怎么少了一个10元代金券
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2018-06-10 10:25:13
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详细解答可以参考官方帮助文档
如何查看我的代金券？
.登录 阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。单击左侧导航栏中 代金券管理，在 代金券管理 页面，可查看您的有效代金券信息：编号、面值、可用余额、适用产品、使用场景、状态、生效/失效时间等。
您也可以按代金券状态（可用，已用完，已过期）、生效时间来搜索您的代金券。
如何激活非指定对象发放的代金券？
您通过活动等得到不指定对象发放的代金券号码后，需要激活代金券之后才能使用。
- 单击 代金券管理 页面右上角 激活代金券 按钮。
- 输入您的代金券号，单击 验证代金券。 验证代金券时，页面显示出代金券的详细信息，表示代金券号真实有效。
- 单击 激活代金券。
代金券激活成功，可以在 代金券管理 页面查询激活的代金券信息。
如何使用代金券？
在订单付款页面，系统会根据订单对应的 产品、支付类型、订单金额 等匹配适用的代金券。只有适用的代金券才会显示在订单信息下方，可用于支付订单。
一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券，或单击 取消 选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。注意：请在支付页面选择可用的代金券。订单确认页面不会展示代金券。
代金券相关常见问题，请参见 代金券相关问题。
2018-06-13 16:50:47赞同 展开评论 打赏
一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，如果有多张代金券可用，勾选您要使用某张代金券，或单击 取消 选择不用代金券。 一张代金券支付完订单后，如果仍有余额，在代金券有效期内，余额可下次使用。如果代金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。注意：请在支付页面选择可用的代金券。订单确认页面不会展示代金券。
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