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dms的webhook有问题了吗,工单不发消息了,钉钉跟其他的webhook都没消息?

dms的webhook有问题了吗,工单不发消息了,钉钉跟其他的webhook都没消息?

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你鞋带开了~ 2024-02-28 17:07:10 72 0
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  • 阿里云大降价~

    DMS的webhook功能目前没有已知的问题报告,如果工单不发消息,可能是由于以下原因:

    1. 配置问题:检查DMS中webhook的配置是否正确,包括钉钉的AgentId、AppKey和AppSecret是否填写无误。
    2. 网络问题:确认网络连接是否稳定,以及DMS的安全访问代理是否断开连接。
    3. 钉钉开放平台问题:登录钉钉开放平台,检查应用的状态和相关设置是否正常。
    4. API或服务端问题:如果是通过API发送消息,检查API调用是否正确,以及服务端是否有相应的处理逻辑。
    5. 图片显示问题:如果告警解除的通知消息中使用了图片,检查图片链接是否有效,以及是否能正常显示。
    6. 系统更新或维护:有时候系统的更新或维护可能会暂时影响服务,可以查看DMS的服务状态或联系客服了解最新情况。
    7. 权限变更:检查是否有相关的权限变更导致无法接收到消息。
    8. 资源限制:确认是否达到了webhook的消息发送频率或数量的限制。

    总的来说,建议先从配置和网络连接入手进行排查,如果问题依旧存在,可以联系DMS的技术支持进一步诊断问题。同时,也可以查看DMS的官方文档或社区,看是否有其他用户遇到类似问题及解决方案。

    2024-02-29 18:44:35
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  • 钉钉限制额度了,我们企业的通知也出现这个问题了,可以登录后台看额度是不是超了de
    --此回答整理自钉群“DMS数据管理用户交流1群”

    2024-02-28 18:57:10
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