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  • 回答了问题 2019-01-01

    快照回滚后远程连接服务器蓝屏,外网地址不能拼通?

    问题分析: 1、 远程登录到Windows系统桌面,出现蓝屏,不显示桌面图标,无法操作的现象,          那可能是因为当前远程系统忙,或您与远程系统的网络连接不佳。 2、远程登录到Windows系统桌面,出现类似如下图的蓝屏,则是系统异常、或中病毒。       解决办法: 1、如果是前者,可以多试几次;或者直接临时升配试试。 2、后者,则是病毒或异常所致,从控制台远程登录,再进一步排查;如果控制台不能登录,建议您提交工单处理。 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-31

    我的系统现在是32位可以一键升级64位吗

    您好,这种情况只能重装系统。 如果您觉得数据恢复麻烦的话,您可以考虑使用快照试试,快照说明文档: https://help.aliyun.com/document_detail/25455.html?spm=a2c4g.11174283.6.695.4e8c52feMdBqov 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-13

    请问该弹框如何处理?

    您好,以上这句话的意思是: 此站点的安全证书已被吊销, 不应该信任此站点!多半情况下,您的是属于过期吊销。 解决办法 :重新购买,并 申请SSL证书 就行了。 您好,如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-13

    新购买的服务器,windows远程登录提示,出现了内部错误。

    您好,您可以是用阿里云ECS 终端连接服务器, 查看系统当前的资源使用情况,如内存、CPU及带宽是否有满负载运行等。 另外,如果您用的服务器 香港服务器,连接会不稳定的,所以推荐: 1.用第三方软件,我用的向日葵,免费版。 2. 提交工单 给阿里云客服解决。 您好,如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-13

    网页经常崩溃

    您好,我也经常出现这种问题,一般来说,出现网站奔溃的原因有多种,如:网站系统奔溃所致、浏览器异常所致、网络异常所致等等。 我使用的也是Google浏览器,经常发现的是,当页面奔溃时,其他页面也跟着全部奔溃(不管是哪个网站)。后来检查发现是Google浏览器的问题,我想您也是这类的问题,如果您需要解决,您可以 重新安装下浏览器,谢谢! 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-13

    网站无法访问

    您好,如果您使用的服务器是国内服务器(香港除外),则需要进行备案。 备案流程请参考 备案说明文档。 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢 .
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  • 回答了问题 2018-12-13

    修改备案成功的信息

    您好,可以修改主体的,您可以再次进入备案中心,修改主体: 您好,如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-12

    订单失效问题

    您好,订单一般有个失效时间的,针对不同产品有不同的失效时间,您可以去订单中心查看: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-06

    navicat mysql 不能得到即时数据,

    您好,您需要选中数据库右键点击刷新,或者重启Navicat连接,如果还不行的话,再检查下您的数据库连接的IP地址是不是您服务器端的IP,别把本地数据当成远程数据了。 另外,Navicat只是一个数据查看工具而已,并不是数据库,本身并不保存数据的,所以不可能存在不是最新数据的情况。 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢!.
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  • 回答了问题 2018-12-06

    怎么查看服务器类型

    您好,如果您打算使用Nginx做架构,那么您就选择NGINX,同理,您也可以选择其他的服务器,以下常见情况: 1、nginx+php +mysql ——>选择nginx 2、apach+php + mysql ——>选择Apache 3、tomcat+nginx ——>选择nginx4、tomcat ——>选择tomcat5、IIS ——>选择IIS 第四个和第五个也就是说,如果你没有用nginx或Apache做代理,只是简单架构,单独用web服务器。那么,您可以直接选择对应的即可。 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢。 .
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  • 回答了问题 2018-12-06

    SSL证书申请域名没有www

    您好,可以直接写  ***.com的,我自己的域名绑定也如此: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-06

    域名主体变更

    您好,您需要的备案主体变更步骤如下: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢 .
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  • 回答了问题 2018-12-06

    域名解析错误,按照提示步骤修改dns等待十几小时,还是没回复正常

    您好,域名解析需要等待10分钟左右的时间,至于您没有解析成功可能是DNS缓存!   您可以试试在本地PC端的CMD里:  ipconfig /flushdns  刷新dns缓存试试!  如果我的回答对您有帮助,请您采纳,谢谢!  
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  • 回答了问题 2018-12-05

    已经绑定 VPC 的 ECS 能否重新配置绑定到其他的 VPC ?

    您好,可以的! 您可以登录到控制台, 创建一个VPC,然后把您的ECS加入到VPC即可。 创建好VPC之后, 创建交换机: 然后点击管理, 添加服务器: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-05

    短信是预付费,为什么会产生欠费金额?

    您好,短信预付费,顾名思义,就是您在欠费一定数额之后还可以使用!当然,如果欠费超过规定数额,那么将停止您的短信服务,需要继续使用的话,需交清所欠费用。 更多其他短信相关问题,请移步: 阿里云短信服务文档 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳!谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-05

    短信发送失败

    您好,您可以根据发送失败后返回的错误码,去定位错误原因,然后解决: 首先,确定是否支持170****的号码,因为短信发送失败,常见的问题有:过新号码断、虚拟号、短信服务被停用、欠费停机等等,具体的问题您可以参考: 短信发送状态码回执错误码 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-05

    您好,我们的域名续费有合同吗?

    您好,您说的是发票还是合同呢,如果是合同的话您可以提交工单咨询一下, 这是MVP知道平台, 不是客服平台 。 发票的话,您可以: 然后按照要求填写,提交即可。 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-05

    oss发生费用查询

    您好,您可以按照一下方式进行查询: 也可以直接查看总览: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-05

    云服务器ECS硬盘扩容

    您好,您可以选择 数据盘,因为系统盘的升降配需要停机处理,需要重启服务器,而数据盘的挂载不需要这么麻烦,同时数据盘的挂载有利于您以后随时随地的升降配置,当然数据盘挂载的方式是按量服务的,系统盘可以包年包月,所以具体情况根据您的业务需求而定。 1、数据盘的购买与配置:(您可以 参考文档资料) 点击创建云盘之后,您可以根据自己的需求去选择云盘的大小、类型等 购买完成之后,我们需要挂载磁盘,如下图效果: 点击挂载,那么我们的数据盘就挂载到了ECS服务器,最后一步就是到我们的ECS上去处理: a.Linux进入ECS Shell中,使用命令: mount /dev/vdb1 /mnt   (如果配置出现异常,不能挂载,可以按照文档步骤进行.) b.Windows系统,则直接参考: windows磁盘挂载 2、系统盘购买 系统盘的升降配相对简单一些,只是需要停机,具体如下: 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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  • 回答了问题 2018-12-04

    需要 Mysql >= 5.5.0 (需支持innodb引擎)

    您好,PHP5.2至少MySQL5.0+,而您还在使用MYSQL4.1所以,出现这样的问题,建议您升级下数据库。 具体操作步骤这里就不做详细说明,但您可以采用: 备份数据库 —> 安装MYSQL5.0+ ——>上传数据 的方式来进行升级! 如果我的回答对您有帮助,请点击采纳,谢谢! .
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