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  • 回答了问题 2013-04-01

    服务器重启后无法远程登陆了。目前还没解决。直播中。。。

    您好，经过工程师排查，导致主机无法登陆的情况是由于您主机内部pvdriver驱动被卸载，目前已经协助您处理，您可以重新重置系统，如果有问题可以再工单直接与售后工程师联系，谢谢～
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  • 回答了问题 2013-02-25

    阿里客服未卜先知，相当有才啊？

    您好，十分抱歉给您带来的不便，我们误解了工单中“去年”的意思，导致信息回复错误，您的问题目前已经提交相关人员进行跟进，还请您跟进查看工单的相关回复，谢谢您的理解和支持！

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  • 回答了问题 2012-09-21

    客服服务态度太差劲

    回 楼主(sddmn) 的帖子
    楼主：目前为了更好的服务大家，售前是由专业的售前团队支持，您反映的情况，我们已经收到，会及时的反馈给该团队的负责人，给您带来不便还请谅解，如之后有售后支持类问题，欢迎您随时提交工单，售后支持承诺7*24小时服务， 同时也非常感谢您对我们的支持！

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  • 回答了问题 2012-08-09

    提交问题2次，回复数据盘为挂载成功！其实成功！大家速度检查了

    您好：多谢您的反馈，昨天提交工单时已经为您成功挂载了，已经与您电话沟通，还请您方便的时候验证一下～如有问题，还请您提交相关截图信息，以便进一步为您排查，感谢您的支持！
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  • 回答了问题 2012-07-25

    你的售前客服什么情况啊？想购买，咨询一下，根本不打理。

    您好，您反映的情况已经收到，我们会及时反馈给运营负责售前的同学尽快与您取得联系，给您带来不便还请谅解，同时也感谢您对我们支持和理解！
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