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  • 提交了问题 2018-06-23

    WordPress上传附件到oss,对bucket有什么要求

  • 提交了问题 2018-06-21

    4 示例代码(替换成您的AccessKeyId、AccessKeySecret、appKey)

  • 提交了问题 2018-06-08

    阿里云会逐步放弃经典网络吗

  • 回答了问题 2018-05-27

    办理退款的流程

    详细解答可以参考官方帮助文档五天无理由退款目前阿里云部分产品支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内(包含产品试用时间)有退款需求,可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作(具体规则以退款页面的退款说明为准)。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。 可五天无理由退款产品新购包年包月产品:云服务器 ECS、关系型数据库 RDS、云市场产品、 云虚拟主机、云盾高防 IP。 五天无理由退款规则说明 支持 5 天无理由退款的产品,在包年包月新购 5 天内,可申请无理由退款。服务器退款限制: 云服务器 ECS、关系型数据库 RDS 或云虚拟主机限每个用户最多退款 1 次,最多累积可退 1 个实例。云盾高防 IP 和安全网络产品限每个用户每个产品最多可累计退款 2 个订单(如果产生了 DDoS 攻击事件则无法退款)。云虚拟主机新购 5 天内做过续费、升级、更换系统和机房(增加带宽的除外),不支持 5 天无理由退款。云市场产品申请全额退款条件: 处于 已开通 状态,且在购买之日起 5 天内。处于 服务中 状态,在状态变为 已完成 前可申请。 退款只退还实付金额,已使用的代金券不退还。活动期购买的云产品申请 5 天无理由退款后,赠品(代金券、延长服务期等)将作废清零。活动规则中说明 不支持5天无理由退款 无法申请 5 天无理由退款。参与活动购买产品,如若通用退款规则与活动规则冲突,以活动规则为准。 5 天无理由退款操作方法登录 阿里云控制台,单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款。然后按照退款流程完成退款申请。 如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中,或者超出了五天无理由退款限制,则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题,请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题,您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。 非全额退款部分阿里云产品,若为包年预付费方式购买,在一些特定条件下可在服务期满前提前退订。可提前退订的产品和具体规则,请阅读相应产品的计费相关文档或咨询售后支持。此类退款需通 提交产品售后工单 处理。 非全额退款金额计算公式退款金额 = 订单实付金额-已消费金额-退订手续费说明: 订单实付金额:仅指用户以现金方式支付的订单款项,不包含用户通过代金券抵扣的部分。已消费金额 =(订单原价 × 用户订购产品时适用的折扣比例)×(实际消费时长/订单总时长) 订单原价:指订单中优惠前的产品原价。实际消费时长:按使用小时扣除的使用时间。 按照退款金额计算公式得出的退款金额如小于 0,则不予退款。 非全额退订手续费收取标准实际消费时长 ≤1 年1 年<实际消费时长 ≤2 年2 年<实际消费时长<3 年3 年预付费产品订单实付金额 × 20%订单实付金额 × 15%订单实付金额 × 12%2 年预付费产品订单实付金额 × 20%订单实付金额 × 15%/1 年预付费产品订单实付金额 × 15%// 退款流向 通过支付宝或网银支付的云产品订单,发生退款时,会退至支付使用的支付宝或网银账号。 订单支付成功后,三个月内办理退款,退款至原支付途径;超过三个月办理退款,退款至阿里云账号。 通过支付宝、网银支付的云产品,因系统失败或资金变动发生的支付失败退回原支付途径。 通过账号余额支付的订单退款至阿里云账号。 通过网银支付的订单发生退款,受银行受理时间影响,预计 2-3 个工作日内到账。 2017 年 8 月 12 日以后的订单支持原路退,历史订单退款仍退回阿里云现金帐号。 常见问题其他退款相关常见问题,请参见: 域名与网站(万网)产品退款说明及办理流程 通过聚石塔购买的产品如何退款? 如何查看退款记录?
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  • 回答了问题 2018-05-18

    域名个数限制

    详细解答可以参考官方帮助文档 CDN加速域名准入标准 准入与生效流程 实名认证:请登录阿里云官网完成。 在工信部完成备案:推荐接入阿里云备案。 域名审核:加速域名的源站内容,您可以选择保存于ECS或OSS。如源站内容不在阿里云,接入前请联系人工审核。 添加CNAME记录:将您的域名指向CDN生成的CNAME域名,即在DNS服务商处为您的域名添加CNAME记录,请参考如何配置CNAME。 说明 如果你的源站部署在ECS上,请关注ECS带宽;建议您的带宽至少为你整体业务量的20%。 源站安全软件设置中,请确保CDN缓存节点可访问源站。 请确保CDN加速服务停止后,所有请求都将回源。 添加完成配置后,你得到的CNAME域名不能直接访问,只能使用CNAME访问。 对于大文件,不建议使用range:0~无穷大。 域名审核标准 所有接入CDN的域名都要经过审核。CDN目前不支持接入的加速域名类型包括但不限于: 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 游戏私服类 传奇类游戏、纸牌类游戏 盗版软件等无版权下载网站 P2P类金融网站 彩票类网站 违规医院和药品类网站 涉黄、涉毒、涉赌等 自动超时拒绝:您的域名因不符合CDN接入规则而拒绝,请您查看之前的反馈结果,合规后可再行申请提交审核。 属于以上违规内容的加速域名被攻击或者恶意下载导致的费用损失,阿里云CDN将不承担任何责任,全部损失将由您自行承担。 对于您已接入阿里云CDN的域名,会进行定期复审。如发现以上任何一种违规行为,系统将立即中止该域名的CDN加速,同时中止您所有域名的CDN服务。 若您的域名加速被无法正常访问或内容不含有任何实质信息理由拒绝,且您的业务又是合规业务,您可以开启一个工单,将网站的业务截图内容(截图包含该域名)通过工单发送。工单单独审核后,会告知您第二次的审核结果。 数量限制 数量 限制数量 数量 限制数量 域名 每个阿里云账户下,最多支持加速 20个 域名。 IP源站 每个加速域名的默认IP源站数量限制为 10个 IP地址。 缓存刷新类操作 URL刷新:2000条/日/每账户。目录刷新:100个/日/每账户 如有大量域名加速需求,请提工单申请特殊支持。 加速域名回收规则 如果您的加速域名… 系统会… 如需继续使用CDN加速,您需要… 超过90天没有任何访问流量(包含处于“正常运行”状态) 自动停用该域名仍保存该加速域名相关记录 启用加速域名。 处于“停用”状态超过120天(包含“审核未通过”状态) 自动删除该域名相关记录 重新添加域名。
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  • 回答了问题 2018-03-24

    IOS 10的手机客户端邮箱设置后,不能发送邮件

    详细解答可以参考官方帮助文档我们已经推出自主研发的手机客户端,高兼容性,无需配置,输入企业邮箱地址和密码直接登录使用。 直接扫码下载! 下面以iPhone6(系统版本为ios8)为例,介绍如何设置苹果系统自带的客户端软件(POP / IMAP 方式) 温馨提示:我们将使用 postmaster@zhuyuming.so 为测试案例,请您操作时更换成您自己的邮箱账号和信息。同时推荐您使用 SSL 加密连接,更加安全。 1.单击系统的 设置 图标,添加帐户。 2.选择帐户类型内的 其他 。 3.在添加邮件帐户中,填写邮箱帐号和密码,然后单击 下一步 。 4.请您选择使用 POP 还是 IMAP 服务,然后填写您的邮箱帐号和密码和服务器信息。 在填写此处时,请您确认您的域名已经做好正确的邮箱解析。 5.选择 POP 服务,收件服务器填写pop3.您的域名,发件服务器填写smtp.您的域名。 选择 IMAP 服务,收件服务器填写imap.mxhichina.com,发件服务器填写smtp.您的域名。 6、下一步可在高级中设置 SSL 加密。 7.验证通过便可以正常收发邮件了。
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  • 回答了问题 2018-03-13

    OSS MEDIA C SDK 提供的接口有哪些

    详细解答可以参考官方帮助文档OSS MEDIA C SDK 客户端部分支持将接收到的H.264、AAC封装为TS、M3U8格式后写入OSS,除了基础接口外,还提供封装好的录播、直播接口。 接口HLS相关封装接口都位于oss_media_hls_stream.h中,目前提供的接口有: oss_media_hls_stream_openoss_media_hls_stream_writeoss_media_hls_stream_close 下面详细介绍各个接口的功能和注意事项 基础结构体介绍/** * OSS MEDIA HLS STREAM OPTIONS的描述信息 */typedef struct oss_media_hls_stream_options_s { int8_t is_live; char *bucket_name; char *ts_name_prefix; char *m3u8_name; int32_t video_frame_rate; int32_t audio_sample_rate; int32_t hls_time; int32_t hls_list_size;} oss_media_hls_stream_options_t;/** * OSS MEDIA HLS STREAM的描述信息 */typedef struct oss_media_hls_stream_s { const oss_media_hls_stream_options_t *options; oss_media_hls_file_t *ts_file; oss_media_hls_file_t *m3u8_file; oss_media_hls_frame_t *video_frame; oss_media_hls_frame_t *audio_frame; oss_media_hls_m3u8_info_t *m3u8_infos; int32_t ts_file_index; int64_t current_file_begin_pts; int32_t has_aud; aos_pool_t *pool;} oss_media_hls_stream_t; 注: is_live,是否是直播模式,直播模式的时候M3U8文件里面只最新的几个ts文件信息bucket_name,存储HLS文件的存储空间名称ts_name_prefix,TS文件名称的前缀m3u8_name,M3U8文件名称video_frame_rate,视频数据的帧率audio_sample_rate,音频数据的采样率hls_time,每个ts文件最大持续时间hls_list_size,直播模式时在M3U8文件中最多保留的ts文件个数 打开HLS stream文件/** * @brief 打开一个oss hls文件 * @param[in] auth_func 授权函数,设置access_key_id/access_key_secret等 * @param[in] options 配置信息 * @return: * 返回非NULL时成功,否则失败 */oss_media_hls_stream_t* oss_media_hls_stream_open(auth_fn_t auth_func, const oss_media_hls_stream_options_t *options); 注: 示例代码参考:GitHub 关闭HLS stream文件/** * @brief 关闭HLS stream文件 */int oss_media_hls_stream_close(oss_media_hls_stream_t *stream); 注: 示例代码参考:GitHub 写HLS stream文件/** * @brief 写入视频和音频数据 * @param[in] video_buf 视频数据 * @param[in] video_len 视频数据的长度,可以为0 * @param[in] audio_buf 音频数据 * @param[in] audio_len 音频数据的长度,可以为0 * @param[in] stream HLS stream * @return: * 返回0时表示成功 * 否则, 表示出现了错误 */int oss_media_hls_stream_write(uint8_t *video_buf, uint64_t video_len, uint8_t *audio_buf, uint64_t audio_len, oss_media_hls_stream_t *stream); 示例程序: static void write_video_audio_vod() { int ret; int max_size = 10 * 1024 * 1024; FILE *h264_file, *aac_file; uint8_t *h264_buf, *aac_buf; int h264_len, aac_len; oss_media_hls_stream_options_t options; oss_media_hls_stream_t *stream; /* 设置HLS stream的参数值 */ options.is_live = 0; options.bucket_name = ''; options.ts_name_prefix = 'vod/video_audio/test'; options.m3u8_name = 'vod/video_audio/vod.m3u8'; options.video_frame_rate = 30; options.audio_sample_rate = 24000; options.hls_time = 5; /* 打开HLS stream */ stream = oss_media_hls_stream_open(auth_func, &options); if (stream == NULL) { printf('open hls stream failed.\n'); return; } /* 创建两个buffer用来存储音频和视频数据 */ h264_buf = malloc(max_size); aac_buf = malloc(max_size); /* 读取一段视频数据和音频数据,然后调用接口写入OSS */ { h264_file = fopen('/path/to/video/1.h264', 'r'); h264_len = fread(h264_buf, 1, max_size, h264_file); fclose(h264_file); aac_file = fopen('/path/to/audio/1.aac', 'r'); aac_len = fread(aac_buf, 1, max_size, aac_file); fclose(aac_file); ret = oss_media_hls_stream_write(h264_buf, h264_len, aac_buf, aac_len, stream); if (ret != 0) { printf('write vod stream failed.\n'); return; } } /* 再读取一段视频数据和音频数据,然后调用接口写入OSS */ { h264_file = fopen('/path/to/video/2.h264', 'r'); h264_len = fread(h264_buf, 1, max_size, h264_file); fclose(h264_file); aac_file = fopen('/path/to/audio/1.aac', 'r'); aac_len = fread(aac_buf, 1, max_size, aac_file); fclose(aac_file); ret = oss_media_hls_stream_write(h264_buf, h264_len, aac_buf, aac_len, stream); if (ret != 0) { printf('write vod stream failed.\n'); return; } } /* 写完数据后,关闭HLS stream */ ret = oss_media_hls_stream_close(stream); if (ret != 0) { printf('close vod stream failed.\n'); return; } /* 释放资源 */ free(h264_buf); free(aac_buf); printf('convert H.264 and aac to HLS vod succeeded\n');} 注: 目前的录播、直播接口都支持只有视频,只有音频,同时有音视频等。示例代码参考:GitHub目前的录播、直播接口比较初级,用户如果有高级需求,可以模拟这两个接口,使用基础接口自助实现高级定制功能。可以通过示例程序观看效果
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  • 提交了问题 2018-01-17

    本地SSD型实例规格族 i2

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