云效的知识库上传附件报这个错，是什么原因限制了？

云效知识库上传附件报错可能是由于以下原因造成的：

1. 工作项不存在：确保您尝试上件的工作项确实存在，并且ID正确无误。如果工作项不存在或ID有误，您将无法成功上传附2. 网络连接问题：检查您的网络连接是否及是否能够正常访问云效平台。网络不稳定可能会导致上传过程中出现错误。
2. 文件问题：确认您要上传的附件是否存在，并且没有被误删或移动到其他位置。同时，尝试上传不同类型的文件（如空白文档）以排除文件内容导致的问题。
3. 存储限制：云效的知识库可能对上传的附件有一定的储期限限制，如果超出了存储限制，可能会导致附件无法上传或上传后失效。
4. 系统故障：如果以上情况都排除了，可能是云效平台的系统出现了故障。这种情况下，建议联系云效的客服或技术支持团队寻求帮助。

总的来说，云效知识库上传附件报错可能是由多种因素导致的。在处理这类问题时，建议先自行排查上述可能的原因，如果问题依旧无法解决，及时与云效平台的技术支持团队联系，以便能够获得更专业的指导和帮助。

应该是容量满了。此回答整理自钉群“云效答疑服务群”

错误提示为 "Exceeded Capacity"，这可能意味着您的知识库或账户当前的存储容量已达到上限