我一直没有用过的一个服务,莫名其妙现在账户给我扣费了
1. 这个问题,我在2017-05-26 13:15:44 就提过工单:
2H7Z0MX,当时你们给的答复,我认了。
2. 前天又通知我欠费,那么2017年-2019年期间你们又送了什么免费的消息服务突然收费了呢?昨天我把钱补了,今天又提示我欠费???你好歹给我发消息的时候,告诉我从哪个链接进入,我好去关掉!!!昨天我去删了几个topic,今天还扣费,说明不知道哪里还在吃钱。
我不在乎几块钱,不然昨天就找你们了,也不会充值自认倒霉了。那么你今天又扣费,我今天补上,你明天是不是又给我扣费???
我在乎的是你们处理事情的态度!并不是告知用户哪里哪里扣钱了就了事了。如果真是这样的态度,我宁愿现在就把所有域名、ecs都迁出去又有什么大不了的呢?
需要明确一点:这个你们说的消息服务,我从没有使用过!
你们允许用户账户欠费是因为你们怕因为停机影响用户服务。也对,但是你们这样有让用户选择的权利吗?起码我这边就不需要,莫名其妙的扣费,今天解决了,不知道什么时候又会扣费呢?
就不能给我个选择的余地吗?我需要到期就给他停止服务好了。
如果你认为你们做法是对的,那么祝你们家里的宽带电视服务,各种被不小心订阅,欠费几千万几亿!!!因为你们的做法更电信的那种垃圾订阅服务一样了。