智能客服助力普惠金融

直播主题

智能客服助力普惠金融

直播讲师

温祖杰 蚂蚁金服高级算法专家

直播介绍

本次分享主要介绍蚂蚁智能客服系统的主站算法框架，包括推荐，对话，调度，体验相关的算法，重点介绍了猜你想问，基于强化学习的序列推荐，知识蒸馏，机器阅读，强化学习调度等工作。

课程收益：

1.全面了解覆盖蚂蚁智能客服主站算法核心工作
2.了解客服系统的问题与挑战
3.如何通过自然语言处理，深度学习，强化学习等算法解决实际问题

【蚂蚁数字直播间】系列课程介绍

20+完整系列课程地址：https://yqh.aliyun.com/zhibo# J_9050726500