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  • 回答了问题 2018-07-24

    云主机迁移

    详细解答可以参考官方帮助文档为了提升服务器的运行性能和稳定性,我们需要分批次进行硬件升级。我们将会把重启的具体时间发送给您,如果您想要对重启时间进行修改,请参考如下方式进行操作。如您有疑问或困难,请通过工单联系我们,我们将全力协助您。  下面分别介绍翔云、锋云主机的预约和独享虚拟主机、轻云服务器的迁移时间修改方式。首先在开始准备迁移之前,我们会通过邮件向您发送需要设置重启时间的主机列表,请根据列表登录阿里云网站进行操作。 一、翔云、锋云主机1.    通过ID密码登陆阿里云网站,并点击左侧“云虚拟主机”,再点击“锋云/翔云/独享主机”2.    然后根据通过邮件或者站内信发送给您的列表,找到您需要设置迁移时间的主机,点击“管理”  3.    页面最下方有“重启迁移设置”菜单,点击“设置”,并根据提示设置重启时间注意:重启时间不能早于当前时间,也不能晚于页面提示的最晚重启时间 设置时间4.    设置完毕后,请您届时做好迁移重启准备,避免影响您的业务.注意:如果是Linux服务器,磁盘设备识别名称将在迁移后发生变化。在预约迁移前,您需要修改系统的 /etc/fstab 文件,将 /dev/xvda、/dev/xvdb、/dev/xvdc 等修改为 /dev/vda、/dev/vdb、/dev/vdc 等,避免迁移后实例启动异常或磁盘挂载失败。二、 独享虚拟主机和轻云服务器1.      通过ID密码登陆阿里云网站,并点击左侧“云虚拟主机” 2.      然后根据通过邮件或者站内信发送给您的列表,找到您需要设置迁移时间的主机,点击“管理”3.      登录到控制台后,首页会有需要设置重启时间的提示,可以直接点击相关操作的链接“这里”,或者点击上方的“主机信息” 4.      页面中部有“迁移重启设置”的操作区域,点击“设置重启时间”,然后按照提示设置。注意:重启时间不能早于当前时间,也不能晚于页面提示的最晚重启时间 设置重启时间5.      设置完毕后,请您届时做好迁移重启准备,避免影响您的业务。另外提醒您注意:在重启迁移完毕后一段时间内,由于正在同步数据,服务器的磁盘IO性能会有所下降并且快照、磁盘功能也将关闭,等数据同步完毕后IO性能和快照、磁盘功能都将自动恢复。请您了解。迁移常见问题FAQ1.对服务器的影响主要有哪些?对服务器的主要影响有:1)时长:通常来说升级会在15分钟左右完成,期间服务器会重启并且用户无法操作,当天快照可能失败(数据自动备份功能将会没有当天的记录)。对于长时间未重启或升级过内核、驱动但未重启过的,本次重启可能会有文件系统检查(File System Check , fsck)、相关配置改动生效、启动失败等问题,如遇异常时请及时通过工单联系我们。2) 迁移后的 IP:为了方便您的操作, 本次迁移将保持公网 IP 不变.3)IO 性能 :迁移后由于在底层还需要追加数据,所以 IO 性能会有所下降,同时快照和磁盘功能也将关闭。一旦数据追加完毕后,IO 性能、快照和磁盘功能都将自动恢复。通常100GB的数据需要4个小时左右。4 ) 软件授权码:硬件升级后部分依赖识别硬件的软件授权码可能会发生变化。2.预约重启时间后可不可以再修改?预约后重启时间不可以修改。    3.如何知道迁移进度?重启迁移成功后会将成功的消息发送给您。 
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  • 提交了问题 2018-07-07

    回源host应该怎么填

  • 回答了问题 2018-06-22

    重设密码

    详细解答可以参考官方帮助文档 在使用 RDS 过程中,如果忘记数据库账号密码,可以通过 RDS 管理控制台 重新设置密码。 说明 为了数据安全,建议您定期更换密码。 操作步骤 登录 RDS 管理控制台 ,选择目标实例。 选择菜单中的 账号管理。 在要重置密码的账号后单击 重置密码,如下图所示。 在 重置账户密码页面输入新密码并确认后,单击确定。密码由 6~32 个字符的字母、数字、中划线或下划线组成,建议不要使用曾经用过的密码。
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  • 回答了问题 2018-05-01

    CDN解析cname后无法正常访问的解决方法

    详细解答可以参考官方帮助文档 问题描述:使用CDN后。将一级域名:test.com和二级域名www.test.com解析后发现一级域名test.com可以打开。二级域名www.test.com无法打开。绑定源站发现均能访问。 问题分析:通过解析发现,两个域名均解析到了同一个cname:test.com.w.alikunlun.com.每个cname对应一个域名。不能解析到其他的cname上。解决方案:将二级域名www.test.com的cname重新解析到www.test.com.w.alikunlun.com.即可恢复。如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。
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  • 提交了问题 2018-04-17

    回源host是做什么的

  • 回答了问题 2018-03-15

    API 标签

    详细解答可以参考官方帮助文档 满足筛选条件的标签。 节点名 由接口决定。 子节点 名称 类型 描述 TagKey String Tag 的 Key TagValue String Tag 的 Value ResourceTypeCount Array 标签绑定的资源数量,参考 ResourceTypeCountItem
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  • 提交了问题 2018-03-09

    怎么样获得域名证书

  • 回答了问题 2018-02-25

    万网注册的域名解析到阿里巴巴商铺了

    详细解答可以参考官方帮助文档 进入顶级域名页面可查看您的域名。
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  • 提交了问题 2018-01-19

    之前购买了两年的服务,现在需要补一个合同

  • 回答了问题 2017-12-31

    政府机关没有企业支付宝和企业银行卡怎么完成实名认证

    详细解答可以参考官方帮助文档事业单位、学校、机关、政府、社会团体可以按照 企业实名认证 流程操作,但是如果出现以下情况: 无企业支付宝账号,且无对公银行账号。 使用企业对公银行账号信息认证时,开户行选项中无您的开户银行。 请按照如下方式完成认证: 注册一个企业支付宝账号。 请访问 支付宝服务大厅, 参见文档和创建支付宝账号。在支付宝页面完成企业实名认证。登录 阿里云官网,进入 控制台 后单击您的用户名进入 账号管理 页面, 单击左侧导航栏中 实名认证 按钮开始实名认证。在 实名认证 页面,选择:企业/政府(含企业、政府、事业单位、团体、组织),然后单击 确定。单击 企业支付宝认证 栏中的 立即认证 按钮。页面会跳转至支付宝绑定页面。输入企业已认证的支付宝账号及登录密码。 验证认证信息。验证您阿里云账号所绑定的手机号码,以保证操作者是阿里云帐号所有者。验证成功后,实名认证成功。
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