DataWorks这个情况是哪里出了问题？

在DataWorks环境下出现只能用其他工具成功连接数据库而DataWorks连不上的情况，可以从以下几个方面进行排查：

1. DataWorks配置：

   • 连接信息：确认DataWorks中的数据库连接参数是否正确无误，如数据库类型、主机地址、端口、数据库名称、用户名和密码等。
   • VPC/安全组规则：如果是在云环境如阿里云中使用DataWorks，检查DataWorks所在的工作空间与数据库实例是否位于同一虚拟私有云（VPC）内，并且对应的安全组规则是否允许从DataWorks工作空间IP地址段访问数据库。

2. 授权与白名单：

   • 检查数据库是否设置了访问白名单，并确保DataWorks使用的IP地址或IP范围已被添加到数据库的访问控制列表中。

3. 网络配置：

   • 确保DataWorks服务本身没有网络限制，例如企业内部网络策略或者特定的路由规则可能阻止了DataWorks对数据库的访问。

4. 服务兼容性：

   • DataWorks对特定数据库版本的支持情况，确认所使用的数据库版本是否与DataWorks兼容。

5. 资源组与权限：

   • 在某些情况下，DataWorks可能要求在特定资源组下配置和执行任务，需确认资源组设置是否正确且有足够的权限去访问数据库。

总之，由于能用其他工具连接上，说明数据库本身是可达且正常的，所以重点应放在DataWorks的配置、网络设置及权限管理等方面。针对具体的情况，按照上述提示逐项排查通常能够定位并解决问题。

根据提供的错误信息 "数据集成 not support data sync channel, error code: 0001"，这表明在DataWorks中进行数据集成时遇到了不支持的数据同步通道。这个错误可能由以下原因引起：

1. 数据同步插件不匹配：DataWorks使用数据同步插件来读取和写入数据。如果选择的源或目标端插件不支持您的数据类型或数据库，可能会导致此错误。确保您使用的插件与您的数据源和目标兼容。
2. 配置错误：检查您的数据同步任务配置，确保所有设置都是正确的。这包括源和目标的连接信息、表映射、字段映射等。任何配置错误都可能导致不支持的数据同步通道错误。
3. 版本兼容性问题：如果您的DataWorks服务版本过旧，可能不支持某些新的数据同步特性或插件。请确认您的DataWorks版本是否为最新，并检查插件的版本兼容性。
4. 网络问题：尽管其他工具可以连接到数据库，但DataWorks可能由于网络问题无法建立连接。请检查DataWorks服务与数据库之间的网络连通性。
5. 权限问题：确保DataWorks服务账户具有足够的权限访问数据库。如果权限不足，数据同步任务可能会失败。
6. 资源限制：某些数据库可能有资源限制，例如并发连接数。如果达到这些限制，可能导致数据同步任务无法启动。
7. 引擎兼容性：如果您使用的是ODPS（MaxCompute）作为数据同步的引擎，确保该引擎支持您要同步的数据类型和操作。
8. 日志和监控：查看DataWorks的日志和监控信息，以获取更详细的错误上下文。这有助于进一步定位问题所在。
9. 文档和社区支持：查阅官方文档或寻求社区支持，了解是否有其他用户遇到类似的问题以及如何解决。
10. 技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系DataWorks的技术支持团队进行进一步的诊断和处理。

综上所述，出现 "数据集成 not support data sync channel, error code: 0001" 错误可能是由于数据同步插件不匹配、配置错误、版本兼容性问题、网络问题、权限问题、资源限制、引擎兼容性、日志和监控不足等原因导致的。通过仔细检查配置、更新版本、检查网络和权限、查看日志和监控信息，并寻求文档和社区支持或联系技术支持，可以帮助解决此问题。