详细解答可以参考官方帮助文档
企业邮箱如账号A,无法收到外域邮箱的邮件,发件方收取的失败退信中包含如下信息:
退信原因
您暂时无权给此账号发信。(16)
联系此账号管理员,确认授权后再重新投递。
此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法:
1.登录 postmaster 域管理员邮箱,进入 域账号管 > 员工账号管理 列表中,搜索账号A。
2.在 编辑账户 界面,调整 外域收信 为 允许 ,保存即可。
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