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  • 提交了问题 2018-06-29

    com 邮箱之前一直是用整个地址登陆的,现在无法登陆了见截图

  • 回答了问题 2018-05-22

    导出 RDS PPAS 数据到本地

    详细解答可以参考官方帮助文档 阿里云数据库 PPAS 版支持通过逻辑备份文件将云上数据迁移到本地数据库。 操作步骤 通过 PostgreSQL 客户端,连接云数据库。 执行如下命令,备份数据。pg_dump -U username -h hostname -p port databasename -f filename参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库主机名 port:数据库端口号 databasename:要备份的数据库名 filename:要生成的备份文件名称例如:pg_dump -U ppas_user -h rdsv07z563m7o25cj550public.ppas.rds.aliyuncs.com -p 3433 edb -f ppas.sql 将备份文件ppas.sql放到目标服务器中。 执行如下命令将数据恢复到本地数据库。psql -U username -h hostname -d desintationdb -p port -f dumpfilename.sql参数说明如下: username:数据库用户名 hostname:数据库地址 port:数据库端口号 databasename:数据库名 filename:备份文件名称如:psql -U ppas_user -h localhost -d edb -p 5444 -f ppas.sql由于 RDS 数据库的权限设置和本地数据库不一致,在数据导入过程当中可能会出现一些与权限相关的 WARNING 或 ERROR,可以忽略,如:WARNING: no privileges could be revoked for 'xxxxx' ERROR: role 'xxxxx' does not exist
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  • 回答了问题 2018-05-06

    我们访问CDN节点超时

    详细解答可以参考官方帮助文档  使用CDN加速后,网站无法访问的排查步骤与解决方案,假设加速域名为www.a.com第一步:检查域名是否已经过cdn加速检查方式:在cmd下进行ping测试,查看是否有kunlun*.com字样后缀的cname,若存在,则表示该域名已经成功解析到cdn节点;若ping的结果IP仍然是该域名的源站服务器IP,说明源站访问异常,请直接排查源站服务。第二步:确定回源是否正常若第一步已确定解析到cdn,只需将该域名下的某url在浏览器进行访问,则可知道经过cdn加速后的访问效果;此时进行hosts文件修改,添加条目“12.12.12.12 www.a.com”保存后,将浏览器缓存清除并重新打开,再次访问则是回源访问效果,若依然访问异常,说明源站访问异常,请直接排查源站服务。若回源正常,经过cdn异常,请继续排查第三步。Host配置可参考:域名绑定host操作步骤。第三步:检查cdn配置是否正确通过www.a.com这个域名检查该域名的配置,查看cname是否匹配正确。这里需要特别注意的是CDN控制台上的源站是对应源站的IP,也就是说这里不管用户设置的是IP还是域名都会解析成对应的域名进行回源;而源站对应站点则是通过回源host来决定的,因此回源host一定要与源站对外服务的站点对应。  注意:www.a.com域名在平台上生成的cname,只能www.a.com本域名使用,无法提供给其他域名,如img.a.com使用,如下具体实例配置则是错误的(即img.pier39.cn的cname一定是以img.pier39.cn开头的)。 第四步:检查源站配置检查配置中“源站”的配置是否是该域名的源站服务器,若不是,请修改成对应的服务器IP。第五步:检查源站安全策略若如上均配置无误,说明cdn已正常配置,请确认源站是否配置了一些安全策略(如防火墙或安全狗等),若有,请排查是否有以下四个IP段的IP拦截记录,若有,请加白名单。140.205.127.0/25      140.205.253.128/25  139.196.128.128/25   101.200.101.0/25如问题还未解决,请联系售后技术支持。  
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  • 回答了问题 2018-04-28

    我要修改数据库密码

    详细解答可以参考官方帮助文档 温馨提示:数据库密码重置成功后请及时修改网站程序中数据库连接字符串。否则会导致网站无法访问。如果您没有代码经验或者没有网站程序源代码,请谨慎执行此操作。操作流程:1. 登录云虚拟主机管理控制台 。2. 单击 数据库信息 > 重置密码 。 3. 设置新密码 > 单击 确定,就可以重置数据库密码。   如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。    
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