项。如果您的网站中不涉及选项中的内容,则无需办理。如果您的网站中涉及选项中内容,请先联系当地对应的主管部门进行咨询,并办理前置审批文件。需办理前置审批的网站内容包含:新闻类、出版类、文化类、广播电影电视节目类、教育类、药品和医疗器械类、医疗保健类、网络预约车、电子公告类等。 如需备案多个网站,填完网站信息后,单击 保存,并继续添加网站。 如果您的网站负责人与主体负责人不是同一个人,可在 网站负责人信息 栏下选择 填写新负责人信息。网站负责人将在后续环节中进行拍照核验。单位网站备案需注意当地管局规则要求,主体负责人和网站负责人是否必须为法人。请参见您备案对应的省、自治区、和直辖市 管局规则。 根据页面提示上传资料。 上传所需证件的原件扫描件或拍照照片。 真实性核验单需单击此页面中 下载 按钮,下载、打印,用黑色签字笔填写,再扫描或拍照后上传。 如果当地管局备案规则要求提交域名证书,请联系您的域名注册商获取域名证书。 阿里云域名用户,请登录 阿里云域名控制台,单击域名名称进入域名详情页面,再单击 域名证书打印 进入域名证书页面,下载域名证书。 所有资料上传完后,单击 提交备案, 在弹出的提示框中,单击 确定。 如遇问题,请参见 上传资料相关问题。 目前部分省市(广东、重庆、辽宁、安徽、福建),已开通手机阿里云 app 进行证件资料上传和网站负责人拍照核验。如您备案省市支持阿里云 app 核验,在上传资料环节: 选择 使用阿里云 app 上传。 说明 使用阿里云 app 上传资料,需提交备案承诺书。在选择资料上传方式页面,单击 下载承诺书 下载模板;单击 查看样例图 查看承诺书填写范本。 使用手机 app (手机淘宝、支付宝、钉钉等 app)扫描页面二维码,或单击 下载到本地 下载、安装阿里云 app。 在阿里云 app 上,按照流程拍照、上传所需证件资料。 回到电脑客户端阿里云备案系统确认照片,并提交审核。通过阿里云 app 进行资料上传和拍照核验操作步骤,请参见 阿里云 app上传资料。 上传资料页面部分截图示例:您提交后,阿里云将在 1 个工作日进行信息审核。请您保持备案信息中的联系电话畅通以便工作人员与您核实信息。 初审通过后,登录 阿里云备案系统,办理网站负责人拍照核验。 上海地区用户注意: 上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户 必须 使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,请参见 上海管局 app 核验网站负责人。 对于非上海地区用户,阿里云可提供幕布帮助您完成此过程。如无幕布,请申请幕布。单击 填写邮寄地址,完成邮寄地址填写。阿里云会将幕布邮寄至此地址(地址必须为中国大陆境内地址)。收到幕布后,自行拍照并上传照片进行审核(拍照前请先查看拍照说明,并避免身着红色或蓝色上衣进行拍照)。 拍照要求,请参见 拍照要求。 拍照人必须与网站负责人为同一人。 负责人需站在背景幕布中间位置,身着当季服装拍摄上半身即可。 整个画面背景必须都是阿里云幕布,且为蓝色,幕布字迹清晰显示。 请您避免身着红色或者蓝色上衣进行拍照。 照片通过审核后,阿里云将在 1 个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。试点 7 省份的用户,请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后,注意查收工信部发出的短信核验码,并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后,5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户,需完成短信核验后,备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验,或短信核验失败,备案申请均会被退回。。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,请参见文档 备案短信核验。 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,请登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后,审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间,您可设置域名解析,将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置,参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 说明 备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案
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  • 提交了问题 2018-04-13

    接入备案常见问题

  • 提交了问题 2018-02-16

    删除存储空间用法

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