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  • 回答了问题 2018-07-25

    怎么手动续费

    详细解答可以参考官方帮助文档 包年包月实例在到期后,请在7天内进行续费,否则实例会被释放,其数据也会被删除且不可恢复。在进行续费操作时,您可以变更实例配置,且新配置会在新的计费周期开始生效。关于续费规则和计费说明,请参见续费。关于续费时变更配置的说明和计费标准,请参见变配计费说明。 操作步骤 登录 RDS管理控制台。 选择目标实例所在地域。 单击目标实例ID,进入基本信息页面。 在运行状态栏中,单击续费,如下图所示。 在续费页面中选择续费时长。 说明 若您需要变更实例配置,在续费页面中勾选我需要变更配置,选择目标存储空间和规格,如下图所示。 勾选已阅读并同意《产品服务条款》与《服务等级协议》 单击去支付,根据后续提示完成支付流程。 相关文档 开通自动续费包年包月实例
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  • 提交了问题 2018-06-19

    30个网站还是30个域名我们就需要写网站建设书

  • 回答了问题 2018-06-05

    在控制台怎么查看日志的系统字段__time__

    详细解答可以参考官方帮助文档 投递日志到 MaxCompute 是日志服务的一个功能,能够帮助您最大化数据价值。您可以自己决定对某个日志库是否启用该功能。一旦启用该功能,日志服务后台会定时把写入到该日志库内的日志投递到 MaxCompute 对应的表格中。 使用限制 数加控制台创建、修改投递配置必须由主账号完成,不支持子账号操作。 投递MaxCompute是批量任务,请谨慎设置分区列:保证一个同步任务内处理的数据分区数小于512个;用作分区列的字段值不能包括/等MaxCompute保留字段 。配置细节请参考下文投递配置说明。 不支持海外Region的MaxCompute投递,海外Region的MaxCompute请使用dataworks进行数据同步。国内Region投递支持如下: 日志服务Region MaxCompute Region 华北1 华东2 华北2 华北2、华东2 华北3 华东2 华北5 华东2 华东1 华东2 华东2 华东2 华南1 华南1、华东2 香港 华东2 功能优势 日志服务收集的日志除了可以被实时查询外,还可以把日志数据投递到大数据计算服务MaxCompute(原ODPS),进一步进行个性化BI分析及数据挖掘。通过日志服务投递日志数据到MaxCompute具有如下优势: 使用便捷 您只需要完成2步配置即可以把日志服务Logstore的日志数据迁移到MaxCompute中。 避免重复收集工作 由于日志服务的日志收集过程已经完成不同机器上的日志集中化,无需重复在不同机器上收集一遍日志数据后再导入到MaxCompute。 充分复用日志服务内的日志分类管理工作 用户可让日志服务中不同类型的日志(存在不同Logstore中)、不同Project的日志自动投递到不同的MaxCompute表格,方便管理及分析MaxCompute内的日志数据。 说明 一般情况下日志数据在写入Logstore后的1个小时导入到MaxCompute,您可以在控制台投递任务管理查看导入状态。导入成功后即可在MaxCompute内查看到相关日志数据。判断数据是否已完全投递请参考文档。 结合日志服务的实时消费,投递日志数据到MaxCompute的数据通道以及日志索引功能,可以让用户按照不同的场景和需求、以不同的方式复用数据,充分发挥日志数据的价值。 配置流程 举例日志服务的一条日志如下: 16年01月27日20时50分13秒 10.10.*.* ip:10.10.*.* status:200 thread:414579208 time:27/Jan/2016:20:50:13 +0800 url:POST /PutData?Category=YunOsAccountOpLog&AccessKeyId=****************&Date=Fri%2C%2028%20Jun%202013%2006%3A53%3A30%20GMT&Topic=raw&Signature=******************************** HTTP/1.1 user-agent:aliyun-sdk-java 日志左侧的ip、status、thread、time、url、user-agent等是日志服务数据的字段名称,需要在下方配置中应用到。 步骤1 初始化数加平台 在日志服务的控制台Logstore列表单击日志投递列的MaxCompute。 自动跳转到初始化数加平台的页面。MaxCompute默认为按量付费模式,具体参见MaxCompute文档说明。 查看服务协议和条款后单击确定,初始化数加平台。 初始化开通需10~20秒左右,请耐心等待。如果已经开通数加及大数据计算服务MaxCompute(原ODPS),将直接跳过该步骤。 步骤2 数据模型映射在日志服务和大数据计算服务MaxCompute(原ODPS)之间同步数据,涉及两个服务的数据模型映射问题。您可以参考日志服务日志数据结构了解数据结构。 将样例日志导入MaxCompute,分别定义MaxCompute数据列、分区列与日志服务字段的映射关系: MaxCompute 列类型 MaxCompute 列名(可自定义) MaxCompute 列类型(可自定义) 日志服务字段名(投递配置里填写) 日志服务字段类型 日志服务字段语义 数据列 log_source string __source__ 系统保留字段 日志来源的机器 IP。 log_time bigint __time__ 系统保留字段 日志的 Unix 时间戳(是从1970 年 1 月 1 日开始所经过的秒数),由用户日志的 time 字段计算得到。 log_topic string __topic__ 系统保留字段 日志主题。 time string time 日志内容字段 解析自日志。 ip string ip 日志内容字段 解析自日志。 thread string thread 日志内容字段 解析自日志。 log_extract_others string __extract_others__ 系统保留字段 未在配置中进行映射的其他日志内字段会通过 key-value 序列化到json,该 json 是一层结构,不支持字段内部 json 嵌套。 分区列 log_partition_time string __partition_time__ 系统保留字段 由日志的 time 字段对齐计算而得,分区粒度可配置,在配置项部分详述。 status string status 日志内容字段 解析自日志,该字段取值应该是可以枚举的,保证分区数目不会超出上限。 MaxCompute 表至少包含一个数据列、一个分区列。 系统保留字段中建议使用 __partition_time__,__source__,__topic__。 MaxCompute 单表有分区数目 6 万的限制,分区数超出后无法再写入数据,所以日志服务导入 MaxCompute表至多支持3个分区列。请谨慎选择自定义字段作为分区列,保证其值是可枚举的。 系统保留字段 __extract_others__ 历史上曾用名 _extract_others_,填写后者也是兼容的。 MaxCompute 分区列的值不支持”/“等特殊字符,这些是 MaxCompute 的保留字段。 MaxCompute 分区列取值不支持空,所以映射到分区列的字段必须要在日志里存在,空分区列的日志会在投递中被丢弃。 步骤3 配置投递规则 开启投递。 初始化数加平台之后,根据页面提示进入LogHub —— 数据投递页面,选择需要投递的Logstore,并单击开启投递。 您也可以在MaxCompute(原ODPS)投递管理页面选择需要投递的Logstore,并单击开启投递以进入LogHub —— 数据投递页面。 图 1. 开启投递 配置投递规则。 在 LogHub —— 数据投递页面配置 字段关联等相关内容。 图 2. 配置投递规则 配置项含义: 参数 语义 投递名称 自定义一个投递的名称,方便后续管理。 MaxCompute Project MaxCompute项目名称,该项默认为新创建的Project,如果已经是MaxCompute老客户,可以下拉选择已创建其他Project。 MaxCompute Table MaxCompute表名称,请输入自定义的新建的MaxCompute表名称或者选择已有的MaxCompute表。 MaxCompute 普通列 按序,左边填写与MaxCompute表数据列相映射的日志服务字段名称,右边填写或选择MaxCompute表的普通字段名称及字段类型。 MaxCompute 分区列 按序,左边填写与MaxCompute表分区列相映射的日志服务字段名称,右边填写或选择MaxCompute表的普通字段名称及字段类型。 分区时间格式 __partition_time__输出的日期格式,参考 Java SimpleDateFormat。 导入MaxCompute间隔 MaxCompute数据投递间隔,默认1800,单位:秒。 该步会默认为客户创建好新的MaxCompute Project和Table,其中如果已经是MaxCompute老客户,可以下拉选择其他已创建Project。 日志服务投递MaxCompute功能按照字段与列的顺序进行映射,修改MaxCompute表列名不影响数据导入,如更改MaxCompute表schema,请重新配置字段与列映射关系。 日志服务数据的一个字段最多允许映射到一个MaxCompute表的列(数据列或分区列),不支持字段冗余。 参考信息 __partition_time__ 格式 将日志时间作为分区字段,通过日期来筛选数据是MaxCompute常见的过滤数据方法。 __partition_time__ 是根据日志time字段值计算得到(不是日志写入服务端时间,也不是日志投递时间),结合分区时间格式,向下取整(为避免触发MaxCompute单表分区数目的限制,日期分区列的值会按照导入MaxCompute间隔对齐)计算出日期作为分区列。 举例来说,日志提取的time字段是“27/Jan/2016:20:50:13 +0800”,日志服务据此计算出保留字段__time__为1453899013(Unix时间戳),不同配置下的时间分区列取值如下: 导入MaxCompute间隔 分区时间格式 __partition_time__ 1800 yyyy_MM_dd_HH_mm_00 2016_01_27_20_30_00 1800 yyyy-MM-dd HH:mm 2016-01-27 20:30 1800 yyyyMMdd 20160127 3600 yyyyMMddHHmm 201601272000 3600 yyyy_MM_dd_HH 2016_01_27_20 请勿使用精确到秒的日期格式:1. 很容易导致单表的分区数目超过限制(6万);2. 单次投递任务的数据分区数目必须在512以内。 以上分区时间格式是测试通过的样例,您也可以参考Java SimpleDateFormat自己定义日期格式,但是该格式不得包含斜线字符”/“(这是MaxCompute的保留字段)。 __partition_time__ 使用方法 使用MaxCompute的字符串比较筛选数据,可以避免全表扫描。比如查询2016年1月26日一天内日志数据: select * from {ODPS_TABLE_NAME} where log_partition_time >= '2015_01_26' and log_partition_time __extract_others__使用方法 log_extract_others为一个json字符串,如果想获取该字段的user-agent内容,可以进行如下查询: select get_json_object(sls_extract_others, '$.user-agent') from {ODPS_TABLE_NAME} limit 10; 说明 get_json_object是MaxCompute提供的标准UDF。请联系MaxCompute团队开通使用该标准UDF的权限。 示例供参考,请以MaxCompute产品建议为最终标准。 其他操作 编辑投递配置 在Logstore列表投递项,单击“修改”即可针对之前的配置信息进行编辑。其中如果想新增列,可以在大数据计算服务MaxCompute(原ODPS)修改投递的数据表列信息,则点击“修改”后会加载最新的数据表信息。 投递任务管理 在启动投递功能后,日志服务后台会定期启动离线投递任务。用户可以在控制台上看到这些投递任务的状态和错误信息。具体请参考管理日志投递任务。 如果投递任务出现错误,控制台上会显示相应的错误信息: 错误信息 建议方案 MaxCompute项目空间不存在 在MaxCompute控制台中确认配置的MaxCompute项目是否存在,如果不存在则需要重新创建或配置。 MaxCompute表不存在 在MaxCompute控制台中确认配置的MaxCompute表是否存在,如果不存在则需要重新创建或配置。 MaxCompute项目空间或表没有向日志服务授权 在MaxCompute控制台中确认授权给日志服务账号的权限是否还存在,如果不存在则需要重新添加上相应权限。 MaxCompute错误 显示投递任务收到的MaxCompute错误,请参考MaxCompute相关文档或联系MaxCompute团队解决。日志服务会自动重试最近两天时间的失败任务。 日志服务导入字段配置无法匹配MaxCompute表的列 重新配置MaxCompute表格的列与日志服务数据字段的映射配置。 当投递任务发生错误时,请查看错误信息,问题解决后可以通过云控制台中“日志投递任务管理”或SDK来重试失败任务。 MaxCompute中消费日志 MaxCompute用户表中示例数据如下: | log_source | log_time | log_topic | time | ip | thread | log_extract_others | log_partition_time | status | +------------+------------+-----------+-----------+-----------+-----------+------------------+--------------------+-----------+ | 10.10.*.* | 1453899013 | | 27/Jan/2016:20:50:13 +0800 | 10.10.*.* | 414579208 | {'url':'POST /PutData?Category=YunOsAccountOpLog&AccessKeyId=****************&Date=Fri%2C%2028%20Jun%202013%2006%3A53%3A30%20GMT&Topic=raw&Signature=******************************** HTTP/1.1','user-agent':'aliyun-sdk-java'} | 2016_01_27_20_50 | 200 | +------------+------------+-----------+-----------+-----------+-----------+------------------+--------------------+-----------+ 同时,我们推荐您直接使用已经与MaxCompute绑定的大数据开发Data IDE来进行可视化的BI分析及数据挖掘,这将提高数据加工的效率。 授予MaxCompute数据投递权限 如果在数加平台执行表删除重建动作,会导致默认授权失效。请手动重新为日志服务投递数据授权。 在MaxCompute项目空间下添加用户: ADD USER aliyun$shennong_open@aliyun.com; shennong_open@aliyun.com 是日志服务系统账号(请不要用自己的账号),授权目的是为了能将数据写入到MaxCompute MaxCompute项目空间Read/List权限授予: GRANT Read, List ON PROJECT {ODPS_PROJECT_NAME} TO USER aliyun$shennong_open@aliyun.com; MaxCompute项目空间的表Describe/Alter/Update权限授予: GRANT Describe, Alter, Update ON TABLE {ODPS_TABLE_NAME} TO USER aliyun$shennong_open@aliyun.com; 确认MaxCompute授权是否成功: SHOW GRANTS FOR aliyun$shennong_open@aliyun.com; A projects/{ODPS_PROJECT_NAME}: List | Read A projects/{ODPS_PROJECT_NAME}/tables/{ODPS_TABLE_NAME}: Describe | Alter | Update
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  • 回答了问题 2018-06-04

    解析完成后,网站无法正常打开

    详细解答可以参考官方帮助文档 域名锁定(冻结、暂停解析),是域名注册商/注册局对域名实施禁用的一种手段。域名被锁定之后,解析将不生效,全球用户都无法访问已被锁定的网站。 您可以使用 自检工具 查询您的域名状态,如果您的域名状态是 Clienthold 或者 Serverhold,则说明它已被锁定。常见的被锁定情况包括:被注册商锁定、未完成域名实名制认证被锁定、违规滥用被注册局锁定、发生纠纷或违规被锁定。具体内容和解决方法参照下文。 被注册商锁定 某些域名在转入阿里云之前,被上家域名注册商锁定,处于 clienthold 或 clientupdateprohibited 等状态。这种情况下,您需要提交相关资料进行解锁,具体操作参考转入域名申请解锁流程 。 未完成域名实名制认证被锁定 部分域名因为没有完成实名制认证被注册局锁定。关于实名认证的提交方法,请参考 域名实名制认证方法。 违规滥用被注册局锁定 部分域名因为违反注册局滥用政策,被注册局设置为 serverhold 状态。这种情况下,需要域名持有者整改后向注册局申请解除锁定。 发生纠纷或违规被锁定 部分域名可能由于域名仲裁、争议、纠纷(即指处于司法或法律程序过程中)被注册商给予禁用状态。这种状态一般不可解除,除非是注册商收到司法机构的法律程序执行文件或域名执行文件,方可进一步操作。 部分域名可能违反信息安全规则细则中的规则,且违反情况严重,会遭受处罚。对于域名 DNS 来说,系统管理员会根据具体的情况,锁定某些解析记录。解析记录锁定期间,用户无法删除、修改该解析记录,且解析记录所属的域名无法删除。 这种情况下,您需要按照要求清除违法违规信息,并承诺加强网站信息安全管理;整改完成后,在登录状态下提交工单,选择域名 > 其他问题,并说明违法关停站点(域名/站点 URL)开通申请,会有专人处理您的问题。 但是,如果对域名/网站/主机进行停止解析、阻断、关停等指令来自上级主管单位,并明令通知处理的,则需要得到下发通知单位的明确许可后,方可恢复/开通。
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  • 提交了问题 2018-06-03

    跨域访问无法调用

  • 回答了问题 2018-05-11

    RDS数据库如何保证数据安全性

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云标准与认证请参见 信任中心。
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  • 回答了问题 2018-04-07

    域名怎么账号间转移

    详细解答可以参考官方帮助文档账号间业务转移目前只适用于 域名与网站 栏目下产品(原万网产品),阿里云其他产品暂时不支持账号间业务转移。 如您的产品通过他人购买,现在想转到自己的账号下进行管理,或将自己一个账号下的产品转到另一个账号下,在转出方愿意配合的情况下,可以通过在线自助操作进行转移。 如果转出方不愿配合进行线上转移,请进行 线下转移。 如果通过代理商购买的产品,请查看 转移流程。说明: 不支持直销级别用户向渠道级别办理账号间业务转移。虚机主机 产品业务过期后,支持在线转移。 域名产品到期后无法通过线上转移,可进行 线下转移。 线上转移以 域名 为例。 用购买产品或服务的账号登录 阿里云管理控制台。 在左侧导航栏中,单击展开 域名与网站 产品,再单击要转移的产品( 域名 为例)。 在您的域名产品列表中,勾选要转移的域名,再单击域名列表下方 转至其他账号。 单击 获取验证码,然后输入 手机验证码 和 转入方登录账号(即转入方账号),再单击 提交。请仔细核对转入账号,单击 提交 后转移立即生效。如果手机号码不可用,需先换绑手机号码。请参见 如何修改账号绑定手机号? 线下转移若您遇到以下场景,可通过线下方式转移域名: 域名已过期,无法进行线上转移,域名持有者可申请线下转移。渠道商下的域名持有者如想自己管理域名,但不便于进行在线转移,可由域名持有者申请线下转移。 注意: 域名持有者申请域名线下转移时,只允许转移到以域名持有者同名实名认证的阿里云账号下。 域名持有者申请域名业务转移时,不支持转到渠道商和优惠客户账号下。 线下转移流程 请先确认转入方账号是否已完成实名认证,且认证的名称与域名持有者名称一致。如果还未认证,或认证名称与域名持有者名称不符,请先办理账号实名认证或变更实名认证。实名认证流程,请参见 实名认证方式。单击下载 域名线下转移申请表。填写《域名线下转移申请表》,并准备相关材料。所需证件需拍照照片,不支持扫描件、复印件等形式。 申请人为个人: 申请表上必须由申请人手写签名。提供申请人本人手持身份证正面原件照片。申请人身份证反面原件照片。申请人以下证件中任意一种证件原件照片:驾驶证、护照、户口本。 申请人为企业: 申请表上必须由申请人单位盖公章、委托经办人手写签名。提供申请人单位证件原件照片:企业用户提供营业执照副本;国家政府、事业单位提供组织机构代码证。提供的证件需为最新颁发的有统一社会信用代码的有效证件。委托经办人身份证正反两面原件照片。加盖申请人单位公章的单位委托经办人办理业务的委托书原件照片。单击下载 授权委托书模板。 将填写并签字或盖章的《域名线下转移申请表》及所需证件的原件照片(不支持扫描、复印、打印等形式。为了能识别是原件照片,请您拍照时带上背景),发邮件至 yewuzhuanyi@service.aliyun.com(此邮箱只用于接收业务转移资料,请勿发送其他内容或咨询其他问题)。 阿里云收到您的资料后,会在 3 个工作日内的审核。审核不通过会发送通知至申请人邮箱。审核通过且域名转移后,会将通知发送至转入方会员账号绑定的邮箱地址。 说明: 如果转入方为中国大陆境外(香港、国外)的公司或个人,无法进行转入方账号实名认证,需要补充声明书。转入方账号会员名称,需要填写与域名持有者一致的名称。此方法只限香港、国外的公司或个人。单击下载 声明书模板。 常见问题分销商下的用户如何在线转移域名? 业务转移常见问题
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  • 回答了问题 2018-03-30

    可以针对单个object设定访问权限吗

    详细解答可以参考官方帮助文档  oss的bucket资源管理如果资源是私有的情况下,必须要用到id和key。但是账号下的id和key是可以操作所有产品的,如果下放会有风险。现在我们推出了权限访问管理服务ram,是可以创建子账号进行权限分配的。这对终端用户也可以使用ram的sts组件创建临时角色给用户使用。针对oss授权实例可以参考:点击查看 相关的视频教程请您参考:点击查看如果问题还未能解决,请联系售后技术支持  
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  • 提交了问题 2018-03-06

    这两天检测CDN监控平台发现回源流量比较多请问是什么原因

  • 提交了问题 2017-12-25

    账号基本信息在哪里看

  • 回答了问题 2017-12-16

    哪里可以找到条款

    详细解答可以参考官方帮助文档 STANDARD-XNZJ004-201130723          在以下条款中,“用户”是指将其网站寄放在阿里云提供的在国际互联网(Internet)上采用共享服务器主机资源技术的万维网(World Wide Web)服务器上并接受相关技术及网络支持服务的个人(包括自然人、个人合伙和个体工商户等)或者单位(包括公司、企业、合伙企业和事业单位等)。       用户在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整,并且没有任何引人误解的陈述。       用户同意此虚拟主机条款对用户具有法律约束力。第一条服务项目1-1用户将其网站寄放在阿里云提供的在国际互联网(Internet)上采用共享服务器主机资源技术的万维网(World Wide Web)服务器上(也称“虚拟主机”)并接受相关技术及网络支持服务。第二条双方的权利和义务2-1用户可以自行或者委托阿里云管理其网站,可以利用网站在国际互联网上发布信息,可以自行决定信息的内容和文件的放置结构等。2-2用户运行有关的CGI程序应根据阿里云有效的服务体系列表和服务档次的具体要求执行。对于超出用户购买档次资源的行为,阿里云有权采取相应措施予以制止,包括但不限于关闭虚拟主机、删除有关目录、文件、程序等,由此引起的后果由用户自行负责,同时,用户已经支付的费用将不予退还。2-3用户承诺不进行下列行为:2-3-1散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):利用虚拟主机散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;2-3-2将所购买的虚拟主机或磁盘空间再次出租;2-3-3利用阿里云提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):·违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;·涉及国家秘密和/或安全的信息;·封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;·博彩有奖、赌博游戏;“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;·违反国家民族和宗教政策的信息;防碍互联网运行安全的信息;·侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;·其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。2-3-4建立或利用有关设备、配置运行与WEB服务器无关的程序或进程,包括但不限于提供在线聊天室服务、在线音频、视频服务以及其他超出网站应用范围的行为、程序、进程或软件等,导致大量占用服务器内存、CPU资源或者网络带宽资源,给阿里云或者阿里云的其他用户的网络或者服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来严重的负荷,影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系,或者导致阿里云服务器或者阿里云的其他用户网站所在的服务器宕机、死机等;2-3-5进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为;2-3-6进行任何改变或试图改变阿里云提供的系统配置或破坏系统安全的行为;2-3-7运行影响网站服务器或者阿里云服务器正常工作的程序、进程等;2-3-8其他超出阿里云服务范围,可能给阿里云带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。2-4用户对其违反2-3的规定而引起的法律责任和政治责任,以及给阿里云造成的经济损失承担全部责任,阿里云不对此承担任何责任。用户承认阿里云有权根据阿里云自己谨慎的判断来确定用户是否违反了2-3的规定。如阿里云发现用户违反2-3的规定,有权立即终止服务。2-5用户对自行安装的软件和进行的操作所引起的结果承担全部责任。2-6用户对自己存放在服务器上的数据、以及进入和管理服务器的口令、密码的完整性和保密性负责。因用户维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由用户自行承担。2-7用户应向阿里云提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络和服务器的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,用户应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知阿里云。因用户提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由用户负责。2-8用户承认阿里云向用户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于阿里云所有,用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。2-9如果用户利用阿里云提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的,应获得该有关的认可或批准。特别是,用户网站必须办理非经营性ICP备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息。如用户网站为经营性网站,还应自行在当地通信管理部门办理经营性ICP许可证,用户如开办BBS等电子公告服务以及新闻等栏目也需根据相关法规政策要求获得批准或进行登记备案手续。用户违反本条款的,阿里云或相关部门将有权注销用户的备案和/或关闭用户网站。如因用户违反本条款而给阿里云造成损失的(包括但不限于工业和信息化部等有关部门的罚金等),用户还应赔偿。2-10用户所购买的虚拟主机申请成功后并不意味可以立即绑定顶级域名。用户还需进行以下操作:2-10-1在收到阿里云的《虚拟主机申请成功通知书》后及时登录阿里云代备案系统,按照阿里云要求在线提交其网站的备案信息;2-10-2网站备案信息经阿里云和相应的通信管理局审核通过后,用户将获得工业和信息化部颁发的备案号和备案标志,才能绑定已备案的顶级域名。2-11用户须依照《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,该记录在国家有关机关依法查询时必须提供。用户自行承担由于其未按规定保留相关记录而引起的全部责任。2-12本服务条款中网站所处的服务器的所有权属于阿里云,阿里云为用户提供网站空间并进行网站的日常维护。2-13阿里云可以帮助用户进行日常的数据备份,但不保证完全备份用户网站上的数据,用户应自行备份其网站上的相关数据。用户充分认识到对用户网站数据的备份并非阿里云的义务,阿里云亦不对用户网站的数据备份工作承担任何责任。2-14阿里云将不定期举办培训和技术咨询,帮助用户充分地发挥网站的作用。2-15阿里云将消除用户非人为操作所出现的故障,但因用户原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。2-16阿里云将在必要时对用户的主机进行免费升级,或将主机进行机房迁移,升级后的主机能够支持现有主机的功能。阿里云进行上述操作前将提前7日通知用户,特别的,由于进行上述操作均需要修改用户相关域名的DNS,因此如果用户域名是由阿里云提供DNS服务的,阿里云将直接帮助用户对域名DNS进行相应修改;如用户域名不是由阿里云提供DNS服务的,用户需在接到阿里云通知后按照阿里云要求的时间将DNS修改到阿里云指定IP上,否则因此造成网站无法访问的,由用户自行负责。如用户不同意阿里云对主机进行升级和/或迁移机房的,可在收到阿里云通知后7日内解除本服务条款,届时服务期限和费用将按实际服务月份计算(不足一个月的按一个月计),阿里云将按照阿里云网站公示的退款流程向用户退还用户已支付但未发生的服务费(剩余服务费)。第三条费用3-1在接受本服务的同时,用户须已按照阿里云现时有效的虚拟主机价格体系支付所有费用,阿里云的虚拟主机价格体系中的每一套方案都是独立且不可变更的。3-2服务期满双方愿意继续合作的,用户应在服务期满前一个月内支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时阿里云对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。3-3阿里云保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。3-4用户完全理解阿里云价格体系中所有的赠送服务项目均为阿里云在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。第四条期限4-1服务有效期自阿里云收到用户款项之日起(而非自用户虚拟主机可以绑定顶级域名之日起)计算,并以款项数额为依据确认服务期限。鉴于用户申请虚拟主机后,阿里云将为用户预留空间以备随时开通,用户承认其办理网站经营许可证/网站备案的相关期间将包含在用户购买的服务期之内。4-2本服务条款另有规定的,从其规定。第五条服务终止及责任承担5-1如果用户没有按时支付续约款项,则在本服务有效期结束后,服务即告终止。阿里云届时将关闭用户的使用帐号。关闭帐号之日起7日内,若用户依然没有续费,阿里云将有权删除用户使用帐号内的所有文件,由此带来的后果由用户自行负责。5-2发生下列情形,服务期限提前终止:5-2-1双方协商一致提前终止的;5-2-2用户违反本服务条款,阿里云有权提前终止服务,并不退还用户已经支付的费用;5-2-3用户可以单方提出提前终止服务的要求,但应提前30天书面通知阿里云,此时用户已交纳的费用不再返还。用户擅自终止本服务条款给阿里云造成损失的,还应予以承担。5-3用户理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于阿里云违约:5-3-1阿里云在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;5-3-2由于Internet上的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;5-3-3因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件。5-4如果因阿里云原因造成用户网站不能正常访问的,阿里云以天为单位向用户赔偿损失,即连续24小时不能正常访问的,延长一天的服务期(以此类推)。如果因阿里云原因造成用户网站连续72小时不能正常访问的,用户可以终止接受服务并可以要求赔偿损失,但非阿里云控制之内的原因引起的除外。赔偿总额以该型号虚拟主机年基本费用的总额为上限。5-5如果用户在网站上的应用给服务器带来异常大的负荷,以致影响该网站所在服务器的正常运行或者影响其他用户的正常使用(包括但不限于2-3-4所述的大量占用阿里云服务器内存、CPU资源的行为),阿里云有权关闭用户的网站,终止服务且余款不予退还。5-6阿里云对因第三方的过错或者延误而给用户造成的损失不承担责任,同时,阿里云对通过用户间接接受阿里云服务的第三方的损失不承担责任。第六条争议解决6-1因本虚拟主机服务有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。6-2如果协商未成,双方同意向杭州市西湖区人民法院起诉。第七条不可抗力7-1因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。7-2不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。第八条其他约定8-1本虚拟主机服务条款适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。8-2任何一方对另一方当事人的商业秘密(包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等)均负有保密的义务。8-3因阿里云上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,用户同意阿里云可以将其权利和/或义务转让给相应的阿里云权利/义务的承受者。8-4本虚拟主机服务有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者阿里云的有关陈述不一致或者相抵触的,以此为准。8-5阿里云在相关页面上对于虚拟主机服务的服务说明、价格说明、申请表格等是本条款不可分割的一部分,与本条款具有同等法律效力。用户在此再次确认已经完全阅读并理解了上述虚拟主机服务条款,并自愿正式进入虚拟主机申请程序,接受上述条款的约束。  
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