如果在尝试提交问卷时遇到问题,请尝试以下一般性排查步骤:
检查网络连接:确保您的网络连接稳定且正常,问卷页面能够正确加载。
浏览器兼容性:尝试使用不同的浏览器(如Chrome、Firefox、Safari等)打开问卷并提交,看是否是浏览器兼容性问题导致的。
清除缓存与Cookies:清除浏览器的缓存和Cookies,然后重新登录并尝试提交。
问卷填写完整性:确认所有必填项已正确填写,有些问卷系统会在未完成必填项目时禁止提交。
超时或服务器问题:如果是在线服务,可能是由于服务器暂时繁忙或出现故障导致无法提交,可以稍后再试。
联系技术支持:如果以上方法均无效,请直接联系该问卷系统的管理员或技术支持,提供具体的错误信息(如果有),以便他们帮助解决问题。
若能提供更多关于DMS及其问卷系统的细节,我可以给出更针对性的建议。
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