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  • 回答了问题 2018-07-11

    logreport里的文件可以删掉么

    详细解答可以参考官方帮助文档Linux服务器ftp连接时会发现有很多目录,每个目录的含义如下:/ :     FTP的根目录,为避免错误删除该路径下的内容,所以禁止写入,只可读取。htdocs/:    网站的根目录,将网站文件(php, htm, html, css, js等)上传至此文件夹。htdocs/logreport/:    过去访问统计报告存放在此目录,不占用服务器空间,只读。   cgi-bin/:     将CGI脚本(如 perl脚本)上传至此文件夹。myfolder/:    此文件夹中的内容不会被web用户看到,可以临时存放一些不愿公开的内容,比如站点备份、数据库备份等。 ftplogs/:     ftp访问日志存放位置,只读。   wwwlogs/:    www访问日志存放位置,只读。 backup/:     系统自动生成的数据库备份的存放位置,只读,目前都统一放到myfolder文件夹,可以忽略此文件夹。 使用Linux虚拟主机或者轻云服务器,网站程序要上传到htdocs目录下,备份文件可以放到myfolder目录下,其他目录的文件不占用服务器空间大小,也没有权限删除。 如问题还未解决,请联系售后技术支持 
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  • 回答了问题 2018-05-15

    php版本升级 现在的版本是 PHP 5

    详细解答可以参考官方帮助文档版本说明:目前我们提供PHP4、PHP5.2、PHP5.3、PHP5.4 和 PHP5.5 几个版本之间的切换,具体版本号如下: PHP 4.3.11 PHP 5.2.14 PHP 5.3.23 PHP 5.4.38 PHP 5.5.22 PHP 7.0(独享虚拟主机专有) PHP 7.1(独享虚拟主机专有)切换之后请过5min左右再进行测试。切换方法:1. 登录 云虚拟主机管理控制台。2. 单击页面左侧 高级环境配置 > PHP 版本设置。3. 保存设置 。      
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  • 提交了问题 2018-04-13

    办理ICP证要提供阿里云托管合同

  • 回答了问题 2018-04-09

    现在端口达到上限了

    详细解答可以参考官方帮助文档 基本限制 负载均衡提供查询实例资源约束的API,具体请参见查询quota-DescribeSlbQuotas。 资源 默认限制 SLB实例限制 一个账号可创建的SLB实例数量 60 一个ECS实例可关联SLB的次数 50 一个SLB实例可添加的后端服务器数量 200 一个SLB实例可添加的监听数量 50 一个HTTP/HTTPS监听可添加的域名和URL转发规则数量 20 一个HTTPS监听可创建的扩展域名数量 3 一个AccessKey的API访问频率限制 5000次/天 SLB实例监听可选择的前端/后端端口范围(公共云) 1-65535 SLB实例监听可选择的前端/后端端口范围(金融云) 80/443/2800-3300/5000-10000/13000-14000 证书限制 每个地域可上传的服务器证书数量 100 每个地域可上传的客户端CA证书数量 100 访问控制策略组限制 每个地域可创建的访问策略控制组数量 50 一个访问控制策略组可添加的访问控制条目数量 300 一次API调用可在访问控制策略组中添加的IP条目数 50 一个访问控制策略组可以被关联到监听的次数 50 带宽限制 SLB采用分布式高可靠部署架构,因此当客户端数量太少时无法达到实例的带宽上限。如需要满速压测,客户端数量至少在5台以上。
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  • 回答了问题 2018-03-22

    共享虚拟主机普惠版不支持PHP语言,上传PHP文件无法正常访问

    详细解答可以参考官方帮助文档注意事项: 更改成功后,您的备案信息需要一小时左右系统同步才能进行管理,但不影响备案状态和域名绑定状态。 原主机数据将保留7天,过期将被彻底删除,无法恢复,请及时备份网站和数据库的数据。 更改操作系统后您的主机 IP 和数据库 IP 会发生变化,请更改数据库连接字符串,并上传网站数据到新主机,网站调试完成后请及时更改域名解析。 更改操作系统,此项服务为免费服务,每天(0:00~24:00)仅能操作一次,请谨慎操作。  香港、美国机房的独享经济版云虚拟主机无法进行更改操作系统,可以通过申请退款重新购买其它型号主机的方式进行更换。 操作流程:1.登录 云虚拟主机管理页面 > 更多操作 > 更改操作系统 。2.单击 更改操作系统,进入更改页面,选中要更改的新操作系统,单击 下一步 。3. 确认无误后单击 提交 后会有提示注意事项,如确定要更改系统,请单击 确定 后就将更改为新的操作系统。   如问题还未解决,请联系售后技术支持。 
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  • 回答了问题 2018-02-08

    用户名和密码输入栏中,看不到键入信息的光标闪烁

    详细解答可以参考官方帮助文档 问题现象:通过 mail.域名(如mail.abc.com)访问到邮箱登录界面,可以正常打开,但是用户名和密码输入栏中,看不到键入信息的光标闪烁,导致无法登录邮箱使用,如下图所示:正常此界面中这两个输入框可以看到光标闪烁、且可以输入对应内容:原因分析:此异常情况出现时,一般为邮箱域名即 abc.com 并不存在对应的万网邮箱域记录,故即使对应 mail.abc.com 的 cname 解析指向了万网邮箱 WebMail 登录服务器、可访问到登录界面,而邮箱本身不存在,所以将无法登录邮箱使用。解决方法:请参考如下两个使用场景检查验证:1、邮箱业务绑定的邮箱域名,如果是 mail.abc.com,即邮箱域后缀为@mail.abc.com,以此作为邮箱域使用时,请对此二级域名设置对应邮箱解析,生效后,访问 webmail登录地址为mail.mail.abc.com;2、若需要使用的邮箱域后缀为 @abc.com,而目前在邮箱业务界面绑定使用了 mail.abc.com,请参考【企业邮箱更换绑定的域名】方法,将邮箱域名更改为 abc.com后,再访问 mail.abc.com 登录邮箱使用。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 回答了问题 2018-01-26

    帮忙推荐个ftp客户端

    详细解答可以参考官方帮助文档 CuteFTP是一个简单易用的FTP管理器,下面以 CuteFTP 9.0 为例:操作步骤:1.启动CuteFTP软件,新建站点:单击 文件 > 新建 > FTP站点 ,打开站点属性界面,建立FTP站。 标签 :可任意填写 。 主机地址 : 填入主机的IP地址,如:121.41.51.98  。 用户名: 填写主机的用户名(主机FTP用户名) 。 密码:填写主机的密码(输入密码时,框中只有*字,防止被别人看到) 。 登录方法 : 请选择普通 。 2. 在站点属性页面,单击 类型 ,端口填写为 21 。   3. 显示隐藏文件方法:在站点属性页面,单击 操作 选项,单击 筛选器 。勾选 启动筛选 启用服务器端筛选 ,远程筛选器中填写 -a 。   4. 连接远程站点:单击 连接 ,即可连接至主机目录 。界面分为以下部份: 上部:工具栏和菜单 。 左边:本地区域,即本地硬盘,上面两个小框可以选择驱动器和路径 。 右边:远程区域即远端服务器,双击目录图标可进入相关目录;命令区域。 下部:记录区域,从此区域可以看出队列窗口:程序已进行到哪一步。日志窗口:连接的日志。  5.相关操作:连接主机在通过以下操作将网页上传后,使用浏览器访问测试。 从本地区域选定要上传的网页或文件,双击或用鼠标拖至远程区即可完成上传工作。 用鼠标右键中的常用选项对远端文件和目录进行操作,如删除、重命名、移动、属性、等功能。 如果要在主机上新建目录,请在右侧主机端空白地方单击鼠标右键进行操作。  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。 
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  • 回答了问题 2017-12-19

    打开FileZilla软件 上来就问我要服务器地址

    详细解答可以参考官方帮助文档 FileZilla是方便高效的FTP客户端工具下载FileZilla(Windows)下载FileZilla(Mac)温馨提示:Linux 主机请您将网页上传到 /htdocs 目录下。此目录是您网站的根目录,如果是 cgi 的网页程序,请上传到 /cgi-bin 目录下。Windows 主机直接上传即可。1.安装完毕后,启动FileZilla软件,将语言切换至中文。点击Edit-Settings-Language-Chinese(Simplified)(zh_CN)。重新启动FileZilla后,点击新建站点:单击 文件 > 站点管理器  > 新站点 。 新站点,名字可任意填写,如填写为:新站点。 主机,填入主机的IP地址,如:121.XX.XX.XX 。 端口,填写21 。 协议,选择 FTP-文件传输协议 。 加密,选择只使用普通FTP 。 登录类型。选择 正常 。 用户,填写主机的用户名(主机FTP用户名)。 密码,填写主机的FTP密码。2. 连接远程站点:单击 连接 ,即可连接至主机目录。界面分为以下部份: 上部:工具栏和消息日志 。 左边:本地区域,即本地硬盘。 右边:远程区域即远端服务器。 下部:传输队列,从此区域可以看出队列窗口,可以查看文件传输进度。  3. 显示隐藏文件:单击 服务器 > 强制显示隐藏文件。  4. 相关操作:连接远程站点在通过以下操作将网页上传后,使用浏览器访问测试。 从本地区域选定要上传的网页或文件,双击或用鼠标拖至远程区即可完成上传工作。   鼠标右键单击本地站点或远程站点上的相关文件及目录可进行,创建新文件、删除、重命名、移动、属性、等操作。  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。  
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