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2019-07-17
域名实名认证失败
您好，您注册的是gov.cn的域名吧，gov.cn域名注册成功后是需要在5天内一次性完成域名资料审核，如果在5天内容审核失败了修改正确资料提交后审核还是会审核不通过的，建议您等注册后第6天删除域名后重新注册重新填写正确的域名信息，并上传正确的资料再进行审核。同时注意域名注册者联系人需要填写的人名不能填写单位的公司名称，且上传的资料必须是填写的联系人的身份证才可以，希望可以帮助到你赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
怎么才能看到我的云盘？
您好，您是刚刚创建的按量付的云盘在服务上看不到吗，刚刚创建好的按量付费的云盘是需要去操作挂载在服务器上才可以查看到的，具体挂载方法可以参考此链接：https://help.aliyun.com/document_detail/25446.html赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
我的弹性Web托管怎么在阿里云手机app上找不到？
您好，题主阿里云app目前不支持查询弹性web托管，目前可以查询有ecs服务器、rds数据库、域名 、云虚拟主机、安骑士、云解析、对象存储oss赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
.club域名什么时候能备案？
您好，题主.club域名12月5号工信部已经公布可以办理备案了，您现在可以操作进行备案了赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
为什么我查不到注册的域名?
您好，你是要查询域名是否被注册吗？您可以通过此链接https://whois.aliyun.com/查询，直接输入域名即可查询的赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
ecs可以重装系统吗？
您好，题主您指的重装系统是恢复到服务器最初购买的系统吗，如果是的话你可以您系统盘初始化的操作，但是操作前确认系统盘是否有需要备份的数据，如果有的话提前要备份好，具体操作可以参考此链接：https://help.aliyun.com/document_detail/25449.html如果您的指的是再换一个新的系统，比如从window2008换到window2012可以选择更换操作系统，同时也是需要先提前备份好需要的数据，具体操作操作可以参考此链接：https://help.aliyun.com/document_detail/25448.html?spm=5176.doc25449.6.633.melXcv赞1 踩0 评论0 -
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2019-07-17
如何由流量收费改成包月收费
题主您好，ecs实例本身是无法从按量付费变成包年包月，如果您购买的是ecs服务器包年包月产品但是带宽是按流量计费这个带宽的计费方式是可以通过续费降配进行变更，但是需要在下个续费周期内生效，续费降配的操作方法参考此链接：https://help.aliyun.com/document_detail/48363.html?spm=5176.doc25437.6.575.4wLCf2赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
远程桌面连接不了
您好，您说服务器被攻击了，远程桌面连接不上，具体是指的是远程连接的时候账号密码错误，还是远程桌面连接报错无法连接。如果是账号密码错误可以通过 登陆阿里云账号管理控制台重置密码（重置密码后重启服务器密码才能生效）。如果是远程桌面连接报错，可以尝试通过登陆阿里云账号管理控制台通过管理终端尝试是否可以连接，连接后可以进行排查，具体排查方法window可以参考此链接：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/40849.html?spm=5176.7842559.2.1.J6F5ai 同时ECS Windows服务器安全加固可以参考此链接：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/41025.html?spm=5176.7842558.2.8.F7LUc3赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
云主机远程桌面的登录帐号密码忘记了，有没有什么办法重置、修改或者找回？
您好，可以通过控制台-选择ecs服务器-找到ecs实例点击后面的更多进行重置密码，密码重置后记得通过控制台重启服务器，重启后新的密码才会生效的，谢谢赞0 踩0 评论0 -
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2019-07-17
云主机ecs是否可以买流量包
题主您好，目前按量付费的ecs，没有流量包可以购买，目前都是后付费，每小时出账单进行扣费赞0 踩0 评论0
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