阿里云网盘与相册这个什么问题？

您的问题似乎不完整，未能明确具体需要解决的问题。为了更好地帮助您，以下是根据知识库资料整理的关于阿里云网盘与相册服务的常见问题分类及解答，您可以参考或进一步明确您的问题：

1. 权限管理相关问题

如果您遇到权限设置或使用中的问题，可以参考以下内容：

• 自定义权限模板的设置与删除
  如果管理员尝试删除一个正在使用的权限模板，系统会提示“该权限模板已被授权使用，无法删除”。此外，自定义权限组合最多可设置50条。

• 文件删除与回收站机制

  • 网盘管理员、团队管理员或超级管理员可以直接删除团队空间的文件，删除后文件会进入回收站，支持恢复。
  • 普通用户（被授予删除权限）删除的文件不会出现在其个人回收站中，只能由管理员在回收站查看和恢复。

• 共享文件的操作限制
  对于共享文件夹的最外层目录，普通用户无法执行协同管理、删除、移动等操作；但可以删除内层文件或文件夹，删除后的文件会出现在共享方的回收站中。

• 特定权限场景的解决方案

  • 场景1：团队所有用户默认预览权限，仅管理者具备下载权限。可通过修改团队默认权限为“预览者”，并单独授予管理者“下载者”权限实现。
  • 场景2：普通用户仅能查看自己上传的文件，管理者拥有全部权限。需删除团队默认权限，并为每个用户创建专属文件夹，授予“上传者”权限。
  • 场景3：多团队数据隔离。确保每个团队有独立的云盘，并为部门负责人授予团队管理员权限。

2. 计费与套餐相关问题

如果您对费用或套餐有疑问，可以参考以下内容：

• 套餐包含的服务项
  阿里云盘企业版的费用包括存储费、流量费、用户服务费以及智能媒体管理费用（如图片处理、音视频处理等）。

• 退订后仍计费的原因
  如果退订阿里云盘企业版后仍有费用产生，请检查是否还有“网盘与相册服务（开发者版）”域存在。如需停止计费，可登录PDS控制台删除相关域。

• 续费与到期说明

  • 套餐到期后，企业用户将无法正常使用网盘，但数据会保留15天。若15天内未续费，数据将被释放且不可找回。
  • 续费后到期时间未更新的问题，请参考桌面端续费后到期时间未更新的解决方案。

3. 挂载盘相关问题

如果您在使用挂载盘时遇到问题，可以参考以下内容：

• macOS高版本兼容性问题
  如果macOS升级到15.0及以上版本，可能会出现“Unsupported macOS Version”的提示，导致挂载失败。解决方案是升级macFUSE，并重启企业文件管理客户端。

• 文件删除与回收站机制
  挂载盘中的文件删除后不会进入本地电脑的回收站，而是直接移至阿里云盘企业版的回收站中。管理员可以在回收站中恢复团队文件。

• 挂载盘权限对应关系
  用户在挂载盘中的操作权限与其在云盘中的权限一致。例如，个人空间拥有全部权限，团队空间权限取决于管理员授予的权限。

4. 技术支持与联系渠道

如果您在使用过程中遇到任何问题，可以通过以下方式获取帮助：

• 加入钉钉技术支持群（群号：98090008878），快速咨询费用、功能和使用相关问题。

5. 其他常见问题

• 文件授权限制
  当前不支持对单个文件进行授权管理，建议将文件放入文件夹后再进行授权操作。

• 如何查看当前用户的权限信息
  在管理控制台 > 团队管理下选择用户，点击“权限信息”即可查看。

• 看不到“授权管理”按钮
  需要在管理控制台 > 安全策略 > 共享/授权设置中开启授权功能，重新登录后即可显示。

如果您有更具体的问题，请补充详细描述，我将为您提供更精确的解答！