虚拟主机进不了后台操作，申请退款
这个问题我已经问过你们售后工程师了，没有办法解决。我的网站不能正常操作，现在只能申请退款了。
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阿里云论坛版主，QQ 1978638808默认的wp后台没有about.php的，你把它去掉登录试试。还有你这是模板的问题，建议换个模式。如果真要退款请参照：退款办理流程
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支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。
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不支持 5 天无理由退款，但支持提前退订的产品，请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后，我们将核实相关信息。若符合退款条件，将在两个工作日完成相关手续的办理；对于不符合退款条件的申请，我们会在一个工作日内回复您并告知原因。
退款款项将会退回至您的阿里云帐号中，您可以用于购买其他产品或 提现。
若您已申请寄送发票，退款成功后，系统会根据您的退款金额，扣减可开发票额度。您需要把已收到的发票及加盖公章的发票拒收证明寄回。收到发票后，我们根据发票金额调整您的可开发票额度。发票退换流程，请参见 如何退换发票？。如果发票没有退回，将不能提现。
2018-11-13 14:53:54赞同 展开评论 打赏 -
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