DMS无法连上我们自建的tidb是什么情况？突然不行的，白名单都有的，之前一直在用的。

这表明DMS无法连接到你自建的TiDB数据库,可能的原因有以下几种:

网络问题
TiDB数据库的网络有问题,无法连接
防火墙拦截了DMS到TiDB数据库的连接
配置问题
DMS配置的TiDB数据库地址、端口、用户名密码不正确
TiDB错误配置了DMS的IP白名单
数据库问题
TiDB数据库当前不处于服务状态,不能接受连接
TiDB数据库当前负载过高,无法响应新连接
兼容性问题
DMS不兼容当前TiDB数据库的版本
TiDB数据库升级后造成DMS不兼容
根据错误信息,初步倾向于网络问题或者配置问题:

Communications link failure 表明数据库之间的网络连接断开

The driver has not received any packets from the server. 表明DMS未收到TiDB数据库的响应

检查建议:

确认TiDB数据库能正常运行,可以连接

双重确认DMS配置的TiDB地址、端口、用户名密码是否准确

检查防火墙是否放开了DMS到TiDB数据库的连接

尝试在TiDB命令行客户端连接DMS配置的地址信息,看是否可用

如果仍然失败,上报问题给DMS和TiDB数据库的技术支持,一起排查

数据库网关停止了。此回答整理至钉群“阿里云DMS数据管理用户交流群”

当您无法通过 DMS 连接到自建的 TiDB 数据库时，可能有多种原因导致此问题。以下是一些常见的排查步骤和解决方案：

1. 确认网络连接：确保您的网络连接正常，并且能够访问到自建的 TiDB 数据库。检查防火墙或安全组设置，确保相关端口（如默认的 TiDB 端口 4000）已开放。

2. 检查白名单设置：确保您在 TiDB 配置中正确配置了允许访问的 IP 白名单。可以使用命令 select user,host from mysql.user; 来查看具体的用户和主机授权情况。

3. 用户权限验证：检查 DMS 中使用的数据库账号是否拥有足够的权限来连接和操作 TiDB 数据库。请确认账号的用户名、密码以及所属的数据库和表访问权限。

4. 版本兼容性：确保您使用的 DMS 版本与自建的 TiDB 数据库版本兼容。如果 TiDB 进行了升级或配置更改，可能需要相应地更新 DMS 连接参数或升级 DMS 版本。

5. 日志排查：检查自建的 TiDB 数据库的日志，特别关注任何与连接失败相关的错误消息。这些错误消息可以提供有关问题的更多细节和线索。

6. 联系技术支持：如果您已经尝试了上述步骤，并且仍然无法连接到自建的 TiDB 数据库，请联系阿里云技术支持团队，提供详细的错误信息和相关配置信息，以便他们能够进一步帮助您解决问题。