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HaaS600更新程序时有未知的提示

d533ee1aaa47d967fa2b537631555d1.png 请问出现这个问题应该怎么解决

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游客25c4y3awjknam 2021-12-15 14:53:28 387 分享 版权
阿里云 AI 助理回答

为准确提供解决方案,请您先明确遇到的具体问题,是关于备份客户端OOM(内存溢出)问题、客服工作台使用问题、配置Referer防盗链问题,还是iOS端WebView中Cookie处理的问题。不同问题的解决方法差异较大,根据您的描述,我将分别简要概述解决思路:

  1. 备份客户端OOM问题

    • 解决步骤
      • 增加资源:首先考虑为备份客户端所在机器增加CPU和内存资源。
      • 拆分备份目录:将原备份计划中的大目录拆分为多个小目录进行备份,减少单个任务的资源消耗。
      • 设置流量控制:在云备份控制台中为备份计划开启并设置流量控制,避免瞬间占用过多带宽和系统资源。
      • 降低客户端消耗:优化备份客户端的配置,减少不必要的资源消耗。
  2. 客服工作台常见问题

    • 针对具体问题如调整客服接待人数上限、头像管理、消息页面白屏等,按照文档指引操作,例如修改客服服务等级、直接替换头像、清除浏览器cookie或按需配置留言工单处理人等。
  3. 配置Referer防盗链问题

    • 对于请求中缺少或空的Referer头部,检查并适当配置忽略scheme选项以适应无协议头部的情况,同时理解空Referer的可能原因,并根据安全策略决定是否允许空Referer的请求访问资源。
  4. iOS端WebView Cookie处理

    • 若遇到WKWebView首次请求不携带Cookie的问题,采用iOS 11及以上版本提供的WKHTTPCookieStore API,在加载网页前将NSHTTPCookieStorage中的Cookie复制到WKHTTPCookieStore中,确保每次请求都能正确携带Cookie信息。

请根据您实际遇到的问题,参照上述对应领域的解决思路进行操作。如果问题依然存在或有其他疑问,欢迎进一步说明,以便提供更精确的帮助。

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