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阿里云物联网平台找不到实例

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阿里云物联网平台找不到实例

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阿里云服务支持 2022-12-06 15:10:13 656 0
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    如在物联网平台控制台找不到物联网实例,请查看选择的地域是否正确。如果是新购实例,可以清除浏览器缓存后重新查看。

    如登录物联网平台提示**“实例不存在”**,请确认登录物联网平台的账号是否同时开通了生活物联网平台。因同一个账号无法同时使用生活物联网平台和物联网平台,如果先开通物联网平台的新版公共实例,后开通生活物联网平台,会导致新版公共实例回退,数据无法找回。当前的解决方案是创建一个新的阿里云账号,重新开通物联网平台,进行使用。

    【备注:如果是新版公共实例升级成企业实例,当企业实例过期后,新版公共实例也会随之消失,请尽快完成续费,避免数据丢失。】

    2022-12-06 15:28:18
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