云产品非五天无理由退款规则

目前平台支持：五天内无理由全额退款、非五天无理由退订、未生效续费订单退订 三种场景。

【注】退款前，请先确定是否满足退款说明的条件，且请确保数据已备份并迁移。

1、支持五天无理由自助退款的产品：云服务器ECS、关系型数据库RDS、云市场产品、 云虚拟主机，立即登陆控制台自助操作退款。

2、支持非五天无理由退款及未生效续费订单退款的产品有：云服务器ECS、数据库RDS、轻量云服务器等17款产品，立即登陆控制台操作退款。

详细退款流程可点击查看。

• 云虚拟主机购买时间已超过五天（自然日），或者新购五天（自然日）内但已进行续费、升级、更换系统和机房等操作，不支持五天无理由退款。

• 退订资源时，系统会按照资源使用时间来折算未使用资源的金额。

• 具体可以参考 https://help.aliyun.com/document_detail/275304.html