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  • 回答了问题 2012-02-11

    请问是说一个身份证只能有一个备案号么?

    建议LZ在工作日直接联系我们的备案专员咨询哦~
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  • 回答了问题 2012-02-02

    域名已经备案成功,现在想购买阿里云主机,需要重新备案还是变更接入!

    Re:域名已经备案成功,现在想购买阿里云主机,需要重新备案还是变更接 .. LZ可以参考一下备案直通车 http://web.aliyun.com/help?helpid=123,里面也有备案专员的联系方式,您也可以联系备案专员进一步了解~
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  • 回答了问题 2012-01-14

    昨天下午的大规模故障阿里云不准备做出解释跟说明了么?

    楼主您好!关于昨天下午部分用户不能正常使用的问题,论坛已经挂出了相关公告: http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=50291。 用户在后台提交的工单,我们都会第一时间查看并查询处理的。查询了一下楼主的ID,并没有查到昨晚11点提交工单的记录,只有昨天下午14:13的工单。谢谢。
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  • 回答了问题 2012-01-02

    到底什么时候可以为新机器安装Ubuntu

    目前还不提供Ubuntu系统,您可以继续关注哦~
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  • 回答了问题 2011-11-16

    我用云邮中的网盘问题反馈----非常重要!

    您好!请问您是购买了云存储OSS吗?您可以到后台提交工单,会有工作人员为您进一步查询。谢谢!
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  • 回答了问题 2011-11-02

    关于备案的提问

    您好!您提交的工单18905已解决,请您注意查看~
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  • 回答了问题 2011-11-02

    5M带宽小了点,增至10M需要多少钱?

    带宽从5M升级到10M,目前费用是900元/月。具体价格您可以参考: http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=4391
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  • 回答了问题 2011-09-19

    申请的云主机不能用

    如果LZ是抢到了免费的一站式套餐,相关问题请到 http://bbs.aliyun.com/thread.php?fid=19发贴咨询哦~
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  • 回答了问题 2011-09-05

    重置密码重启服务器后,空间和域名均不能访问

    您好!您的问题已经解决,请您查看工单回复哦!谢谢!
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  • 回答了问题 2011-08-31

    已经解决,封帖。

    您好!我们非常理解您的心情,也非常抱歉由于出现一些异常导致让您等了这么久,现在快照已经帮您恢复了,工单也已经回复,请您查看一下工单。谢谢您!
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  • 回答了问题 2011-08-31

    问题编号 12981  ,请速解决!!

    您好!感谢您的反馈,您的问题正在处理中,请您关注工单的回复。谢谢!
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