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  • 回答了问题 2017-04-07

    强烈建议阿里云按量付费的说明写清楚一些

    Re强烈建议阿里云按量付费的说明写清楚一些


    我本来是受阿里云的免费体验广告诱导下,利用放假时间,上阿里云试用一下他们的产品。带着愉悦的心情来学习,没有想到,到了主页找来找去找不到最简单的免费服务器,算了,找浪费时间,充点钱进去吧,想着反正按流量也花费不了多少费用,少上就行了,按他们指引至少充 100 元,我充了进去,申请了一个 ECS , 不知为什么有多了一个 RDS 且是要后面扣费的,系统也分一个外网 IP 给我了,我也就上去试用一下,试用 2 个小时左右吧,用完之后,我也凭我的好习惯,强行停止掉服务了,显示“关机”状态了,以为,等我有空再过来学习。
    噩梦已经逐步开始,悄悄在我的账户里面一点点扣掉我的钱,昨天晚上( 4 月 5 日) 11:56 已经发现不对劲,余额已经变为 45.61 元了,打了客服电话 95187 ,电话那边转半天语音告诉我,让我白天 9:00 后再打,你的推迟是我金钱的损失啊,难道是你财富的积累。
    客服接触过程。 由于工作的原因,我 11:21 打了 2 次,终于有客服接听,我反馈了一下我的诉求,他说,申请的时候有购买须知的,是你自己不看,活该!随后,温馨提示我先释放掉实例,否则继续扣费,我当时在外面,只有手机能上阿里云 APP ,没有电脑,搞来搞去,释放不了实例,扣费继续中。我说我要投诉,下午 4:14 分投诉那边打电话过来,同样,他也是很强硬的说我自己不会看,不懂去问其他人,活该。
    理性思考和处理。第一步寻找停止扣费渠道。 不行,我不能跟钱过不去,赶紧在外面借用了台电脑,登录上去删除了实例,这时我的钱仅剩 33.78 元了。第二步,把教训告诫客户,避免上当。接下来,安静理性分析一下。我一名 10 多年 IT 行业人士,都会上这种当,还给客服这样叼。
    对阿里提些建议吧
    1、[size=; font-size: 7pt,7pt][font='Times New Roman'] 网站和手机 APP 的产品经理应该换掉,理由是故意设计陷阱(详见:三步图),误导消费者,这个不是一个上市大公司的做法。
    2、[size=; font-size: 7pt,7pt][font='Times New Roman'] 客服应该培训,不行就开掉吧,首先是客户心理培训,目前接触的 2 位客服,都不认真分析客户问题,一味把责任推给客户,我花钱还要受罪啊。
    以上是我个人陷入阿里云“按量计费”陷阱的经历,在此和同行分享以免上当。
    郑重说明:我所做的总结是我本人的亲身体会,不受任何第三方委托,摆道理说事实,只为净化一下这个网络环境,留下联系方式 3040914734@qq.com , GZZF ,以便验证。

    附件:
    第一层连接:(难兄,在最下面最右上角啊,陷阱还不到底呢,往下不断点,让你点累了,才让你看。。。)

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