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充值时充错账号怎么办

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充值时充错账号怎么办

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阿里云服务支持 2022-12-07 13:37:06 528 分享 版权
来自： 阿里云支持与服务

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  • 阿里云服务支持
    官方回答

    如果充值时充错账号，请参考以下情况进行处理：

    1、注册了多个阿里云账号，原本要充值到A账号，错误充值到B账号。

    可以待B账号充值到账后，进行原路提现，再往A账号充值。

    2、未通过专属账号汇款，直接向阿里云银行账号进行了汇款。

    通过银行直接向阿里云的基本收款账号（发票上显示的账号）（57*********702结尾的银行账号）进行汇款的，在汇款到账后前往费用中心--线下汇款查询汇款流水并提交认领申请，系统会在审批通过后自动充值到认领的账号及科目。具体参照线下汇款认领操作指引。

    温馨提示：

    建议充值到阿里云账号专属账号，方便资金及时到账无需认领步骤。

    专属账号汇款方式，建议打款账户名称和被充值的阿里云账号实名认证信息一致，即可自动到账，如信息不一致无法直接到账，还需签署到付协议。

    2022-12-07 16:31:57
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  • 小周sir
    面对过去，不要迷离；面对未来，不必彷徨；活在今天，你只要把自己完全展示给别人看。
    • 这个没有办法解决，只能找双方调解协商
    2022-12-07 14:10:03
    赞同 展开评论
问答地址：
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