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2013-02-26
阿里云新手踢楼奖励
楼主您好，新手任务帖的发奖说明中有写哦， T楼奖励是每累计50层兑现一次，届时工作人员会联系您的，请知晓，谢谢！赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-26
万网的用户名和用户邮箱忘记了怎么找回啊？
楼主您好，建议您联系万网客服找回八位数字ID，万网7*24小时客服热线：400-600-8500。谢谢！赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-26
通过360检测应用程序存在文件包含漏洞（Unix系统）
楼主您好，从您的描述来看可能是您程序有漏洞，还请您自行详细排查解决。如需要技术支持，请由此 提交工单 谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-25
日啊，一上午了一个手机都绑定不了
楼主您好，您具体是遇到了什么事情呢？方便描述清楚么？或者把您的联系方式私信给我，我们这边联系下您，好协助您解决，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-25
win系统ssh登陆ubuntu乱码问题
楼主您好，非常抱歉我不太了解您的意思，建议您描述清楚具体情况由此 提交工单 最好附上截图，售后技术工程师会协助您的，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-25
建议给阿里云论坛设置自动登入帐号功能，并且区分重要安全cookies。
楼主您好，感谢您对阿里云的关注和支持，您的建议意见提交相关同事需求评估了，谢谢~ ------------------------- 楼主您好，感谢您对阿里云的关注和支持，您的建议意见提交相关同事需求评估了，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-02-01
终于收到移动电源了，打开一看，是坏的，怎么办？
楼主您好，您的问题已经反馈给相关负责人了，稍后我们会与您联系的，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-31
我抽中的奖品还没寄到，请问什么情况？
楼主您好，麻烦您提供您的云账号、姓名、联系方式发消息给我，我这边协助您核实下原因，谢谢！赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-30
希望论坛设个昵称取代ID，非常不安全
楼主您好，感谢您对阿里云的支持。从1月24日起论坛新用户就需要设置昵称才可以发帖的哦，详见 http://bbs.aliyun.com/read.php?tid=132704&page=1 ，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-28
TMD服务器被入侵
楼主您好，还请您描述清楚具体情况发起售后工单，售后技术工程师会协助您排查问题并解决的，谢谢！赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-28
网站打不开了
楼主您好，建议您描述清楚您的具体问题发起售后工单，我们技术工程师会协助您排查问题并解决的，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-25
点击安装后，提示“安装失败
楼主您好，能否详细描述您的问题呢？或者售后工单联系我们技术同事协助您解决下，谢谢赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-25
试用关系型数据库SQLServer的个人感受
楼主您好，感谢您对阿里云的肯定和支持，也非常感谢您的宝贵建议，未来我们会继续努力的，谢谢!赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-24
01月18号那天宕机差不多1个小时，说23号前百倍赔偿的，怎么还没有赔给我呢
Re:01月18号那天宕机差不多1个小时，说23号前百倍赔偿的，怎么还没有赔 & .. 楼主您好， 故障补偿已于23日前由阿里云统一操作完毕，如您未顺利获得补偿或补偿遇到其他问题，请您由此提交工单 ，售后客服会为您提供服务！谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-24
1月18日的故障赔偿，大家都收到了吗？
楼主您好，您可以发一个售后工单描述清楚具体的故障时间，售后同事会及时响应并解决的，谢谢~ ------------------------- Re:回 5楼(lewisyun) 的帖子 您好，18日的故障赔偿是我们主动在做的哦，有些客户可能因为其他原因没有及时得到赔偿，所以我们才建议客户去联系售后的~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-23
强烈建议阿里云多点推出续费活动
楼主您好，这是我们的续费活动 http://promotion.aliyun.com/act/xu_fei.php?spm=5176.383338.11.2.dT4Jb3 ，请知晓，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-23
类似上周五的现象又出现了，请尽快处理
楼主您好，您的工单我们已经及时回复了哦， 经检查您的云服务器运行状态正常，目前我方服务器集群没有发现异常以及故障，建议您按照工单中工程师的回复进行检查，有任何问题还请随时联系我们，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-22
正规网站被阿里云误报为假冒的淘宝网
楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，已经把您的情况反馈给相关负责人了，还请您耐心等待一下，谢谢~赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-21
密码重置了N变还是无法以新密码登录
楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，还请谅解！ 请您提供以下信息，并发送邮件至[email=account@service.aliyun.com] account@service.aliyun.com[/email] ，我们将通过人工帮您核实处理，协助您找回密码 1、重置密码的云帐号（必填） 2、联系邮箱（必填） 3、注册帐号时间（精确到日）4、注册地（精确到城市）5、填写的性别6、填写的生日7、填写的真实姓名8、绑定的支付宝帐号9、常用云帐号登录情况：（例如：2012年4月25日，北京登录） 10、最后一次更改密码的时间、地点 11、如果您是云手机客户请提供手机IMEI号12、如果您是云手机客户请提供已绑定的淘宝帐号注：以上信息请您尽量全部填写，若购买云产品客户，您需上传身份证扫描件，才可以成功重置密码。赞0 踩0 评论0 -
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2013-01-21
求解决
楼主您好，关于您的问题我们工单里面已经回复您了哦。经查询您的云服务器性能并未出现异常可以远程连接，请按照我们工程师给您的解决思路进一步定位您的问题，如有任何需要协助的都可以反馈给我们，谢谢~赞0 踩0 评论0
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