dms 中账号删除了，但用户在工单里面相关人的选项还是会有已删除的人员。怎么办？

在DMS（数据管理系统）或其他类似的系统中，有时即使账号已被删除，但在工单或其他记录中，该账号作为相关人可能仍会保留。这通常是因为系统为了保持数据的完整性，不会自动删除或替换这些引用。以下是一些建议的解决步骤：

1. 手动更新工单：
   对于已存在的工单，你可能需要手动去更新或删除那些已删除账号的引用。这可以通过编辑工单并替换或删除相关人字段中的已删除账号来完成。

2. 自动化脚本：
   如果有很多工单需要更新，可以考虑编写一个自动化脚本来批量处理这些工单。脚本可以查询所有包含已删除账号的工单，并自动替换或删除这些账号。

3. 修改系统逻辑：
   如果这个问题经常发生，可能需要考虑修改系统的逻辑。例如，当账号被删除时，可以自动更新所有与该账号相关的记录，将其替换为另一个默认账号或清空该字段。

4. 审核与培训：
   加强对于工单创建和修改的审核流程，确保用户不会错误地将已删除账号作为相关人。同时，对用户进行培训，提醒他们注意这一点。

5. 考虑数据冗余与完整性：
   在删除账号时，也要考虑数据冗余和完整性。如果系统中其他地方仍然需要引用这个账号（例如，为了审计或记录历史操作），那么完全删除所有引用可能不是最佳策略。在这种情况下，可能需要考虑标记账号为“已删除”而不是完全删除它。

总之，处理这类问题通常需要结合手动操作、自动化脚本和系统逻辑修改等多种方法。具体方法取决于你的系统架构、数据量以及业务需求。

当您在DMS(Data Management Service)中删除了某个账号，但该账号仍然出现在工单的相关人选项中时，您可以尝试以下步骤来解决这个问题：

1. 重新加载页面：尝试刷新您的DMS页面或重新登录，以查看是否已经更新了相关信息。有时系统需要一些时间来同步变更。
2. 检查权限设置：确认被删除的账号是否还有其他的权限或角色，这可能会导致账号信息仍然保留在系统中。如果是这种情况，您可能需要从相应的权限组或角色中移除该账号。
3. 联系技术支持：如果上述步骤都无法解决问题，建议联系您的DMS服务提供商的技术支持团队。他们可能需要从后端系统中清除这些过时的信息。
4. 提交工单：如果您有权限提交工单，可以在DMS中提交一个工单，说明情况并请求技术支持帮助您清理已删除账号的信息。
5. 等待系统更新：某些系统可能会定期进行数据清理和维护，过时的数据可能会在下一个维护周期中被自动清除。

先从审批流和审批节点里，把要删的人剔除或者替换掉
--此回答整理自钉群“DMS数据管理用户交流1群”