钉钉访问ip不在白名单之中？

访问ip不在白名单之中（开放平台）
您好，当请求开放平台服务端接口遇到“访问ip不在白名单”问题时，表示您的请求ip不在该应用出口ip白名单内。可以按照以下方式排查并修改：

（1）对比调用接口的应用中的appkey值，与报错信息中返回的appkey值是否一致。如果不一致，可能是由于apkey或者appsecret使用的是其他的，导致在获取accessToken值时会提示错误。注意：如果错误信息中返回的是corpid值，说明创建应用时间较早，添加ip的路径为：登录开发者后台-基本信息-开发信息旧版-找到该应用使用的Corpsecret值，点击设置修改ip；如果当前账号按照上述路径查看不到Corpsecret，需要改企业主管理员账号查看并修改ip；

（2）如果应用中的appkey值跟报错信息中返回的appkey值是一致的，解决办法是将报错信息中的request ip添加到该应用的出口ip里面。您可以点击此处查看相关文档。https://open.dingtalk.com/document/orgapp/server-apis-1

当您遇到钉钉访问IP不在白名单中的问题时，通常意味着您的网络环境或安全设置限制了钉钉服务的访问。以下是一些可能的原因和解决方案：

1. 企业防火墙策略：如果您在公司网络内使用钉钉，公司的防火墙可能阻止了外部服务访问。此时，需要联系公司的IT部门或网络安全团队，将钉钉的IP地址添加到白名单中。

2. 钉钉服务更新：有时，钉钉的服务IP会更新。如果您之前已经设置了白名单，可能需要更新这些IP地址。可以联系钉钉的技术支持获取最新的IP地址列表。

3. VPN或代理问题：如果您通过VPN或代理服务器访问钉钉，可能需要配置相应的设置以允许钉钉服务的连接。

4. 动态IP地址：某些网络环境中使用的IP地址是动态分配的，这可能导致IP地址频繁变化。在这种情况下，考虑使用DNS名称而不是IP地址进行白名单设置。

5. 联系钉钉支持：如果无法确定正确的IP地址或如何将其添加到白名单中，应联系钉钉的客户支持以获取帮助。

6. 检查文档和公告：访问钉钉的官方文档和公告，查看是否有关于IP地址变更的通知或其他相关信息。

7. 临时解决方案：在等待IT部门或钉钉支持响应时，您可以尝试使用个人热点或非公司网络来测试是否能够正常访问钉钉服务，从而判断问题是否由公司网络引起。

您好，当请求开放平台服务端接口遇到“访问ip不在白名单”问题时，表示您的请求ip不在该应用出口ip白名单内。可以按照以下方式排查并修改：

（1）对比调用接口的应用中的appkey值，与报错信息中返回的appkey值是否一致。如果不一致，可能是由于apkey或者appsecret使用的是其他的，导致在获取accessToken值时会提示错误。注意：如果错误信息中返回的是corpid值，说明创建应用时间较早，添加ip的路径为：登录开发者后台-基本信息-开发信息旧版-找到该应用使用的Corpsecret值，点击设置修改ip；如果当前账号按照上述路径查看不到Corpsecret，需要改企业主管理员账号查看并修改ip；

（2）如果应用中的appkey值跟报错信息中返回的appkey值是一致的，解决办法是将报错信息中的request ip添加到该应用的出口ip里面。您可以点击此处查看相关文档。