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我emas获取的deviceToken跟排查工具的对不上怎么办?

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真的很搞笑 2023-07-03 17:50:20 129 分享 版权
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  • 北京阿里云ACE会长

    可能有以下几个可能的原因:

    设备 ID 不一致:获取到的 deviceToken 可能是与特定设备 ID 相关的,如果您在排查工具中使用的设备 ID 与实际设备 ID 不一致,那么获取到的 deviceToken 就会不一致。建议您检查一下设备 ID 是否正确,并使用正确的设备 ID 在排查工具中进行查询。

    推送通道不一致:如果您在使用 EMAS 推送服务时,使用的推送通道与排查工具不一致,那么获取到的 deviceToken 就会不一致。例如,如果您在 EMAS 中使用的是 EMAS 推送服务,而在排查工具中使用的是苹果官方的推送服务,那么获取到的 deviceToken 就会不一致。建议您检查一下使用的推送通道是否正确,并使用正确的推送通道在排查工具中进行查询。

    EMAS 配置问题:如果您在 EMAS 中的配置存在问题,例如未正确设置推送证书、未正确配置推送通道等,那么获取到的 deviceToken 就会不一致。建议您检查一下 EMAS 中的配置是否正确,并根据需要进行修正。

    排查工具问题:如果使用的排查工具本身存在一些问题,例如版本过旧、接口调用不正确等,那么获取到的 deviceToken 就会不一致。建议您检查一下排查工具的版本和接口调用方式是否正确,并尝试使用其他的排查工具进行测试。

    2023-07-31 14:04:49
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  • 如果您在EMAS中获取的设备令牌(Device Token)与排查工具显示的不匹配,可能是由于以下原因:

    1. 版本不匹配:请确保您使用的是最新版本的EMAS SDK,并检查您是否使用了正确版本的排查工具。不同版本的SDK和工具可能会导致设备令牌不一致。

    2. 设备注册问题:确认设备是否成功注册到EMAS服务。如果设备未能正确注册,可能会导致设备令牌不匹配。请检查设备注册状态和相关的注册信息。

    3. 配置错误:请仔细检查您的EMAS配置,包括应用程序的AppKey、AppSecret等参数是否正确设置。配置错误可能导致设备令牌获取不准确。

    4. 网络连接问题:确保设备正常连接到互联网,并且可以与EMAS服务器进行通信。网络连接问题可能导致设备令牌无法正确获取。

    2023-07-14 10:46:57
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  • 如果您在不同的环境(例如开发环境和生产环境)中测试或获取设备令牌,那么设备令牌可能会不同。

    2023-07-08 10:36:17
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  • [CloudPushSDK getApnsDeviceToken],这是获取token的方法,此回答整理自钉群“应用研发平台EMAS开发者交流群”

    2023-07-03 17:58:49
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