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  • 回答了问题 2018-06-16

    在申请免费邮箱的过程中,需要进行域名验证,但是没有收到域名验证的邮件

    详细解答可以参考官方帮助文档问题场景:为了避免恶意绑定他人域名,造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为,即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时,如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下,需要通过验证后才能完成申请。 温馨提示:如果有误或者正在使用 域名信息保护服务 ,请您暂时取消。 验证流程:1、在申请免费企业邮箱时,如果您没有选择登录会员下的域名,请您先通过域名所有权验证。提示如下图。 2、系统会根据域名whois系统查询此域名的所有人邮箱,并给其发送所有权验证邮件。如果正确,您可以 确认发送 ,系统将发送邮件通知给域名所有人确认。 3、域名所有人收到函件后,通过邮件内的确认链接,可以授权给万网会员使用此域名进行邮箱的申请。 4、确认授权时,需要您登录申请邮箱并准备授权的万网会员,如果不是,请您重新登录。 5、验证成功后,可以继续完成登录。 6、更换域名时,同时也增加了此验证。 7、系统会发送验证函件给域名所有人,域名所有人需要通过登录链接后确认此信息。 8、通过验证后,即可继续完成操作。
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  • 回答了问题 2018-06-03

    在阿里云无主体怎么进行域名备案

    详细解答可以参考官方帮助文档 备案主办单位或个人证件已通过其他服务商进行过工信部备案。现购买阿里云服务器,并且需要在阿里云备案一个新的网站域名,可按照原备案不在阿里云进行新增网站备案。 备案准备 详细阅读 各省备案规则 中相关省市的备案规则。 购买阿里云服务器。通过阿里云备案需要有阿里云中国大陆节点服务器。目前阿里云可备案的服务器有: ECS:包年包月 3 个月及以上(含续费);购买公网带宽。 弹性 Web 托管:包月 6 个月及以上。 轻量应用服务器:包月 3 个月及以上。 云虚拟主机。 建站市场(云市场)产品:需首次购买周期为 12 个月及以上,且订单金额 99 元及以上。 注册域名。备案网站域名需为有效的,并已完成域名实名认证的域名,且域名持有者信息与备案主办单位或主体负责人信息一致。备案时,管局会验证域名信息。 如果您是阿里云域名用户,请参见文档 域名信息修改(过户)。关于域名核验更多信息,请参见文档 备案域名核验。更多域名相关常见问题,请参见 域名常见问题。 准备备案时需要上传证件资料电子版。 操作步骤 登录 阿里云备案系统 。 填写要新备案的域名以及原来已备案的主体信息,然后单击 验证备案类型。 产品验证。 产品不同,验证方式也不同。 如果您购买的是阿里云 ECS、弹性 Web 托管、轻量应用服务器、云市场产品,产品类型 请选择 阿里云,并通过备案服务号进行验证。 备案服务号可通过阿里云控制台中 备案 版块中进行申请。备案服务号申请细则,请参见文档 备案服务号申请 和 阿里云服务器与备案。 如果您购买的是云虚拟主机,产品类型 请选择 万网主机,并通过主机管理控制台用户名和密码进行验证。请参见 如何查看主机管理控制台用户名及密码。如果您不确定产品类型,请参见 产品验证相关问题。 填写主体信息。 说明 若备案成功后,备案主体或网站负责人联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒,避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。 填写网站信息。 网站内容若包含 前置或专项审批内容类型 中的类型,需先咨询备案所在省主管部门。若不包含相关类型内容,则不填该项。 上传备案资料(如公司营业执照、主体负责人身份证件、网站负责人省份证件、网站备案信息真实性核验单等),然后单击 提交备案。 请在 上传网站备案信息真实性核验单 栏中下载对应的真实性核验单模板。 如需帮助,请参见 阿里云 app上传资料。 网站负责人拍照核验。 初审通过后,可在 办理拍照 页面申请幕布。收到幕布后,自行拍照并上传照片审核(拍照时,请避免身着红色或蓝色上衣)。 上海地区用户注意:上海市通信管理局要求,上海地区所有备案用户必须使用上海通信管理局 app 人像核验方式进行网站负责人核验。具体操作步骤,请参见 上海管局 app 核验网站负责人。 手机号码短信核验。 天津、甘肃、西藏、宁夏、海南、新疆、青海 7 省市为工信部要求的手机号码短信核验试点省份,用户需完成手机号码短信验证后,备案申请才能成功提交管局审核。其他省份暂无短信核验要求。试点 7 省份的用户,请在收到阿里云将您的备案申请提交管局审核的短信通知后,注意查收工信部发出的短信核验码,并根据短信提示登录备案所在省份管局网站完成核验。工信部验证短信会在阿里云向管局提交您的备案信息后,5 分钟内发送。请在 48 小时内完成短信验证。 目前试点 7 省份的用户,需完成短信核验后,备案申请信息才能进入省管局审核系统。48 小时内未进行短信核验,或短信核验失败,备案申请均会被退回。。 有关短信验证更多详情和验证操作步骤,请参见文档 备案短信核验。 备案申请信息成功提交管局系统后,管局审核一般为 3 - 20 个工作日。 管局审核结果将以短信及邮件形式通知。查看备案进度或备案信息,请登录 阿里云备案系统 查看。 管局审核通过后,审核信息将需要一段时间同步到阿里云备案系统。在此期间,您可设置域名解析,将您的域名指向阿里云服务器开通网站访问。 域名解析设置,请参见您使用的阿里云服务器域名解析相关文档:弹性 Web 托管、云虚拟主机、轻量应用服务器。如果您是在阿里云域名服务(原万网)注册的域名,也可参见云解析 DNS文档 解析设置入门指南。 说明 新增网站备案期间,您可进行网站漏洞和内容风险的安全检查,避免因内容违规影响正常业务或漏洞风险被不法分子攻击利用,具体参见网站威胁扫描系统。 相关文档 备案准备 网站备案域名核验 常见备案申请驳回原因 备案短信核验 查询备案进度 公安备案 备案阿里云账号相关问题 备案审核相关问题 经营性备案
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  • 回答了问题 2018-05-03

    怎么清理本地DNS缓存

    详细解答可以参考官方帮助文档  域名 DNS 的解析过程是本地客户端发起,查询客户设置的 Localdns,如果 Localdns 没有记录则继续向根域 DNS 请求,直到获取到域名解析记录返回给客户端,并且 Localdns 也同时缓存下这条记录。客户端拿到解析后也会在本地电脑的缓存中也记录一条解析; 例如,www.pier39.cn 这个域名在阿里云解析平台设置的设置的 TTL 值是 10 分钟即 600 秒; 如果是第一次请求 iwww.pier39.cn 的解析,我们通过 ipconfig /displaydns 可以看到本地电脑已经开始缓存这条解析记录了,并且过期时间是 600 秒。 本地 DNS 缓存的好处是可以加速域名解析,但是有时也会带来一些问题,如果客户端发现解析不正确的情况,可以通过 ipconfig /flushdns 命令刷新本地缓存。ipconfig /flushdns 命令执行后,客户端电脑不再缓存,会向 localdns 请求新的解析记录,这个方法可以解决部分客户端电脑域名解析不生效的问题。   如问题还未解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-03-24

    如何做到同城双活

    详细解答可以参考官方帮助文档 负载均衡主要应用于以下场景中: 场景一:应用于高访问量的业务 如果您的应用访问量很高,您可以通过配置监听规则将流量分发到不同的ECS实例上。此外,您可以使用会话保持功能将同一客户端的请求转发到同一台后端ECS,提高访问效率。 场景二:横向扩张系统 您可以根据业务发展的需要,通过随时添加和移除ECS实例来扩展应用系统的服务能力,适用于各种Web服务器和App服务器。 场景三:消除单点故障 您可以在负载均衡实例下添加多台ECS实例。当其中一部分ECS实例发生故障后,负载均衡会自动屏蔽故障的ECS实例,将请求分发给正常运行的ECS实例,保证应用系统仍能正常工作。 场景四:同城容灾 (多可用区容灾) 为了提供更加稳定可靠的负载均衡服务,阿里云负载均衡已在各地域部署了多可用区以实现同地域容灾。当主可用区出现机房故障或不可用时,负载均衡仍然有能力在非常短的时间内(大约30s中断)切换到另外一个备可用区恢复服务能力;当主可用区恢复时,负载均衡同样会自动切换到主可用区提供服务。 使用负载均衡时,您可以将负载均衡实例部署在支持多可用区的地域以实现同城容灾。此外,建议您结合自身的应用需要,综合考虑后端服务器的部署。如果您的每个可用区均至少添加了一台ECS实例,那么此种部署模式下的负载均衡服务的效率是最高的。 如下图所示,在负载均衡实例下绑定不同可用区的ECS实例。正常情况下,用户访问流量将转发至主可用区内的ECS实例;当可用区A发生故障时,用户访问流量将转发至备可用区内的ECS实例。此种部署既可以避免因为单个可用区的故障而导致对外服务的不可用,也可以通过不同产品间可用区的选择来降低延迟。 如果您采取如下图所示的部署方案,即在负载均衡实例的主可用区下绑定多台ECS实例,而在备可用区没有任何ECS实例。当主可用区发生故障时会造成业务中断,因为备可用区没有ECS实例来接收请求。这样的部署方式很明显是以牺牲高可用性为代价来获取低延时。 场景五:跨地域容灾 您可以在不同地域下部署负载均衡实例,并分别挂载相应地域内不同可用区的ECS。上层利用云解析做智能DNS,将域名解析到不同地域的负载均衡实例服务地址下,可实现全局负载均衡。当某个地域出现不可用时,暂停对应解析即可实现所有用户访问不受影响。
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  • 提交了问题 2018-03-11

    自定义域名如何使用https

  • 提交了问题 2018-02-14

    OSS图片处理URL访问报错NoSuchStyle, NoSuchKey, NoSuchFile

  • 回答了问题 2018-02-10

    怎么解析绑定店铺

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里巴巴旺铺和企业官网需完成工信部 ICP 备案。 域名备案是指向主管机关报告事由存案以备查考。行政法角度看备案,实践中主要是《立法法》和《法规规章备案条例》的规定。依据中华人民共和国信息产业部第 33 号令,在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当依法履行备案手续,未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。 国家相关部门对互联网网站接入备案管理日益严格,接入商必须严格按上级指示本着谁接入、谁负责,先备案、后接入的原则,凡是涉及未备案的网站一律关闭,虚假备案的一律处罚。旺铺/企业官网的接入 IP 隶属于原万网,本着谁接入谁负责的原则,旺铺/企业官网在实现绑定顶级域名之前必须在 阿里云 ICP 代备案系统 完成备案。 进入旺铺备案系统 原万网备案平台用户入口 进入顶级域名 页面。 旺铺入口 : 登录 我的阿里 后,进入旺铺 应用,单击 顶级域名。 企业官网入口:登录 我的阿里 后,进入 企业官网,单击 顶级域名。 入口 3:直接访问 顶级域名 页面。 在 顶级域名 页面,单击 前往备案,进入 阿里云 ICP 代备案管理系统 (下文简称为 备案系统 )。 登录 备案系统,将原备案信息导入阿里云新备案系统,再进行备案。原备案平台账户,请输入原备案账户进行登录,然后完成备案信息导入到阿里云账户的流程。请谨慎选择您要备案的阿里云账户,信息一旦导入将无法更换账户。 若您有其他疑问,可参见 常见问题。 阿里云备案用户入口 如果您从未使用过原万网平台进行备案过,请您登录 新备案系统, 然后单击 开始备案 进行备案。 具体备案流程 登录 阿里云旺铺备案系统 后,填写主体信息及备案域名,然后单击 验证备案类型 。 验证产品。选择 产品类型 为 阿里巴巴旺铺/企业官网,然后单击 验证。 填写主体信息。 说明 若备案成功后,备案主体或网站负责人联系信息变更,请务必及时变更备案信息,以便您能及时接收到备案相关通知和提醒,避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。 填写网站信息。如果您的网站负责人与主体负责人不是同一个人,可在 网站负责人信息 栏下选择 填写新负责人信息。网站负责人将在后续环节中进行拍照核验。 上传备案资料请按照页面提示要求上传身份证件、公司证件的电子图片;核验单请下载、打印,按照示例填写,并扫描上传。然后提交备案。提交备案后,请您保持备案信息中的联系电话畅通以便工作人员与您核实信息。 初审通过后,网站负责人拍照核验。如果您所在的城市没有核验拍照点,你也没有幕布,可在阿里云备案平台申请邮寄幕布,我们会按照您填写的收件信息进行幕布邮寄。收到幕布后自行拍照、上传核验照片(拍照时,请勿穿着蓝色或红色上衣)。部分省份可使用阿里云 App 进行当面核验,请参见 阿里云 APP 核验操作流程。 照片通过审核后,阿里云将在 1 个工作日内将您的备案信息提交省通信管理局审核。 审核结果将以短信及邮件形式通知。您也可以登录备案系统主页查看备案信息情况。 接入已有备案 如您的域名已经在其他接入商备案成功,现要绑定到旺铺/企业官网使用,请按照以下流程操作。 登录 阿里云备案系统。 填写备案域名以及主体信息,进行验证基本信息。 验证产品。请选择 产品类型为阿里巴巴旺铺/企业官网。 验证备案密码。若忘记备案密码,请参见 如何找回工信部备案密码? 输入主体基本信息。 上传备案资料,提交备案。 初审通过后,网站负责人拍照上传。待管局审核。 审核结果,管局会直接短信和邮件通知。 您也可以进 顶级域名 页面,单击页面右上角 备案系统 ,查看备案详细进展。 说明 接入过程中,若想修改域名,需单击放弃当前备案 。请在放弃后尽快修改信息重新提交备案,否则网站随时会被关停,且将面临管局注销备案号的风险。 接入成功后,在管局要求时间内对不真实的信息进行修改。 如果备案失败,根据退回原因修改备案信息,修改后再重新提交备案信息。
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  • 提交了问题 2018-02-05

    翔云主机控制台修改密码提示“操作失败,请联系万网客服”

  • 回答了问题 2018-01-31

    无法删除自定义镜像和快照

    详细解答可以参考官方帮助文档 当您不再需要某个快照或者快照个数超出额度时,您需要删除一部分快照释放空间。 说明 快照删除后,不能用任何方法恢复。请谨慎操作。 如果快照用于制作自定义镜像,需要先删除关联的镜像,然后才能删除。 删除快照 登录 云服务器管理控制台。 单击左侧导航中的 快照和镜像 > 快照列表 。然后选择地域,可以看到该地域的所有快照。 选择需要删除的快照,可以多选。 选择删除快照。在提示对话框中单击 确定。 删除快照策略 登录 云服务器管理控制台。 单击左侧导航中的 快照和镜像 > 自动快照策略 。然后选择地域,可以看到该地域的所有快照。 确定需要删除的自动快照策略,单击 删除策略。 在提示对话框中单击 确定,完成删除。
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  • 提交了问题 2018-01-13

    首页怎么设置

  • 提交了问题 2017-12-29

    怎么把域名的MX记录解析修改成阿里云

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