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我用阿里注册的企业邮箱发送的邮件为什么总是进到收件人的垃圾邮箱里?

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1461225789736554 2019-01-04 18:05:09 878 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

您的阿里云企业邮箱发送的邮件可能被收件人的邮箱系统误判为垃圾邮件,这主要由以下原因导致,并附有相应的解决和预防措施:

  1. 发送内容特征:如果邮件包含大量推广信息、敏感词汇、链接或图片,可能会触发接收方邮箱的垃圾邮件过滤规则。

  2. 发送频率与数量:短时间内向大量收件人发送邮件,尤其是具有相似或模板化内容的邮件,容易被判断为垃圾邮件。

解决方案

收信方处理

  • 建议收件人检查其邮箱的垃圾邮件箱,并将您的邮件标记为“非垃圾邮件”。部分邮箱系统会根据用户的这一操作优化其过滤规则。

发送方采取的措施

  1. 内容优化:确保邮件内容质量,避免使用可能触发垃圾邮件过滤器的词汇和格式。

  2. 配置邮件协议:为发信域名正确配置SPF(Sender Policy Framework)、DKIM(DomainKeys Identified Mail)和DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)记录。这些设置有助于验证邮件来源,提升邮件信誉,减少被误判的概率。

  3. 分批发送:若需向大量用户发送邮件,建议分时段、分批次进行,避免因发送量突增而触发垃圾邮件过滤。

  4. 反馈与沟通:若问题持续存在,可尝试联系收件人的邮箱服务商,了解具体的邮件过滤标准及如何从源头避免邮件被误判。

通过上述方法,可以有效降低邮件被错误分类为垃圾邮件的风险,确保重要通信能够顺利到达目标收件箱。

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