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应用研发平台EMAS我接入崩溃分析 但是在平台上检测不到怎么排查?

应用研发平台EMAS我接入崩溃分析 但是在平台上检测不到怎么排查?

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青城山下庄文杰 2023-07-31 14:43:41 54 分享 版权
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  • https://help.aliyun.com/document_detail/435699.html 文档后面有验证方式-此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

    2023-08-01 10:52:06
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  • 如果您在应用研发平台EMAS中接入了崩溃分析功能,但在平台上无法检测到崩溃信息,可以尝试以下排查步骤:

    1. 检查SDK集成:确保您已正确地集成了EMAS的崩溃分析SDK。验证是否按照官方文档提供的指引,将相关SDK添加到应用程序的代码中,并进行初始化和配置。

    2. 确认SDK版本兼容性:检查您所使用的EMAS崩溃分析SDK版本与应用程序的其他依赖库或框架的版本兼容性。不同版本之间的不兼容可能导致SDK无法正常工作。

    3. 验证符号表上传:崩溃分析需要应用程序的符号表(Symbol File)来解析崩溃堆栈信息。确保您已正确地上传了应用程序的符号表文件到EMAS控制台。

    4. 检查异常捕获:确认您的应用程序在关键代码区域正确地捕获异常,并使用EMAS提供的API将异常信息上报给崩溃分析服务。确保没有遗漏或错误地处理异常情况。

    5. 测试和触发崩溃:在测试环境中,故意触发一些异常或错误条件,以确保崩溃信息能够被成功上报和检测。例如,故意调用一个未定义的方法或访问一个无效的资源。

    6. 查看日志和错误信息:在应用程序运行期间,查看应用程序的日志输出和错误信息。检查是否有与崩溃相关的错误日志或异常信息打印出来。这些信息可能会提供一些线索,帮助您进行排查和解决问题。

    如果上述步骤仍然无法解决问题,请联系EMAS的支持团队或技术支持,向他们报告您遇到的问题,并提供详细的错误信息、SDK版本、配置和设备环境。他们将能够提供更准确和具体的帮助,以解决无法检测到崩溃信息的问题。

    2023-07-31 19:54:55
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  • 北京阿里云ACE会长

    可以采取以下措施:

    检查您的崩溃分析SDK集成是否正确,并按照相应的文档和指南进行配置和调试。

    检查您的网络连接和上传日志,以确定是否存在上传失败或上传延迟的情况。

    检查您的崩溃分析服务状态和日志,以确定是否存在分析失败或分析延迟的情况。

    检查您的崩溃分析设置和日志,以确定是否存在过滤或丢失的情况。

    2023-07-31 17:50:14
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