阿里云百炼智能体AI智能机器人的钉钉工作台入口在哪?

请问群佬,我根据阿里云百炼智能体的操作指引,已经创建了钉钉机器人工作流,目前群聊是可以使用的。
但是我有一个问题,就是这个入口除了钉钉群聊之外,还有别的地方可以打开这个机器人吗,我想通过单聊或者工作台应用弄一个入口,不想在群聊里面弄机器人。
因为这个我在阿里云配置了很多企业知识库,不希望在群聊里面使用,希望单聊使用。
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什么称没有 2025-03-11 14:15:09 22 发布于北京 分享
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阿里云 AI 助理回答

根据您的需求,您希望将通过阿里云百炼智能体创建的钉钉机器人从群聊中移除,并改为单聊或工作台应用的形式使用。以下是详细的解决方案和操作步骤:


一、通过钉钉单聊使用机器人

钉钉机器人默认支持在单聊中使用,但需要确保以下配置正确完成:

1. 配置机器人支持单聊

  • 在钉钉开放平台中,进入您创建的应用详情页面。
  • 找到机器人配置部分,确认以下设置:
    • 消息接收模式:选择HTTP模式(目前AppFlow仅支持HTTP模式)。
    • 消息接收地址:确保已正确填写从百炼发布渠道获取的回调地址
    • 机器人可见范围:在权限管理中,确保机器人对目标用户或组织内的成员可见。

2. 添加机器人到单聊

  • 用户可以通过以下方式将机器人添加到单聊:
    1. 在钉钉主界面,点击右上角的“+”号,选择添加好友
    2. 搜索机器人名称(即您在创建机器人时设置的名称),找到后点击添加。
    3. 添加成功后,用户可以直接与机器人进行单聊互动。

二、通过钉钉工作台应用使用机器人

如果您希望通过钉钉工作台为机器人提供一个独立入口,可以按照以下步骤操作:

1. 创建工作台应用

  • 登录钉钉开放平台,进入应用开发页面。
  • 点击创建应用,选择企业内部应用第三方企业应用(根据您的实际需求选择)。
  • 填写应用的基本信息(如应用名称、描述、图标等),并保存。

2. 集成机器人功能

  • 在工作台应用的功能配置中,添加机器人能力:
    1. 进入应用能力页面,找到机器人卡片,点击添加
    2. 配置机器人参数:
      • 机器人名称图标简介等信息需与之前创建的机器人一致。
      • 消息接收地址:填写从百炼发布渠道获取的回调地址
      • 消息接收模式:选择HTTP模式
    3. 点击发布以完成配置。

3. 发布工作台应用

  • 版本管理与发布页面,创建新版本并发布。
  • 设置应用的可见范围,确保目标用户能够看到该工作台应用。

4. 用户访问机器人

  • 用户可以在钉钉工作台中找到您发布的应用,并通过点击进入与机器人交互。

三、注意事项

  1. 权限管理

    • 确保您的钉钉账号具有开发者权限,否则无法完成上述配置。
    • 如果使用RAM子账号,请确保已授予AliyunBailianFullAccess系统策略以及数据层权限。
  2. 回调地址一致性

    • 无论是单聊还是工作台应用,都需要确保回调地址与百炼平台中的配置一致,否则机器人无法正常响应。
  3. 安全性

    • 如果您的机器人涉及敏感数据(如企业知识库),建议在钉钉开放平台中启用IP白名单签名验证,以增强安全性。
  4. 测试与调试

    • 在正式发布前,建议通过钉钉的体验窗功能对机器人进行充分测试,确保其在单聊或工作台场景下的功能正常。

四、总结

通过上述步骤,您可以将钉钉机器人从群聊中移除,并改为单聊或工作台应用的形式使用。单聊方式适合个人用户直接与机器人交互,而工作台应用则更适合企业内部的集中化管理。根据您的实际需求选择合适的方案即可。

如有其他疑问,请随时联系!

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