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  • 回答了问题 2018-07-21

    发现木马

    详细解答可以参考官方帮助文档 当云盘挂载在ECS实例上时,您可以使用 重新初始化磁盘 功能将作系统盘或数据盘用的云盘恢复到创建时的状态。重新初始化后: 系统盘会恢复到刚创建时的状态。比如,如果您用公共镜像Windows Server 2008 R2创建实例,那么,重新初始化系统盘后,操作系统依然是最初的Windows Server 2008 R2,但是创建实例后安装的应用程序和产生的数据都会被删除。 说明 更换系统盘后再执行初始化,初始化的是更换后的系统盘,而不是更换前的系统盘。 作数据盘用的云盘会恢复到初始状态: 如果原来是空盘,则恢复为空盘。 如果是 通过快照创建的云盘,则会恢复到快照的状态。 如果云盘应用了自动快照策略,重新初始化后,设置仍然有效,不需要重新设置。 重新初始化磁盘不会更改ECS实例的IP地址、云盘ID。 重新初始化磁盘不会删除云盘的自动快照或手动快照,您可以使用这些快照 回滚云盘。 警告 重新初始化磁盘前必须先停止ECS实例,该操作会中断您的服务,请务必谨慎操作。 重新初始化磁盘后,云盘上的数据将会丢失,请务必提前做好数据备份,例如为云盘创建快照,详细操作,请参见 创建快照。 重新初始化系统盘 前提条件 初始化Linux实例的系统盘时,如果使用密钥对验证,您必须已经 创建 SSH 密钥对 或 导入 SSH 密钥对。 操作步骤 按以下步骤重新初始化系统盘: 登录 ECS管理控制台。 选择地域。 在左侧导航栏中,单击 实例。 找到需要初始化系统盘的实例,单击实例ID进入 实例详情 页。 在页面右上角,单击 停止,停止实例。 说明 如果是按量付费的VPC类型实例,而且已经开启了 按量付费实例停机不收费 功能,在 提醒 弹出框中,单击 确定。在 停止实例 对话框中,选择 停止后仍旧保留实例并继续收费。如果使用 停机不收费 模式,重新初始化系统盘后可能无法成功启动实例。 实例进入 已停止 状态后,在左侧导航栏中,单击 本实例磁盘。 找到系统盘,在 操作 列中,单击 重新初始化磁盘。 在弹出的 重新初始化磁盘 对话框里,完成以下设置: 设置验证方法: Windows实例:重新设置实例登录密码。可以使用旧的密码,也可以指定新的密码。 Linux实例:选择 设置密钥 或 设置密码,并绑定密钥对或重新设置密码。可以使用旧的密码,也可以指定新的密码。 (可选)安全加固:选择 免费开通。开通安全加固功能后,您的实例会自动免费加载云服务器安全组件,提供网站后门检测、异地登录提醒、暴力破解拦截等安全功能。 (可选)启动实例策略:选择 重置磁盘后启动。完成初始化后,实例会自动启动。 单击 确认重新初始化磁盘。 仅适用于主账号用户:获取并输入手机短信验证码后,单击 确认,开始初始化系统盘。 仅适用于Linux实例:如果初始化前挂载了数据盘,您需要 重新创建挂载点信息并挂载文件系统。 说明 在Linux实例中,重新初始化系统盘不会改变数据盘里的内容,但是数据盘的挂载信息会丢失,所以需要执行这步操作。 系统盘重新初始化后,您需要重新部署业务(包括应用和配置)从而尽快恢复业务。 重新初始化数据盘 重新初始化后,数据盘的状态根据云盘最初的状态以及实例的操作系统不同而异: Windows实例:无论数据盘是从快照创建而来,还是一个全新的空盘,重新初始化后,数据盘会恢复到创建后的初始状态,但是可以直接使用,不需要执行其他操作。 Linux实例: 如果数据盘创建时是一个空盘:数据盘的文件系统及内容完全丢失,您必须重新格式化、分区数据盘,并挂载数据盘分区。 说明 在这种情况下,如果重新初始化前您在 /etc/fstab 文件中写入了开机自动挂载分区的命令,那么,重新初始化后,开机自动挂载会失效,启动时一般会出现异常。所以,在重新初始化数据盘之前,您必须先在 /etc/fstab 中注释掉开机自动挂载数据盘分区的信息。 如果数据盘是从快照创建而来:数据盘会恢复到原来快照的状态,不需要重新挂载数据盘分区,但是数据盘创建成功后产生的所有数据都会丢失。 本文的步骤描述中用/dev/vdb1表示数据盘分区,/InitTest表示挂载点。您可以根据实际情况替换。 前提条件 云盘已经挂载到实例上。详细操作,请参见 挂载云盘。 操作步骤 按以下步骤重新初始化数据盘: 仅适用于Linux实例:如果数据盘创建时是一个空盘,而且您在 /etc/fstab 中添加了开机自动挂载数据盘分区的命令,那么,您必须在 /etc/fstab 里注释掉开机挂载数据盘分区的命令。操作步骤如下: 远程连接Linux实例。 运行 vim /etc/fstab。 按 i 键进入编辑模式。 找到数据盘分区挂载信息,加 # 注释掉挂载信息,如下所示。# /dev/vdb1 /InitTest ext3 defaults 0 0 按 Esc 键退出编辑模式,输入 :wq 保存并退出。 登录 ECS管理控制台。 在左侧导航栏中,单击 实例。 选择地域。 找到需要初始化数据盘的实例,单击实例ID进入 实例详情 页。 在页面右上角,单击 停止,停止实例。 说明 如果是按量付费的VPC类型实例,而且已经开启了 按量付费实例停机不收费 功能,在 提醒 弹出框中,单击 确定。在 停止实例 对话框中,选择 停止后仍旧保留实例并继续收费。如果使用 停机不收费 模式,重新初始化数据盘后可能无法成功启动实例。 实例进入 已停止 状态后,在左侧导航栏中,单击 本实例磁盘。 找到数据盘,在 操作 列中,单击 重新初始化磁盘。 在弹出的 重新初始化磁盘 对话框里,认真阅读提示后,单击 确认重新初始化磁盘。 仅适用于主账号用户:获取并输入手机短信验证码后,单击 确认。 在左侧导航栏中,单击 实例详情。 在页面右上角,单击 启动,启动实例,完成数据盘初始化。 仅适用于Linux实例:如果数据盘创建时是一个空盘,您必须 Linux 格式化和挂载数据盘。 数据盘重新初始化后,您需要重新部署业务(包括应用和配置)从而尽快恢复业务。 相关API ReInitDisk
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  • 提交了问题 2018-06-25

    python sdk

  • 提交了问题 2018-06-22

    MySQL支持恢复到任意时间点

  • 回答了问题 2018-06-08

    申请域名的阿里云账号怎么找回呢

    详细解答可以参考官方帮助文档如果无法登录阿里云账号,请您检查输入的会员名和密码是否正确。密码输入时是否在半角状态、大小写是否正确、有没有留空格等。 如果您长时间没登录等原因造成忘记登录账号或密码,可在线自助找回。 在线自助找回登录名或密码 访问 阿里云官网,单击页面右上角 登录 按钮。根据您的情况,单击 忘记密码 或 忘记会员名。选择验证方式,并完成身份验证。身份验证成功后,可找回会员名或重置密码。 通过人工服务找回登录名或密码如果您无法在线自助找回登录名和密码,您可以通过选择人工服务方式找回。 单击进入 找回登录名,填写基本信息,选择其他验证方式,选择通过人工服务,提交资料后,待工作人员人工审核。 单击进入 找回密码,填写基本信息,选择其他验证方式,选择通过人工服务,提交资料后,待工作人员人工审核。 收到您的申诉后,工作人员将在 3 个法定工作日内处理申诉。资料审核成功后,会将登录账号通过您填写的手机号和邮箱发送给您。您原来绑定的手机号和邮箱将被替换成申诉单中填写的新手机号和邮箱。在收到修改完成通知后,您可以在登录页面,单击 忘记密码,然后使用新绑定的手机号或邮箱重置密码。 查看人工服务进度点击进入 人工服务进度查询,输入手机和查询编号查看申诉处理进展。 补充资料如果你提供的账户情况特殊,账号专员会根据实际情况进一步核实,请按专员回复在 人工服务进度查询 补充提交所需资料。 企业用户不同情况下,需提供不同资料。 注册单位名称填写不完整,但是关键字与注册信息具有相关性。 需要补充:您最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 公司名称注销。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的注销证明,及加盖双方单位公章的资产转移证明(原件),或最近在阿里云申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。发票、记录截图和资产转移证明三者中,提供其一即可。 公司名称吊销。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的吊销证明。 新公司出具的情况说明(免责声明)。 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 公司名称在工商局变更。 需要补充: 所有资料都需要加盖新公司公章,并提供新公司营业执照副本。 工商局出具的变更证明或者上级主管单位出具的变更证明。 公司营业执照无年检记录。 需要补充:最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。 个人用户需要补充: 最近申请开具的 3 张有效发票中的任意 2 张或者最近 2 次的汇款凭据或者支付(支付宝、电子银行等)记录截图。
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  • 回答了问题 2018-04-23

    提现按钮是灰色的提不了现

    详细解答可以参考官方帮助文档提现账号为了保证账户资金安全,阿里云账号必须完成实名认证后才可以进行提现。请务必使用与您相符的实名认证账号进行业务操作,如果您借用非同名的实名认证账号进行业务操作,后续可能发生资金归属纠纷,给您带来经济损失。账号合用/代付提现规则当客户存在合用阿里云账号或有代付行为时,提现主体亦以实名认证信息为准。建议您尽量避免账号合用以及妥善处理代付的资金结算。 提现限制 如果阿里云账号开通了按量付费业务,需预留 100 元金额不能提现。如果阿里云账号存在欠票时,不允许提现;需先退回发票后再提现。 提现款项流向提现规则: 提现包括原路、实名认证主体提现两种方式: 1、原路提现:三个月内通过支付宝、网银充值的资金可以原路提现;默认后进先出方式并支持按指定三个月内的任意流水提现。 2、实名认证主体提现:充值超过三个月的支付宝/网银充值资金、专属账号汇款资金、历史充值资金只能提现至阿里云账号实名认证同名账户的支付宝、银行卡。 1) 如果是个人实名认证用户,其账号内来源于信用卡的资金只能提现至与实名认证信息同名的银行信用卡,非信用卡来源的资金可提现至与实名认证信息同名的银行或支付宝账号。2) 如果是企业实名认证用户,账号内资金可提现至与账号实名认证信息一致的同名银行或支付宝账号。 3、申请提现后的款项将在三个工作日内到账,具体银行的到账时间受银行网关影响会有差异,具体到账时间以银行的实际到账时间为准。 4、单次提现金额上限30000元,7天内最多提现4次。 提现特定规则如果阿里云账号开通了按量付费业务,需预留 100 元金额不能提现。如果阿里云账号存在欠票,不允许提现,需先退回发票。 提现流程前提: 已完成账号实名认证。 登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。在 账户总览 页面,单击 提现。单击 立即提现。选择支付宝或银行卡提现,输入提现金额,选择或者输入与实名认证信息同人的支付宝账号或银行卡账号信息,完成短信验证后即可提现。 说明: 单次提现金额上限为 30,000 元;7 天内最多可提现 4 次。支付宝方式提现实时到账;银行卡提现预计 3 个工作日到账。 查询提现记录登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。在 账户总览 页面,单击 提现。在 提现记录 下查看您的提现信息。 常见问题如果提现时遇到以下问题,请点击参见相应文档: 为什么我的可提现金额小于现金余额? 为什么我无法申请提现? 为什么我提现的时候提示可开发票余额小于0? 手机号码换了如何提现? 如何查看提现记录?
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  • 回答了问题 2018-04-12

    Windows虚拟主机提示处理url时服务器发生错误的解决方法

    详细解答可以参考官方帮助文档问题描述使用云虚拟主机,访问网站报错提示处理url时服务器发生错误,或者 An error occurred on the server when processing the URL 。 问题分析虚拟主机默认设置了不显示真实报错。 解决方案需要登录主机管理控制台—高级环境设置—ASP错误设置—开启详细的asp错误后,再根据报错进一步处理。
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  • 提交了问题 2018-04-10

    网站访问不了提示404

  • 提交了问题 2018-04-04

    虚拟主机的日志在哪里下载

  • 回答了问题 2018-02-23

    使用阿里云 OSS 和 CDN 是否需要在阿里云备案?

    详细解答可以参考官方帮助文档 以下是关于阿里云服务器相关的常见问题。 通过阿里云备案是否必须先购买阿里云服务器? 我购买的是香港地区节点服务器,怎么备案? 我的 ECS 实例只包月 1 个月,要备案,该怎么办? 阿里云产品的备案要求分别是什么? 每台阿里云服务器可用于多少个网站备案? 使用阿里云 OSS 和 CDN 是否需要在阿里云备案? 域名已经备案,现在使用阿里云服务器托管网站,是否需要重新备案? 域名已经在阿里云备案,更换服务器后,是否需要重新备案? 通过阿里云备案是否必须先购买阿里云服务器? 备案需有域名及中国大陆境内的服务器,且需在服务器提供商处提交备案申请。因此,如果您的域名要通过阿里云备案,请先购买阿里云中国大陆内节点服务器,如 ECS(包月3 个月及以上,且有公网带宽)、轻量应用服务器(包月 3 个月及以上)、弹性 Web 托管(包月 6 个月及以上)、建站市场(云市场)产品(需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上)、或云虚拟主机,再登录 阿里云备案平台 提交备案申请。 若您还没有购买阿里云服务器,请在 购买 页面选择需要的配置,在线提交订单即可购买。 如果您使用的是自己的服务器(自建服务器或自建机房)备案,需要联系网络提供商进行备案,如联通、电信等。 我购买的是香港地区节点服务器,怎么备案? 网站域名指向香港地区节点服务器不用备案。目前工信部要求域名指向中国大陆境内节点服务器开放访问的网站必须备案,但对中国大陆外节点的服务器无此要求。 我的 ECS 实例只包月 1 个月,要备案,该怎么办? 如果备案时,您包年包月购买的服务器剩余时长不满足备案要求,请续费,以满足备案服务器要求。 阿里云产品(中国大陆节点)的备案要求分别是什么? 服务名称 是否需要备案 是否需要接入阿里云 ECS 是 是 云虚拟主机 是 是 弹性Web托管 是 是 负载均衡 是 是 云建站市场 是 是 OSS 是 否 CDN 是 源站使用阿里云中国大陆境内主机,需通过阿里云备案或将备案信息接入阿里云。 WAF 是 源站使用阿里云中国大陆境内主机,需通过阿里云备案或将备案信息接入阿里云。 高防 IP 是 视情况而定。 具体信息,请参见 高防 IP 网站备案。 说明 阿里云 CDN 和 WAF 服务备案接入要求:如果您的源站包含阿里云中国大陆境内主机,需在阿里云进行备案。如果已经通过其他服务商备案成功,需进行 接入备案。 云虚拟主机分为:独享虚拟主机及共享虚拟主机。 每台阿里云服务器可用于多少个网站备案? 阿里云产品不同可申请的备案服务号数量也不同。备案成功后该备案服务号即作废,不能释放后重新使用。网站注销或取消接入后,原备案服务号也无法重复使用。 每个阿里云 ECS 实例(包月 3 个月及以上,有公网带宽) 、弹性 WEB 托管实例(包月 6 个月及以上)、轻量应用服务器(包月3个月及以上)可申请 5 个备案服务号,用于提交 5 个网站的备案申请。5 个网站备案可为同一个备案主体下,也可以是不同的备案主体,最多可对应五个不同主体。 建站市场(云市场)产品(首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上)可申请 1 个备案服务号,提交一个网站的备案申请。 云虚拟主机(独享云虚机和共享云虚机)只能提交 1 个主体备案,但可在此主体下提交 10 个网站的备案申请。 使用阿里云 OSS 和 CDN 是否需要在阿里云备案? 使用阿里云 OSS:需在工信部备案。如果您已通过其他服务商备案成功,备案可不用接入阿里云。 使用阿里云 CDN:需在工信部备案。如果您网站源站在阿里云,需在阿里云进行备案。如果已通过其他服务商备案成功,需将备案接入阿里云。请参见接入备案流程。 域名已经备案,现在使用阿里云服务器托管网站,是否需要重新备案? 如果您使用的域名,之前通过其他服务商备案成功并获取备案号,现在网站更换到阿里云服务器(或子域名指向阿里云服务器),因备案接入商有变更,所以需要进行备案接入。 如果您要查询域名是否已经备案,您可访问工信部备案管理系统(www.miitbeian.gov.cn),单击 公共查询 > 备案信息查询,查询您的域名是否已备案。 域名已经在阿里云备案,更换服务器后,是否需要重新备案? 域名已通过阿里云备案成功,如果更换阿里云其他服务器,您可修改域名解析,将您的域名指向新服务器即可。无需再次备案。 如您要更换其他服务商空间,需将您的备案信息在您的新空间提供商处进行接入。具体接入流程可咨询您新服务器提供商。 相关文档 各省管局备案规则 备案准备 产品验证相关问题 备案服务号申请方法与使用限制说明 域名相关问题 网站备案域名核验 备案短信核验
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  • 提交了问题 2018-02-22

    ApsaraDB for Redis 可以配置一个主节点,多个从节点么?

  • 回答了问题 2018-02-18

    我创建的image 如何上传到 阿里的私服

    详细解答可以参考官方帮助文档 您可在容器镜像服务中新建镜像。 操作步骤 登录 容器服务管理控制台。 在 Swarm 菜单下,单击左侧导航栏中的镜像与方案 > 镜像。 单击新建镜像。 页面跳转到 容器镜像服务管理控制台。 如果您是第一次访问,系统会提示您进行初始化设置。设置您的 Docker 登录密码并单击 确定。 然后,您可以申请一个仓库的命名空间,并单击右上角的创建镜像仓库进行镜像仓库的创建。 您可以选择通过命令行上传自己的镜像(本地仓库),也可以选择第三方代码仓库进行自动构建(GitHub\Bitbucket)。
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  • 回答了问题 2018-02-09

    CDN加速一定要万网备案域名吗

    详细解答可以参考官方帮助文档 CDN加速域名准入标准 准入与生效流程 实名认证:请登录阿里云官网完成。 在工信部完成备案:推荐接入阿里云备案。 域名审核:加速域名的源站内容,您可以选择保存于ECS或OSS。如源站内容不在阿里云,接入前请联系人工审核。 添加CNAME记录:将您的域名指向CDN生成的CNAME域名,即在DNS服务商处为您的域名添加CNAME记录,请参考如何配置CNAME。 说明 如果你的源站部署在ECS上,请关注ECS带宽;建议您的带宽至少为你整体业务量的20%。 源站安全软件设置中,请确保CDN缓存节点可访问源站。 请确保CDN加速服务停止后,所有请求都将回源。 添加完成配置后,你得到的CNAME域名不能直接访问,只能使用CNAME访问。 对于大文件,不建议使用range:0~无穷大。 域名审核标准 所有接入CDN的域名都要经过审核。CDN目前不支持接入的加速域名类型包括但不限于: 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 游戏私服类 传奇类游戏、纸牌类游戏 盗版软件等无版权下载网站 P2P类金融网站 彩票类网站 违规医院和药品类网站 涉黄、涉毒、涉赌等 自动超时拒绝:您的域名因不符合CDN接入规则而拒绝,请您查看之前的反馈结果,合规后可再行申请提交审核。 属于以上违规内容的加速域名被攻击或者恶意下载导致的费用损失,阿里云CDN将不承担任何责任,全部损失将由您自行承担。 对于您已接入阿里云CDN的域名,会进行定期复审。如发现以上任何一种违规行为,系统将立即中止该域名的CDN加速,同时中止您所有域名的CDN服务。 若您的域名加速被无法正常访问或内容不含有任何实质信息理由拒绝,且您的业务又是合规业务,您可以开启一个工单,将网站的业务截图内容(截图包含该域名)通过工单发送。工单单独审核后,会告知您第二次的审核结果。 数量限制 数量 限制数量 数量 限制数量 域名 每个阿里云账户下,最多支持加速 20个 域名。 IP源站 每个加速域名的默认IP源站数量限制为 10个 IP地址。 缓存刷新类操作 URL刷新:2000条/日/每账户。目录刷新:100个/日/每账户 如有大量域名加速需求,请提工单申请特殊支持。 加速域名回收规则 如果您的加速域名… 系统会… 如需继续使用CDN加速,您需要… 超过90天没有任何访问流量(包含处于“正常运行”状态) 自动停用该域名仍保存该加速域名相关记录 启用加速域名。 处于“停用”状态超过120天(包含“审核未通过”状态) 自动删除该域名相关记录 重新添加域名。
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  • 提交了问题 2018-01-25

    企业邮箱发信给qq邮箱,最近经常被当成垃圾邮件拒收

  • 回答了问题 2017-12-30

    备案为什么是取消接入的状态

    详细解答可以参考官方帮助文档 备案空壳网站是指备案域名目前解析的 IP 地址为非备案接入服务商的国内节点(不含香港)服务器 IP,或备案域名失效等情况。 空壳网站取消接入后,工信部备案号仍存在,不影响通过其他服务商服务器的访问。若您已没有其他服务商,可能很快会被当地管局注销备案号。建议您尽快按照以下方法操作,以防备案号被注销: 如仍使用阿里云国内节点(不含香港)服务器: 若网站备案尚未取消接入备案,请尽快将域名 IP 指向到阿里云国内节点(不含香港)服务器,且确保阿里云国内节点(不含香港)服务器上有访问记录。 若网站备案已取消接入备案,请尽快提交接入备案申请。接入备案成功后,网站即可进行访问。接入备案操作流程,请参见接入备案流程。 如不再使用阿里云国内节点(不含香港)服务器,请联系当前所用服务器的接入商办理备案接入。
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