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HBR混合云备份中SQLserver显示HBR status unknow 是怎么回事?

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三分钟热度的鱼 2024-03-06 22:11:44 22 0
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  • 阿里云大降价~

    HBR合云备份中SQL Server显示HBR status unknown通常意味着HBR服务未能正确识别或SQL Server实例

    为了题,您可以尝试以下几个步骤:

    1. 检查服务状态*:HBR相关的服务是否已经启动。在服务列表中查找dbackup3-agent服务,并确保它正在运行。
    2. 检查账号权限:确保用于HBR服务的账号具有足够的权限来访问SQL Server实例。
    3. 检查数据库恢复模式:确认SQL Server的恢复模式设置是否正确,以及是否有后台激活状态和DMS操作等。
    4. 查看日志文件:检查SQL Server的错误日志,看是否有任何错误或警告信息,这可能有助于找到问题的根源。
    5. 重启服务:尝试重启SQL Server服务,看看是否能解决问题。
    6. 联系技术支持:如果以上步骤都无法解决问题,建议联系阿里云技术支持,提供相关日志文件和错误信息,以便获得更详细的解决方案。

    需要注意的是,在进行任何操作之前,请确保您有足够的系统知识和操作权限,以避免可能的数据丢失或服务中断。如果您不熟悉系统配置,建议由专业人员进行操作或在操作前创建数据备份。

    2024-03-11 14:33:14
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  • 在阿里云的混合云备份服务(HBR)中,如果SQL Server数据库的状态显示为“Unknown”,这通常意味着HBR服务无法获取该数据库实例的当前状态信息。这种情况可能是由于以下几个原因:

    1. 网络问题:HBR服务与SQL Server数据库之间的网络连接可能存在问题,导致状态同步失败。
    2. 认证或授权问题:HBR服务可能没有正确的访问权限来读取数据库状态,或者数据库用户的认证信息已失效。
    3. 服务异常:SQL Server实例本身可能存在故障,例如服务未运行、暂时不可用或者配置错误等。
    4. HBR插件问题:负责与SQL Server交互的HBR插件可能出现安装不正确、版本不匹配或运行异常等问题。
    5. 阿里云HBR服务端问题:极少数情况下,可能是由于HBR服务端的问题导致状态更新未能及时完成。

    要解决这个问题,建议按照以下步骤进行排查和处理:

    • 检查并确保SQL Server实例正常运行且网络可达。
    • 确认HBR服务所使用的账号具有足够的权限以获取数据库状态。
    • 检查HBR客户端或插件是否正确安装、配置和更新至最新版本。
    • 查看HBR控制台的相关日志以及SQL Server的事件查看器记录,以获取更详细的错误信息。
    2024-03-08 11:03:23
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  • 需要看下服务有没有启动,没有在服务里搜dbackup3-agent,启动下。此回答整理自钉群“云备份线上咨询群(原混合云备份HBR)”

    2024-03-06 22:44:39
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