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2019-01-01
快照回滚后远程连接服务器蓝屏,外网地址不能拼通?
问题分析:
1、
远程登录到Windows系统桌面,出现蓝屏,不显示桌面图标,无法操作的现象,
那可能是因为当前远程系统忙,或您与远程系统的网络连接不佳。
2、
远程登录到Windows系统桌面,出现类似
如下图的
蓝屏,则是系统异常、或中病毒。
解决办法:
1、如果是前者,可以多试几次;或者直接
临时升配
试试。
2、后者,则是病毒或异常所致,从控制台
远程
登录,再进一步排查;如果控制台不能登录,建议您
提交工单
处理。
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2018-12-31
我的系统现在是32位可以一键升级64位吗
您好,这种情况只能重装系统。
如果您觉得数据恢复麻烦的话,您可以考虑使用快照试试,快照说明文档:
https://help.aliyun.com/document_detail/25455.html?spm=a2c4g.11174283.6.695.4e8c52feMdBqov
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2018-12-13
请问该弹框如何处理?
您好,以上这句话的意思是:
此站点的安全证书已被吊销,
不应该信任此站点!
多半情况下,您的是属于过期吊销。
解决办法
:重新购买,并
申请SSL证书
就行了。
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2018-12-13
新购买的服务器,windows远程登录提示,出现了内部错误。
您好,您可以是用阿里云ECS
终端连接服务器
,
查看系统当前的资源使用情况,如内存、CPU及带宽是否有满负载运行等。
另外,如果您用的服务器
香港服务器,连接会不稳定的,所以推荐:
1.用第三方软件,我用的向日葵,免费版。
2.
提交工单
给阿里云客服解决。
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2018-12-13
网页经常崩溃
您好,我也经常出现这种问题,一般来说,出现网站奔溃的原因有多种,如:网站系统奔溃所致、浏览器异常所致、网络异常所致等等。
我使用的也是Google浏览器,经常发现的是,当页面奔溃时,其他页面也跟着全部奔溃(不管是哪个网站)。后来检查发现是Google浏览器的问题,我想您也是这类的问题,如果您需要解决,您可以
重新安装下浏览器
,谢谢!
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2018-12-13
网站无法访问
您好,如果您使用的服务器是国内服务器(香港除外),则需要进行备案。
备案流程请参考
备案说明文档
。
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2018-12-13
修改备案成功的信息
您好,可以修改主体的,您可以再次进入备案中心,修改主体:
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2018-12-12
订单失效问题
您好,订单一般有个失效时间的,针对不同产品有不同的失效时间,您可以去订单中心查看:
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2018-12-06
navicat mysql 不能得到即时数据,
您好,您需要选中数据库右键点击刷新,或者重启Navicat连接,如果还不行的话,再检查下您的数据库连接的IP地址是不是您服务器端的IP,别把本地数据当成远程数据了。
另外,Navicat只是一个数据查看工具而已,并不是数据库,本身并不保存数据的,所以不可能存在不是最新数据的情况。
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2018-12-06
怎么查看服务器类型
您好,如果您打算使用Nginx做架构,那么您就选择NGINX,同理,您也可以选择其他的服务器,以下常见情况:
1、nginx+php +mysql ——>选择nginx
2、apach+php + mysql ——>选择Apache
3、tomcat+nginx
——>选择nginx
4、tomcat ——>
选择tomcat
5、IIS ——>选择IIS
第四个和第五个也就是说,如果你没有用nginx或Apache做代理,只是简单架构,单独用web服务器。那么,您可以直接选择对应的即可。
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2018-12-06
SSL证书申请域名没有www
您好,可以直接写 ***.com的,我自己的域名绑定也如此:
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2018-12-06
域名主体变更
您好,您需要的备案主体变更步骤如下:
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2018-12-06
域名解析错误,按照提示步骤修改dns等待十几小时,还是没回复正常
您好,域名解析需要等待10分钟左右的时间,至于您没有解析成功可能是DNS缓存!
您可以试试在本地PC端的CMD里:
ipconfig /flushdns
刷新dns缓存试试!
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2018-12-05
已经绑定 VPC 的 ECS 能否重新配置绑定到其他的 VPC ?
您好,可以的!
您可以登录到控制台,
创建一个VPC
,然后把您的ECS加入到VPC即可。
创建好VPC之后,
创建交换机:
然后点击管理,
添加服务器:
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2018-12-05
短信是预付费,为什么会产生欠费金额?
您好,短信预付费,顾名思义,就是您在欠费一定数额之后还可以使用!当然,如果欠费超过规定数额,那么将停止您的短信服务,需要继续使用的话,需交清所欠费用。
更多其他短信相关问题,请移步:
阿里云短信服务文档
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2018-12-05
短信发送失败
您好,您可以根据发送失败后返回的错误码,去定位错误原因,然后解决:
首先,确定是否支持170****的号码,因为短信发送失败,常见的问题有:过新号码断、虚拟号、短信服务被停用、欠费停机等等,具体的问题您可以参考:
短信发送状态码回执错误码
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2018-12-05
您好,我们的域名续费有合同吗?
您好,您说的是发票还是合同呢,如果是合同的话您可以提交工单咨询一下,
这是MVP知道平台,
不是客服平台
。
发票的话,您可以:
然后按照要求填写,提交即可。
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2018-12-05
oss发生费用查询
您好,您可以按照一下方式进行查询:
也可以直接查看总览:
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2018-11-14
商标注册备案未通过的原因查看
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