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详细解答可以参考官方帮助文档 被上家注册商进行域名锁定（包括 clienthold 或 clientupdateprohibited 等状态），但已经转入阿里云的域名，需提供申请解锁资料进行解锁。 所需资料如下： 转入域名申请解锁免责声明。 身份证明材料扫描件。 域名持有者为公司/企业：带有完整年审记录的单位有效证件复印件（复印件上需加盖单位原始公章），域名联系人或承办人身份证复印件（二代身份证需要同时提供正、反两面复印件）。 域名持有者为个人：域名持有者身份证复印件（二代身份证需要同时提供正、反两面复印件）。 说明 请保证所提供资料的真实性与准确性。由于提供材料的不真实不准确，可能会导致流程处理延时或被拒绝。

详细解答可以参考官方帮助文档问题场景： 网站被加入病毒代码的处理办法。 解决方案： 阿里云为您提供的优质服务器都配置了强大的杀毒软件，确保服务器上不带任何病毒。如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。 问题场景： 网站页面访问提示有病毒无法正常浏览。 解决方案： 访问您的页面如果提示病毒，一般属于网页程序里含有病毒代码，或者存在漏洞导致病毒代码入侵，阿里云的服务器上有专业的病毒防治机制，服务器不会感染病毒，但是镶嵌在客户的站点程序中的病毒代码，我们没有办法进行查杀，为了客户的数据完整性和安全性，建议您联系您的程序员下载到本地进行查杀处理。      

详细解答可以参考官方帮助文档 您可以通过OSS控制台单个或批量设置HTTP头，使用控制台批量设置HTTP头的限制数量为1000个文件。您也可以通过API和SDK来设置HTTP头，使用API设置HTTP头请参考CopyObject，使用SDK设置HTTP头请参考Java SDK-管理文件中的拷贝文件章节。 操作步骤 登录OSS管理控制台 界面。 在左侧存储空间列表中，单击目标存储空间名称，打开该存储空间概览页面。 单击文件管理页签。 勾选文件，并单击设置HTTP头。 您也可以单击目标文件的文件名，在打开的预览页面中单击设置HTTP头。 如要批量设置HTTP头，您可以勾选多个文件后单击设置HTTP头。 输入需要设置的相关信息。 说明 有关每个参数的详细描述，请参见公共HTTP头定义。 单击确定。

详细解答可以参考官方帮助文档无法发送邮件的原因有很多，下面列出了一些常见的原因： 在发送邮件时，请填写完整、正确的收件人地址（一般电子邮件地址格式为a123@aliyun.com，不可多出空格或其它特殊字符）； 附件的普通附件大小要在50M以下（超大附件2G）； 群发数量不能超过100个，群发地址之间记得使用半角的分号“；”隔开； 用客户端发邮件无法发送，请检查客户端设置； 如发送后收到退信.访问http://mailhelp.aliyun.com/freemail/detail.vm?spm=0.0.0.0.uNtiSC&knoId=6521797 了解退信原因。 邮箱是否短时间内发送大批量邮件超出当天的发送限制，请于隔天0点后再尝试发送。 帐号长时间未登录，为了保护帐号的安全性，系统自动开启外发限制，在发信时会报“系统错误，无法发送”，可直接到http://bbs.aliyun.com/thread/194.html 反馈，专员协助开启外发权限。 如以上方式试过还不行，可能是网络不稳定或服务器正在做升级更新导致（可参考页面公告），建议您稍后再发。

详细解答可以参考官方帮助文档本小节简单介绍如何使用 DTS 提供的 Maven 依赖形式的 Demo。 下载 Demo 首先，需要先下载 使用 Maven 依赖 Demo。使用解压工具，解压下载到本地的 Demo。 运行 Demo本小节以使用 Eclipse 为例，简单介绍如何运行 DTS 订阅 SDK Demo。 1. 在 Eclipse 中导入 Demo 在 Eclipse 中，点击菜单 File -> Import 操作入口。在弹出的窗口中，选择 Maven 下的 Existing Maven Projects,点击 Next。在 Import Maven Projects 窗口中，选择并导入上面解压后的 Demo。 2. 修改配置 DTS 提供的 demo 为上面项目中文件：src/main/java/com.aliyuncs.dts.demo/Main.java ，配置 Demo 中的下面三个参数：accessKey, accessSecret, subscribeInstanceID。其中：accessKey、accessSecret 为订阅实例所属阿里云账号的 AccessKey 及 AccessSecret。（AccessKey/AccessSecret 的获取方式可以参考本文“如何获取 Access Key”章节） subscribeInstanceID 为需要订阅数据的数据订阅实例 ID，需要到 数据传输 DTS 控制台 中获取。 同时，建议将 pom.xml 文件中，指定的 DTS 订阅 SDK 版本修改为最新版本。最新版本的信息可以在 DTS 数据订阅 SDK 下载 中获取。 dependency> groupId>com.aliyun.dtsgroupId> artifactId>dts-subscribe-sdkartifactId> version>4.8.2.12.2version> dependency> 3. 运行 Demo 上面的三个参数修改完成后，在 Eclipse 中右击 Main.java 文件 -> 运行方式 –> Java 应用程序，即成功运行示例 demo。

详细解答可以参考官方帮助文档事业单位、学校、机关、政府、社会团体可以按照 企业实名认证 流程操作，但是如果出现以下情况： 无企业支付宝账号，且无对公银行账号。 使用企业对公银行账号信息认证时，开户行选项中无您的开户银行。 请按照如下方式完成认证： 注册一个企业支付宝账号。 请访问 支付宝服务大厅, 参见文档和创建支付宝账号。在支付宝页面完成企业实名认证。登录 阿里云官网，进入 控制台 后单击您的用户名进入 账号管理 页面， 单击左侧导航栏中 实名认证 按钮开始实名认证。在 实名认证 页面，选择：企业/政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织），然后单击 确定。单击 企业支付宝认证 栏中的 立即认证 按钮。页面会跳转至支付宝绑定页面。输入企业已认证的支付宝账号及登录密码。 验证认证信息。验证您阿里云账号所绑定的手机号码，以保证操作者是阿里云帐号所有者。验证成功后，实名认证成功。

详细解答可以参考官方帮助文档在阿里云注册域名时，默认使用阿里云 DNS 服务器，例如：dns1.hichina.com 和 dns2.hichina.com。您可以对其进行修改，使用自己注册的 DNS 服务器或者其他服务商的 DNS 服务器。 注意：阿里云 APP 暂时不支持修改 DNS 服务器，您需要在 PC 端完成修改操作。 操作步骤请按照以下步骤修改 DNS 服务器： 登录 域名控制台。前往 域名列表 页签，单击待修改域名 操作 列下的 管理。 前往 DNS 修改 页签，单击 修改DNS服务器。 在 DNS 修改 页面，输入新的 DNS 服务器，然后单击 确认。 注意：完成 DNS 修改操作后，最长可能需要 48 小时生效，请您耐心等待。 如果本文未能解决您的问题，请联系售后技术支持。