云效可以帮我看一下这个导出失败的原因吗?

云效可以帮我看一下这个导出失败的原因吗?
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青城山下庄文杰 2023-09-03 15:32:04 47 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

要查看云效中导出失败的具体原因,您可以按照以下步骤操作:

  1. 进入批量操作记录页面
    在云效的操作界面中,找到与导出相关的批量操作记录页面。此页面会列出所有批量操作的历史记录,包括导出任务的状态。

  2. 定位失败的导出任务
    在批量操作记录列表中,找到状态为“失败”的导出任务。每个任务通常会有详细的状态标识,例如成功、失败或进行中。

  3. 下载失败详情
    单击失败任务右侧的“下载”图标(通常是一个向下的箭头或类似按钮)。下载后,您会获得一个表格文件,其中包含失败的详细信息。

  4. 查看失败原因
    打开下载的表格文件,在“导入结果”列中可以查看每个失败用例的具体原因。常见的失败原因包括:

    • 必填字段为空。
    • 用例目录格式错误(不同层级的目录需要用英文竖线“|”分割)。
    • 单选字段的值不在可选范围内(例如优先级的可选值是“P0、P1、P2、P3”,如果填写了“高”则会导致失败)。
    • 负责人填写错误或不存在(建议在页面上创建用例时查看负责人选框中的用户名称,确保填写正确)。
  5. 根据失败原因调整文件
    根据表格中提供的失败原因,修改您的导出文件。如果失败的用例较少,建议将这些用例单独复制到一个新的文件中进行修改后再导入;如果失败比例较大,建议删除已导入的用例,修改原始文件后重新完整导入。

注意事项

  • 保持用例顺序:在重新导入时,建议保持用例的顺序,以避免影响后续的测试计划和执行。
  • 检查目录层级:如果导出的内容涉及多层目录,请确保勾选了显示子目录用例选项,否则可能导致部分用例未被正确导出。
  • 字段完整性:在导出前,确认所有必填字段均已填写,尤其是自定义字段(如通过全局设置添加的字段)。

通过以上步骤,您可以快速定位并解决导出失败的问题。如果问题仍然存在,建议联系云效的技术支持团队以获取进一步帮助。您可以复制页面截图提供更多信息,我可以进一步帮您分析问题原因。

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