HBR 混合云备份获取不到正确的 IP 的原因可能有很多,具体如下:
网络配置不正确。
防火墙配置不正确。
代理配置不正确。
云区域不正确。
数据库名称不正确。
数据库用户名或密码不正确。
如果您确认网络配置、防火墙配置、代理配置、云区域、数据库名称、数据库用户名或密码都没有问题,那么您可以尝试以下方法:
检查 HBR 混合云备份的状态。如果状态为 "正在运行",表示 HBR 混合云备份正在正常运行。如果状态为 "已停止",表示 HBR 混合云备份已经停止运行。
检查 HBR 混合云备份的日志。如果日志中出现错误信息,您可以根据错误信息进行排查。
联系 HBR 混合云备份的技术支持。技术支持人员可以帮助您解决问题。
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