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详细解答可以参考官方帮助文档 域名过期 域名被锁定（被 hold） 域名解析 域名访问网站提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 域名访问报错：系统无法获取您的 URL 转发目标地址 域名过期 域名过期后，域名解析将暂停失效，同时会导致您的网站无法访问。域名到期日期，请参见查询域名的到期日。 若您的域名已过期，请你及时续费。域名续费成功后的 24-48 小时内恢复解析。 续费详情，请参考域名续费。 域名被锁定（被 hold） 点此 查询域名，会显示域名状态。 若您的域名被锁定，请参考 域名被锁定冻结（域名被 hold）的原因及解锁。 域名解析 域名解析是否生效，请参见 测试域名解析是否生效的方法。 域名解析不生效的原因及解决方案 域名未备案：根据管局要求，主机服务器在国内必须做网站备案，请联系主机服务商完成备案。域名指向阿里云服务器，需做阿里云 备案接入。 主机未绑定域名。 如：添加了 www.abc 解析记录，但是未在主机服务器上绑定 www.abc ，请联系主机服务商完成绑定。若您使用的阿里云虚拟主机，请参考 绑定云虚拟主机域名。 访问网站报错：请联系主机服务商解决。 域名未添加此条解析：请登录阿里云域名控制台，单击进入云解析列表，找到对应的域名。查看解析记录是否已添加并已启用。 域名解析设置，请参考 域名解析设置方法。 域名刚续费/赎回：建议刷新本地 DNS 缓存，清除浏览器缓存，耐心等待。 详情参考 域名解析生效原理及时间。 域名访问网站提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 域名过期未续费：登录域名所在会员账号及时完成续费。 域名续费，请参考 域名续费操作流程。 域名已完成续费，本地 DNS 未刷新。建议清除浏览器缓存或更换浏览器再尝试。 参考 Windows 刷新本地客户端 DNS 缓存方法 域名访问报错：系统无法获取您的 URL 转发目标地址 本地 DNS 缓存未刷新：参考 Windows 刷新本地客户端 DNS 缓存方法，建议清除本地浏览器缓存或更换浏览器再尝试。 域名做 URL 解析时，跳转前后域名未在阿里云做备案接入：参考 域名 URL 转发解析设置方法。 主机服务器内部异常：请联系主机服务商解决。

详细解答可以参考官方帮助文档虚拟主机安装Discuz后要使用发送邮件功能，可以登陆Discuz后台设置，具体操作方法如下：1. 虚拟主机仅支持通过fsockopen函数发送邮件，登陆主机控制面板（cp.hichina.com），然后点击高级设置->php.ini设置，开启fsockopen函数。2. 登陆Discuz网站后台点击最上方站长->左侧邮件设置填写设置信息，如下图，邮件头的分隔符根据虚机系统选择window或者linux。注意：smtp服务器需要添加SSL协议的服务器（前面加”ssl://“ 如ssl://smtp.163.com），端口需要是SSL协议端口4653. 设置完毕后点击提交，然后点击”检测”可以发送邮件测试了。如果确认填写都正确，仍然无法发送成功，建议先在本地通过邮件客户端（如outlook，foxmail等）测试一下发信配置，包括账号密码是否能够正常收发邮件。通过邮件客户端发信与通过网站程序发信，原理是一样的。如问题还未解决,请联系售后技术支持。

详细解答可以参考官方帮助文档 登录阿里云官网http://www.aliyun.com/，进入管理控制台>云虚拟主机选择相应主机的 更多操作，点击 管理 登录主机管理控制台。   在主机管理控制台中，点击 数据库管理，可查看到数据库详细信息；  在数据库管理中，点击 重置密码，输入新密码确定后即完成对数据库密码的重置修改。提示：数据库管理密码重置后，请及时修改网站程序中的数据库连接串，如不修改会出现数据库连接错误。  如问题还未解决,请联系售后技术支持。 

详细解答可以参考官方帮助文档适用平台：Windows 2003/2008适用环境：IIS6/7 问题描述使用了阿里产品后站点无法正常打开，页面出现500报错。报错详情：HTTP 错误 500.0 - Internal Server Error 无法在应用程序配置中找到scriptProcessor 问题分析登陆用户 主机管理控制台 ，检查用户当前主机环境为Windows+.Net+Asp，暂时无法对PHP页面提供支持。而用户原站点环境为 Linux+Apache ，导致站点在之前服务器上运行正常，迁移后出现站点无法正常访问，页面报错500。 解决方案建议用户更换主机环境 或上传代码完善的ASP整站程序，再次进行测试即可。

详细解答可以参考官方帮助文档 如果您的网站域名已通过其他服务商成功备案，现使用阿里云服务器来托管您的网站，您需要在阿里云接入备案。 接入备案分为以下两类： 新增接入备案：备案主体从未通过阿里云备案系统备案过。 继续接入备案：备案主体已在阿里云备案系统有成功的备案。 接入须知 接入备案只是增加一个服务商数据，接入过程中无法变更信息。 接入成功后，不会影响您上家服务商处的备案数据，您可同时使用两家服务商的服务器。 接入备案信息填写及上传证件需遵循当地管局 备案规则 中接入备案相关规则。 如果您在阿里云有备案成功的主体，现要将此主体下其他服务商处备案的网站接入阿里云，需通过之前备案的阿里云账号登录备案系统，且填写的备案主体信息需保持一致。 原万网 ICP 代备案管理平台用户需将原备案信息导入到阿里云账户中，再进行备案接入。导入流程，参见 阿里云备案平台合并。 接入备案成功后，若备案主体信息或网站负责人信息有变更，请务必及时变更备案信息。 接入准备 详细阅读 各省备案规则 ，并按照备案所在省市规则进行备案接入。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。目前阿里云可备案的服务器有： ECS：包月 3 个月及以上（含续费）；购买公网带宽 弹性 Web 托管：包月 6 个月及以上 轻量应用服务器：包月 3 个月及以上 云虚拟主机 建站市场（云市场）产品：需首次购买周期为 12 个月及以上，且订单金额 99 元及以上 准备需上传的个人和单位证件原件扫描件或照片。 新增接入备案 登录 阿里云备案系统。 填写备案域名以及主体信息，然后单击 验证备案类型。 说明 输入信息后，系统会自动此为您验证备案类型。填写的信息一定要与原备案信息一致，否则系统会将备案类型判断为其他备案类型。 产品验证。 产品不同，验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品，产品类型 选择 阿里云，并通过备案服务号进行验证。 关于备案服务号，参见 备案服务号申请。 如果您购买的是云虚拟主机，产品类型 请选择 万网主机，并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。具体参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型，参见 产品验证相关问题。 验证工信部颁发的备案密码。 若忘记备案密码，可通过当地管局网站或 工信部网站 找回备案密码。详情参见 如何找回工信部备案密码。 填写接入信息。 务必填写真实有效的联系信息（电子邮箱和电话号码）。并且，备案成功后，若联系信息变更，请务必及时变更备案信息，以便您能及时接收到备案相关通知和提醒。 上传资料。 根据页面提示上传备案所需证件资料，然后单击 提交备案。具体资料要求以及规范，参见 上传资料。 部分省市用户（广东、重庆、辽宁、安徽、福建）可通过阿里云 app 上传证件资料和进行网站负责人拍照核验。如需帮助，参见 上传资料常见问题。 提交备案至初审后，请保持电话畅通。审核期间如遇到问题，我们将通过备案信息中的预留联系电话进行沟通。 网站负责人拍照核验。 初审通过后，登录 阿里云备案系统，办理网站负责人拍照核验。 上海地区用户注意： 上海市通信管理局要求，上海地区所有备案用户 必须 使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤，参见 上海管局 app 核验网站负责人。 对于非上海地区用户，阿里云可提供幕布帮助您完成此过程。如无幕布，请申请幕布。单击 填写邮寄地址，完成邮寄地址填写。阿里云会将幕布邮寄至此地址（地址必须为中国大陆境内地址）。收到幕布后，自行拍照并上传照片进行审核（拍照前请先查看拍照说明，并避免身着红色或蓝色上衣进行拍照）。具体参见 拍照要求。 照片通过审核后，阿里云将在 1 个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份，用户需完成手机号码短信验证后，备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤，参见文档 备案短信核验。 试点 7 省份的用户，请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后，注意查收工信部发出的短信核验码，并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后，5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户，需完成短信核验后，备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验，或短信核验失败，备案申请均会被退回。 备案申请信息成功提交管局系统后，管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息，登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后，审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间，您可设置域名解析，将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置，请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档：弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务（原万网）注册的域名，也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 继续接入备案 登录 阿里云备案系统。 在您的备案信息页面中，单击 继续接入备案 按钮。 如果页面上没有显示 继续接入备案 按钮，原因可能是您的备案主体下有其他进行中的备案订单。您可以放弃当前进行中的备案订单或待该备案订单通过管局审核后，再进行新增接入备案。 按照系统流程：验证阿里云产品、验证备案密码、填写主体和网站信息、上传资料、拍照核验网站负责人、验证手机号码（非必选），将网站备案接入阿里云平台。 如有问题，可参见 新增接入备案 操作指南第 3，4，5，6，7，8 步。 说明 接入备案期间，您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查，避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用，具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案