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官方回答如果远程连接或者是访问轻量应用服务器上的网页速度慢，可通过以下方法排查：
1.轻量应用服务器为海外地域，客户端从国内访问海外。
非中国内地（大陆）地域（如中国香港、新加坡等）提供国际带宽，如在中国内地（大陆）使用，会可能有较大的网络延迟，优先建议考虑中国内地（大陆）服务器。可以通过MTR确认丢包节点是否归属为跨境节点，如为跨境节点丢包，请耐心等待国际链路恢复。若业务紧急，也可以考虑备份数据，申请为原服务器退款，重新开通服务器，来测试是否恢复。如果退款请提交工单。
2.非海外节点，或者无跨境节点丢包现象
此时建议登录轻量应用服务器控制台，确认CPU/内存/网络等性能指标是否存在异常。如此时控制台内显示带宽已经跑满，需要登录服务器内部进一步排查原因。
登录方式：左侧目录栏-服务器运维-远程连接-救援登录。
2022-12-15 16:21:18赞同 展开评论 打赏
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